お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
消費税込みの価格で表示しております。
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■お支払い手数料 0円
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◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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クール冷凍便
追跡可能メール便
宅配便
■宅配業者 ： ヤマト運輸
◆下記は冷凍便の適用外のため配送できません
小笠原諸島 … 南鳥島、硫黄島、父島、母島
伊豆諸島 … 青ヶ島、利島、御蔵島、式根島
◆ヤマト運輸様の荷物転送サービス有料化に関して、
ヤマト運輸様の規定変更に伴い、2023年6月1日以降、お荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更・転送する場合、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を、ヤマト運輸様がお届け先様負担（着払い）にて収受いたします。
こちらに伴い、ご贈答用であっても、お届け先ご住所の間違い（番地漏れや部屋番号漏れなどを含む）のほか、
長期ご不在や転居等で転送する場合、荷物を受け取るお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、
ご注文の際は、お届け先ご住所には十分にご注意いただいた上で、ご注文いただきますようよろしくお願いいたします。
※マンション、アパートの場合、棟番号や部屋番号の間違い・記入漏れについても転送扱いとなる場合がございます。
※お届け先の変更・転送により発生する運賃は当店では補償いたしかねます。
※着払いの金額はヤマト運輸様で定める運賃となり、当店で記載しております送料とは異なりますのでご注意ください。
詳しくは、下記リンクよりヤマト運輸様のご案内をご確認ください。
[お届け先住所変更（転送）時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について]
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_230417.html
※更新日：2023年6月1日
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■クール冷凍便
北海道 ：500円
北東北 ： 0円
南東北 ： 0円
関東 ： 0円
信越 ： 0円
中部 ： 0円
北陸 ： 0円
関西 ： 0円
中国 ： 0円
四国 ： 0円
九州 ：300円
沖縄 ：600円 -
■商品発送のタイミング
ご注文時点の「商品名」に記載している発送予定日に沿って、順次発送いたします。
当店の商品は工場直送につき、配送日時のご希望は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
国内の配送のみとなります。
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◆当店では、お客様都合による返品・交換は承っておりませんので、ご了承ください。
◆万が一、お届けした商品に不具合等がございましたら、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ、商品をお取替えさせていただきます。
なお、「食べてしまった」「破棄してしまった」等の現物がない場合や、「画像と違う」、「他店と違う」等の主観的な理由による返品・クレームはお受けすることが一切できません。
※商品ラインナップが切り替わるセット商品につきましては、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
◆商品には運送会社にて保管できる期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、長期不在・受取拒否などで、一定期間以上お受け取りがなく持ち戻りになった場合、その商品は当店に返送されます。
このような返送があった場合、往復送料や梱包資材などの損害が発生し、それに割かれる時間など一般のお客様への円滑なサービスの提供に支障をきたす場合がございます。
また、取扱商品が食品という特性上、返送された商品の再販はできませんので、商品そのものも損害となってしまいます。
そのため、正当な理由なく、長期不在・受取拒否など、お客様都合により返送された場合には【商品代金、往復送料（実費分） 】をご請求させていただきます。
（送料無料の表記がある商品でも、当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。）
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