■新型コロナウイルス感染症対策に関するお知らせ■

新型コロナウイルスの影響によりIKEA(メーカー)の在庫が安定しない状況が続いております。
商品の手配が不可能な場合、ご注文キャンセルとなる場合がございますので予めご了承ください。
ご注文頂いた商品の在庫確認後「注文承諾メール」を送信いたします。
「注文承諾メール」(2回目のメール)が届くまではご注文確定ではございません。

又、スタッフの安全確保の為、少数のスタッフで運営しています。
平時に比べ至らない点も多いかと思われますがご理解いただきます様お願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが上記ご納得の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。

■破損・不良交換について■

破損・不良があった場合でも商品の返品は受け付けておりません。良品との商品交換にて対応いたします。
不良品は不良個所の検証の為、必ず回収させて頂いておりますので予めご了承ください。
詳細は「返品、交換について」に記載しておりますのでご確認をお願い申し上げます。

■重要■

ご注文後・お問合せの後には必ずメールが届きます。
メールが届かない場合はブロック機能が設定されているかメールアドレスの入力間違いが考えられます。
ご注文時にメールアドレスを設定しないと自動的にYahooメールにメールが送信されます。
又、弊社からのメールが迷惑メールへ振り分けられている場合もありますのでご確認下さい。

ご注文頂いた商品の在庫確認後「注文承諾メール」を送信いたします。
「注文承諾メール」(2回目のメール)が届くまではご注文確定ではございません。
メールのご確認を忘れずにお願い申し上げます。


*商品発送が完了いたしましたら問い合わせ番号を記載した「出荷通知メール」を必ず送信しています。
商品到着日時に関するお問い合わせは各運送会社へ直接お願いいたします。

お客様よりご連絡をいただかない限り、当店ではメールが届かなかった事を把握する事が出来ません。
上記ご確認の上、24時間以内にメールが届かないお客様に於きましては 下記へご連絡下さい。

■お問い合わせ先:brain@chive.ocn.ne.jp TEL:044-722-5808
(定休日:日曜日  営業時間:13:00〜18:00)




営業日カレンダー

定休日

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  • 2020年8月

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ご利用ガイド

■配送方法・送料■
【お買い物合計10000円未満】550円〜
【お買い物合計10000円以上】送料無料

*沖縄県・離島は除きます

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■お支払方法■
クレジット決済、コンビニ決済、キャリア決済、電子マネー、代金引換、銀行振込をご利用頂けます。

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■返品・交換■
万一商品に破損・不良などがございましたら、 早急に商品交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

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■お問い合わせ■
TEL:044-722-5808
定休日:日曜日
営業時間:13:00〜18:00

*お問い合わせはメールにてお願いいたします

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