お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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商品代引
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【ご注意】ご注文者様とご送付先が異なる場合は、ご送付先に商品受取り時に代引き料金の請求されます。ご注文者様へお支払を希望される場合は、クレジットカードをご利用願います。
※代金引換金額とは購入者様から集金する金額を指します。
※サービス手数料には運賃、振込手数料、収入印紙代は含まれておりません。 -
全商品税込み価格で表示しております。
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【クレジットカード決済】
クレジットカード使用手数料は当店負担といたします。
【代金引換宅配便】
代引きをご指定いただきました場合は、別途手数料(税込)を頂戴いたします。
皆様に安定して商品をお届けするために、一時的にヤマトへ変更させていただきます。
つきましては、以下の料金体系になりますことをご承知いただけますようよろしくお願い申し上げます。
●1万円未満の場合330円
●3万円未満の場合440円
●10万円未満の場合660円
●30万円未満の場合1100円
※1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております。 -
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※ご注文者様とご送付先が異なる場合は、ご送付先に商品受取り時に代引き料金の請求されます。ご注文者様へお支払を希望される場合は、クレジットカードをご利用願います。
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送料あり
送料無料3本
送料無料6本12本24本
ギフトラッピング
BDA
クール便での対応はできません。あらかじめご了承ください。 -
1梱包の送料(税込)
北海道…1320円
北東北：青森県 岩手県 秋田県…935円
南東北：宮城県 山形県 福島県…660円
関東：茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県…660円
信越：新潟県 長野県…660円
北陸：富山県 石川県 福井県…660円
東海：岐阜県 静岡県 愛知県 三重県…660円
関西：滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県…770円
中国：鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県…935円
四国：徳島県 香川県 愛媛県 高知県…935円
北九州：福岡県 佐賀県 長崎県 大分県…1320円
南九州：熊本県 宮崎県 鹿児島県…1320円
沖縄…1500円
◆送料無料の適用について◆
商品代のみの合計金額が5,000円(税別)以上（送料抜き）の場合は、送料無料といたします。
※ただし沖縄・離島地域を除きます。
◆沖縄・離島地域への送料について◆
0～4,999円(税別)までは、1,500円
5,000円以上(税別)ご購入、または送料無料扱い品については、沖縄・離島地域は対象外となりますが、代わりに送料割引を適用いたします。
【沖縄・離島地域 割引後送料】
通常送料1,500円（税込） → 割引後送料1,100円(税込)
※離島も一律全て、沖縄と同じ金額が別途発生します。
※1ケース以上のご注文の場合、1ケースごとに1,100円(税込)を頂戴いたします。
※クール便での対応はできません。あらかじめご了承ください。 -
【発送タイミング】
毎営業日午前7時までのご注文は当日出荷いたします。
関東、中京、近畿、東北の一部地域は、出荷日の翌日着(和歌山のみ午後以降着)、
北海道、青森、秋田市外、中国、四国、九州、沖縄につきましては、翌々日(中1日)着、
沖縄離島の、北大東村、南大東村、八重山郡は中4日以上かかります。
※その他の離島につきましても、地域により中4日以上かかる地域がございます。
到着日指定をされる場合、余裕をもった日付をご指定ください。
【当社営業日/時間】
祝日除く平日10:00～17:00 （土日、祝日休）
GW、お盆、お正月は休業いたします。
毎営業日、午前7時までにいただいたご注文につきましては、基本的にはご注文当日出荷可能です。
（一部の商品は、当日配送ができないものがございます） -
現在、対応しておりません
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お客様都合での返品はご遠慮いただいております。
【商品の不良による返品】
ブショネ、ガス抜けなど商品の不良の場合、商品到着後1週間以内に、まずは店舗へメールまたはお電話にてご連絡ください。交換対応いたします。なお、この場合、返品に関する送料、交換品の送料につきましては当社にて負担いたします。
※返品先※
〒220-0004 横浜市西区北幸2-15-1 東武横浜第2ビル5Ｆ 株式会社湘南貿易 ワイン事業部
電話番号：045-317-9378 メールアドレス: shonanwine@shonantrading.com
【返金について】
万一返金が生じる場合、返品商品の到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込致します。
【お客様都合による返品・返金の場合】
返品に関する送料、返金の振込手数料につきましてはお客様にてご負担頂きます。
【お受取りがない場合の対応】
万一、お客様事情により、お受取りができない場合(長期ご不在で連絡不通のケースや、配送業者の保管期限が過ぎた場合など)、倉庫に返送いたします。その際には、送料及び代引き手数料をお客様にご負担いただきます。
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