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お支払い方法について

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お問い合わせ・会社案内

有限会社マルスアーバンプロデュース
■所在地:〒248-0032 神奈川県鎌倉市津1147-39
■店舗運営責任者:小川典之
■TEL:0467-33-0975
※お電話受付時間:平日 10時〜17時
■E-mail:support@shonansmile.com
■FAX:0467-33-0984

【休業日について】
日曜・祝日となります。
●休業日にいただきましたご注文への受付確認メール、商品発送やお問い合わせ等の対応につきましては、原則として翌営業日、又は翌週月曜日となりますので何卒、ご了承ください。
●土曜日(祝日は除く)につきましては、商品の発送業務だけ対応させていただきます。お電話によるお問い合わせ対応はいたしておりませんので、予めご了承ください。

配送について

●配送はヤマト運輸、または佐川急便にて対応させていただきます。配送業者のご指定は受付けておりません。
●通常では、2〜10営業日以内での商品お届けとなります。
ただし、商品によっては納期が異なりますので各商品ページにて詳細をご確認ください。
●商品のお届け日指定と時間帯指定がご利用いただけます。
お届け日の指定は、指定可能日より最長14日以内でのご指定が可能です。
時間帯指定は以下の6つの時間帯からご指定が可能です。

時間帯指定

●送料については以下のとおりです。
【通常便の送料】
地域別送料
また、クール便の場合は上記の料金に216円が加算されます。

【常温商品とクール商品の抱き合わせ購入のご注意】
●常温商品とクール商品を同時にご注文される場合、同梱発送が出来ないため別発送となります。その際には別途送料が発生いたします。予めご了承ください。
※[Yahoo!ショッピング]から送られるご注文後の自動送信メールでは別途送料が反映されていないことがあります。その際は後日、当店より正式金額の「受注確認メール」を送信しますのでご確認ください。
●1配送先につき、5,400円以上ご購入の場合、送料無料。
●商品名に【メール便可】の記載がある場合は、メール便で発送いたします。
・メール便対応商品は、「ヤマト運輸(クロネコDM便)」で配送いたします。
・メール便送料:全国一律164円
・お届け日のご指定はできません。(発送後、3〜6日後のお届けが目安になります)
・「代金引換」のお支払い方法はご利用になれません。
・他の商品との同梱はできません。
配送についての詳細

ご注文方法について

●ご注文は24時間受付けております。ご注文後すぐに[Yahoo!ショッピング]から自動送信メールが送られます。
このメールでは、送料・手数料・特別割引等が反映されていないことがあります。1〜3日以内に、当店より正式金額の「受注確認メール」を送信します。

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