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    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない時は、その旨をメールにてご連絡後、在庫のある商品のみをお届けさせていただきます。何卒ご了承ください。

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    海外輸入製品の為、発送から到着まで平均で2-4週間前後かかります。
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    当店は海外への配送は行っておりません。
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販売条件について

  • 販売条件について

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    また、当店は小売店であり生産メーカーではありませんので、商品の保障やサポートなどは行っておりません。
    ご理解いただける方のみご購入下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品の欠陥や著しい破損などの際は、商品代金を返金させていただきます。
    必ず商品到着後、5日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
    その後、不備が分かる画像か動画を確認させていただき次第返金致します。

    到着5日以内にご連絡がない場合や、使用後の故障などの補償はございません。

    なお、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    梱包材のみの損傷や、お客様のイメージ違いによる性能、色、形、サイズの違い、ご注文間違い等による返品もお受けできません。海外配送なので軽微な傷などがつく場合がありますので、神経質な方のご購入はご遠慮ください。

  • 商品の保証について

    ■商品が届かない場合
    60日を過ぎても届かない場合、一度お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
    現在政府推奨のテレワーク実施中の為、事務所に人手がありませんのでお電話でのお問い合わせには対応しておりません。必ず問い合わせフォームかメールにてお問い合わせください。

    なお、お客様から未着のご連絡がない場合、配送状況の確認はしておりませんのでご了承ください。
    万が一出荷から90日経過しても届かない場合は、一旦全額返金させていただきます。
    その後商品が届きましたら銀行振込にて再度お支払い願います。お振込みの手数料は当店が負担いたします。

    ■お届けした商品が壊れていた/ご注文と異なる商品が届いた場合
    ・不具合のある商品の写真
    ・商品の包装に貼り付けられたバーコードの写真
    以上2点を撮影頂き、到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

    到着5日以内にご連絡がない場合や、使用後の故障などの補償はございません。

  • 保証限度額について

    商品の不具合やトラブルでの補償範囲は商品の販売金額以内とさせていただきます。

    ■免責事項
    当店のご利用、また当店により提供された商品に起因して、お客様に生じたあらゆる損害(間接、直接を問わず)について、弊社は一切損害賠償等の責任を負いません。

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    コンビニエンスストアでお支払いされましたお客様へのご返金は、銀行振込みにより行います。メールにて銀行口座の情報をお知らせください。

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    お客様のイメージ違いによる返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

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    お客様のイメージ違いによる性能、形、サイズの違い等の理由での返品はお受けできませんのでご了承ください。

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