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しもやな商店
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お支払い方法

クレジットカード決済、ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、コンビニ払いがご利用頂けます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、ご安心ください。

返品、交換について

原則として商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や初期不良などの場合には、返品を受け付けさせていただきます。商品到着後、5日以内にご連絡ください。
到着後6日以上経過した商品に関しましては対応できかねますので予めご了承下さい。 (お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。)

お届けについて

配送業者は商品によって変わります。

当店ではスピード発送を心がけているため、配送日時指定は対応しておりません。出荷通知に記載されるお荷物番号を用いてお客様が直接配送業者にご連絡下さるようお願いしておりますので予めご了承ください。

※在庫商品の場合、1〜4営業日の出荷となります。行き違いにより欠品の場合、取り寄せにお時間を頂戴する場合がございます。

発送完了後は、メールにてお知らせいたします。
一部商品は、メーカー直送のため、配送日がずれるものがあります。

お問い合わせについて

■商品に関するお問い合わせ
電話メール返信対応:平日AM10時〜PM5時
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00

※営業時間内にお問い合わせをお願いします。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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