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ご利用ガイド

ショップ概要
シーツ工房 ココロン
〒453-0011
愛知県名古屋市中村区千原町5番10号
TEL : 050-5372-8496
受付時間 : 月〜金 09:00〜18:00(土日祝除く)
運営責任者 : 北川 優也

当ショップへのお問い合わせにつきましては、メール又はお電話にて承っております。
メールにてお問い合わせをご希望される場合は「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
メールでのお問い合わせは24時間承っておりますが、翌営業日以降のご対応になりますこと予めご了承下さい。
送料について
送料につきましては、税込ご注文金額が

\0〜\6,999 全国一律 780円
\7,000〜  全国一律 無料

沖縄・北海道・その他離島につきましては、別途送料加算させていただく場合がございます。
但し、同一配送先のみに限らせて頂きます。
同一注文でもお届け先が複数の場合、別途送料加算させていただく場合がありますのであらかじめご了承下さい。

ご不明な点につきましてはご注文前にお問い合わせ下さい。
返品について
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文した商品と違う場合や汚損等、不備がございましたら、大変お手数ですが、到着後7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。
お届けした商品をご返送いただき、良品と交換させていただきます。

お客様のご都合による、商品の返品・交換は承っておりません。
必ずサイズや色等、お間違いが無いかご確認の上ご注文頂きますようお願い申し上げます。
お支払いについて
下記のお支払い方法がご利用頂けます。

・各種クレジットカード
・Yahooマネー/預金払い
・モバイル決済(ケータイキャリア決済)
・コンビニ決済
・モバイルSuica決済
・各種コンビニ決済
・銀行振込(ペイジー)

お支払い時の手数料につきましては、お客様ご負担となります。
詳細につきましては、ガイドをご覧ください。

※お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
配送について
通常、ご注文確認後3日以内の発送手続きを心掛けております。
土日祝日や繁忙期等、誠に申し訳ございませんが発送手続きが遅れる可能性がございます。

弊社指定の配送会社にて発送致します。
配送会社のご指定は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。
西野運輸 / ヤマト運輸 / 佐川急便
普通郵便 / エコ配 のいずれかの配送業者でお届けいたします。
※日時指定便につきましては、必ずしも到着をお約束するものではありませんので、予めご了承下さい。

お客様へよりお安く商品を提供するため、簡易梱包にてお送り致します。
又、梱包資材にリサイクル品(段ボール・汚れ防止袋等)を使用させていただく事がございますが、予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、ガイドをご覧ください。

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