■マンシング・ランバン2017-18秋冬新作 セール開催中!
※一部セール対象外商品がございます

  1. セブンエビス・ゴルフウェア >
  2. ご注文後の流れに関して
ご注文後の流れに関して

1.ご注文直後はYahooショッピングから自動的に必ずメールが届きます
 (当店とお客様に同じメールが届きます)

 <自動送信メールの題名>
 【Yahoo!ショッピング】注文確認: sevenebisu-net-100*****

 ●メールが届かなかった場合
  ご注文時に設定して頂いたメールアドレスに問題があります。
   ・メールアドレスの入力ミス
   ・メール防止フィルターによってはじかれている
    →Yahoo!メール(*****@yahoo.co.jp)を設定頂いた場合に
     メールが届かないケースが多々見られます

  メールがお客様に届かなかった場合、
  その後の当店からの注文確認や発送完了のメールを送っても
  お客様にメールが届きません。
  また、当店としても客様にメールが届かない事を確認できないケースが多いです。
  注文内容に変更のある場合や、ご不安な場合は以下の手段で当店にご連絡下さいませ。


   ・当店のお問い合わせフォーム
   ・当店のお問い合わせ窓口メール:otoiawase@7ebisu.com
   ・電話:054−366−2525

    ※お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
     当店からの返事は当店営業時間となります。
     (営業時間: 10:00〜18:00 水曜定休日)
    
  尚、状況に応じて当店からお客様へ直接お電話を掛けさせて頂く場合もございます。


2.当店スタッフから注文承諾メールが届きます

 <メールの題名>
 ○○様 ご注文を承諾しました
 
 <内容>
 ・商品の実在庫の有無
 ・ご注文内容の確認
 ・今後の流れのご案内
  
  →コンビニ払い・銀行振り込みの場合は、
   ご入金後にご入金確認メールがお客様へ届きます。


3.当店から発送完了メールが届きます

 <メールの題名>
 ○○様 商品を発送しました

 <内容>
 ・発送業者
 ・お届け予定日
 ・発送業者の配達お問い合わせ番号


4.お客様受け取り



早ければご注文の翌日にお届けできます。

不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご利用ガイド

●ご注文方法
インターネット・FAXは24時間受け付けております。
電話やご質問メールの対応は、10:00〜18:00(水曜定休日)となります。
●送料について
全国一律 送料540円
※お買上金額8,000円以上で送料無料!

マンシングのソックス2足までならメール便164円も対応!
(メール便はギフト・代引き・配達指定便不可)
●ギフトについて
+200円で承ってます。のし・メッセージカードも併せてご利用下さい。 マンシングギフト無料マンシングギフト無料
詳しくはギフトに関してをご覧下さい。

●返品・交換について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ応じます。

【当店の責任による返品・交換】
お届け時の商品にキズ・汚れ等、問題があった場合、全て返品・交換をお受け致します。
お手数ですが運賃着払いにてご返送下さいませ。
交換ご希望の場合、早急に良品とお取り換えさせて頂きます。
(商品の在庫状況により、ご返金となる場合もございます。)

【お客様都合による返品・交換】
お客様のご都合による返品・交換の際も、全て返品・交換をお受け致します。
以下の点のみご留意下さい。

○発送後の明らかなキズ・汚れ等、当社に非のない不良が確認できた商品の返品・交換は受けかねます。
○商品タグの紛失の場合につきましても、返品・交換は受けかねます。
○返品・交換の際の送料・手数料は、お客様でご負担頂きます。
●お支払い方法
クレジット、代金引換、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)が
ご利用いただけます。
※代金引換・コンビニ決済・ペイジー・銀行振込の手数料はお客様負担となります



●発送について
ヤマト運輸・郵便局のいずれかの配送業者にて発送致します。

【クレジットカード払い・代金引換】
営業日の14 時までのご注文は当日発送いたします。

【上記以外のお支払い方法】
ご入金確認後、2 営業日以内に発送いたします。
(お急ぎの方はお支払後、営業日の14時まで連絡頂ければ当日発送いたします。)

【到着日】
○商品到着の日付・時間帯をご指定頂くことができます。

○指定できる時間帯
※12-14時は2017年6月より不可となりました。
[午前中]
[14〜16時]
[16〜18時]
[18〜20時]

 ※天候や交通事情により時間帯配送に乱れが生じることがあります
 ※北海道・沖縄・離島のお客様は日時指定はできません。
 
○お届けに掛かる日数や配送に関する詳しいご案内は配送に関してをご覧下さい。


尚、水曜定休日のため、火曜15時〜水曜のご注文は木曜の発送となります。
●品切れ商品について
完売商品をご希望の場合、在庫をお調べいたします。
詳しくは在庫切れ商品に関してをご覧下さい
●ご連絡先
ショップ名:セブンエビス
担当:土屋 伸介
所在地:〒424-0818 静岡県 静岡市清水区 江尻町4−1
電話:054-366-2525

(c)2016 EBISUYAYOHINTEN Inc.