トイレの向かって左側からポタポタと水漏れ発生。TOTOに連絡すると10年以上経過しているので、部品が無くウォシュレット部分を丸ごと交換とのこと。費用は20万円。あまりにも高額なのでネットやユーチューブで調べたところ、該当の修理を行った動画を発見。そのおかげで、なんとか修理することができました。部品を外すことは簡単でしたが、組み立てには苦労しました。
アドバイスがあるとすれば、組立時に迷わないよう部品を外す前に写真を撮っておくといいと思います。

ネオレストSD1　TCF9561に装着できました。もちろんTOTOのサービスに確認しましたが生産終了の製品は修理はもちろんできない、さらに保守部品についてもお答えできないということでしたので適応機種かの確認もできませんでした。結果として問題なく装着でき水漏れが止まりました。TOTOには便器は長く使うものですからもう少しサービスの方法を考えていただきたいです。今後は便器とウォシュレットは一体式を避け、別売りのものを買いたいと思います。交換作業は自分でやるしかありませんが特に難しくありません。カバーのねじは場所により種類が違うものがあるので外すときにチェックが必要です。また他の方も書かれていましたが周辺の部品も緩めないと外すことができません。本製品が来てからねじの位置を確認しどのねじとコードを外さなければいけないのか確認すれば間違えないと思います。

壊れやすい部品を使っていながら、部品の在庫をマニュアル通りの期間でやめてしまうメーカーが一番問題ですが、このような保守部品を持っていていただけるのはありがたいです。便器ごと交換しなければいけなかったところ安く修理できました。ありがとうございました。

TOTOのネオレストSD1（TCF9561/J)のトイレを所有してます。
向かって左側からポタポタと水滴が漏れ
TOTOのメンテナンスに依頼して見て貰いましたが
トイレは家電品で10年過ぎたら全交換するのが普通の表現で
18年使用した私の家は運がいいと言われましたが
交換で30万超える話…
トイレ全交換や家電品と言う感覚は私にはありませんでした。

ネットを検索して交換している方がいるので私も挑戦！
家電品と言っている様なメンテナンス構造ではない作りで
構造上の手間以外はネットに乗せて頂いている人のお陰で超簡単です。
しつこいようですがメンテを考えていない構造なので
そこだけ面倒で外すのに時間は掛かりました。
トータル2時間の作業となりましたが
メンテを考えた構造なら30分掛からない位の作業です。

交換して2日たちましたが問題なく使えております。
価格が業者に任せると30倍するので
商品を取り揃えて頂いているこのショップには凄く感謝です。
他が壊れなければあと18年使えますｗ
ちなみに故障の原因のパッキンの予備が付いていたので
上手く行けば36年ですねｗ

先日１４年使用したネオレストD1からポタポタと水漏れ発生、TOTOに修理を依頼するも部品供給終了で同等品への代替え３０万かパーツ一式２０万しかないとの事。ウオシュレットバルブが原因ということが分かったので、ネット検索するとパーツの型番が判明し何とか自力での修理に取りかかりました。
上蓋を外すととんでもない配線が出てきますが、バルブ自体は端にありますので干渉しているほかのパーツを少しずつずらしながら取り出し５か所の配線と2か所のパイプを脱着。普段は出来ないウオシュレット本体の掃除も一緒にやってしまいました。工具はプラスドライバーとラジオペンチがあればOK、注意点は非常に狭い中にギッシリとパーツが配置されているため取付時にバルブ本体をうまくすべり込ませることと２個のプラスチックパーツで作る水漏れ対策の排水路を確実にセットすることです。作業時間は１時間位でした。
写真は外したパーツで2か所から水漏れし錆びて半分死んでいました。

ウォシュレットの向かって右奥からシトシトと水漏れ。
TOTOに電話すると部品の保有期限が切れているからと数十万円の見積もりを出されました。
藁にもすがる思いで購入して、なんとか自力で修理できました。
いまでもこのパーツを販売してくれていることに感謝です。

ただ自分は気合と根性で運良く直せましたが、
ウォシュレット本体のカバーを外すと指を入れる隙間もないくらいパーツや配線がびっしりです。
取付マニュアル的なものも無いので、専門知識の無い一般の人は取り付けどころか、
まずは今ついているバルブユニットを取り外すだけでも、あのパーツを外したり、
このネジを緩めたりと数時間はかかるかと思います。

運よく自力で直せれば、また数年ウォシュレットを使い続けられるので
すごい節約になりますが、
誰でも簡単に、、、とはいかないと思うので、購入される方は自己責任で
当たるも八卦当たらぬも八卦くらいの覚悟が必要だと思います。