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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料(税別300円)はお客様のご負担となります。
銀行振込【三菱UFJ銀行】(前払い) 【振込先】
三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェーギンコウ)
中野駅前支店(ナカノエキマエシテン)
普通 0231759
株式会社アースモス カ)アースモス

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
ご注文後3日以内に郵便局にてお振り替えください。商品は入金確認後の出荷となります。振替手数料はお客様のご負担となります。・郵便振替  記号-番号:10150-30688401  口座名義 :株式会社アースモス
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
手数料について ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(税別)
・コンビニ支払いまたはペイジーをご利用の場合:1回のご注文につき手数料200円(税別)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・ラッピング・お熨斗(のし)は1包装につき150円(税別)がお客様のご負担となります。
例:ご注文分をまとめてラッピングする場合→150円(税別)
  3つの商品を個別にラッピングし同梱してお送りする場合→3 x 150円(税別) = 450円(税別)
  のしは「結びきり」か「蝶結び」をお選びください。
・ラッピングとお熨斗を同時にご注文いただいた場合も1個150円(税別)にて受けたまわります。
お支払い方法 ◆クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。

◆コンビニ支払いまたはペイジー
1回のご注文につき手数料200円(税別)はお客様のご負担となります。

◆各種モバイル決済(前払い)
 ドコモケータイ払い、ソフトバンクケータイ支払、auかんたん決済がご利用いただけます。

◆モバイルsuica
ご利用いただけます。(事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です)

◆銀行振込み・郵便振替(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。

・振込先
  銀行名:三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェーギンコウ)
  支店名:中野駅前支店(ナカノエキマエシテン)
  口座番号:普通 0231759
  口座名義:株式会社アースモス カ)アースモス


・郵便振替
  記号-番号:10150-30688401
  口座名義 :株式会社アースモス

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料(税別300円)はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ◆クレジットカード決済
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◆コンビニ支払いまたはペイジー
ご注文確定日より7日以内にお支払い下さい。
ご入金を確認次第、発送の手配となります。

◆各種モバイル決済(前払い)
ご注文確定日より7日以内にお支払い下さい。
ご入金を確認次第、発送の手配となります。

◆銀行振込み・郵便振替(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後3日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。

・振込先
  銀行名:三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェーギンコウ)
  支店名:中野駅前支店(ナカノエキマエシテン)
  口座番号:普通 0231759
  口座名義:株式会社アースモス カ)アースモス

・郵便振替
  記号-番号:10150-30688401
  口座名義 :株式会社アースモス

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料(税別300円)はお客様のご負担となります。

お届けについて

お届け方法
送料 地域や合計金額によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。

送料680円=関東・信越・北陸・東海・関西
送料750円=東北・中国・四国
送料1000円=九州
送料1200円=北海道
送料1350円=沖縄

・税別10,000円以上お買い上げの方はサービスとして送料無料(一部地域、海外を除く)とさせて頂きます。
・商品代金割引などキャンペーンで税別10,000円未満の場合、買い物かごに入れた時点の合計金額(割引前)に応じて送料を算出させて頂きます。

 例:大阪にお住まいで買い物かごに入れた時点の合計金額が税別10,000円
 (10%割引後9,000円)の場合、送料は無料となります。
お引き渡し時期について ・お届け日指定なしの場合
ご注文より3~4営業日以内に発送致します。(一部地域を除く)
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を
メールにてご提案とともにご連絡させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品を受け付ける条件:
原則として返品はお断りしております。また配送不良などによる返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について:
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
返品手数料は次の通りです。
陶磁器(神仏具を除く): 本体価格の30%
その他(漆器、木製品、神仏具など): 本体価格の50%
獲得ポイントも0になります。

●発送完了後受け取りがなく、当店へ返送されてきた場合
発送完了した商品を、お客様がお受け取りにならず、
配送業者の保管期間が過ぎてしますと当店へ返送されてきてしまいます。
その場合は、お客様都合のキャンセルとみなし、
お送りした際の送料とキャンセル手数料をご請求させていただきます。
キャンセル手数料については、上記返品時のご説明をご覧ください。


●返金について:
返品商品到着確認後3日以内に返品手数料(上記参照)と銀行振込手数料(通常税別200~400円)、送料を差し引いた商品代金をご指定口座もしくはクレジットカードにご返金いたします。

●返品に関する連絡先:
電話番号:03-6806-7713(管理責任者:池田 智史)
メールアドレス: setomonohonpo_yahoosh@earthmos.com
返送先住所:
〒488-0822
愛知県尾張旭市緑町緑ヶ丘118-1
株式会社アースモス 物流センター
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。
商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。3日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。