モノコレクション ソラーラ休店のお知らせ
ただいま休店中です。
11時00分〜18時00分
このストアについて
- こちらに記載の電話番号やメールアドレスへの直接のご連絡も可能ですが、休店中につきご対応が遅くなる
場合がございます、あらかじめご了承ください。運営責任者
林口 聡志
担当部署
EC事業部
郵便番号・住所
〒577-0013
大阪府長田中5-2-30
お問い合わせ電話番号
06-4306-5911
お問い合わせファックス番号
06-4306-5911
お問い合わせメールアドレス
yahoo@iostrd.net
ストア営業日/時間(休店前の情報の場合もあります)
11時00分〜18時00分
会社名(商号)
株式会社イオストレーディング
代表者
林口 聡志
ストア名
モノコレクション ソラーラ
ストア名(フリガナ)
モノコレクションソラーラ
ストア紹介
ブランド品から日用雑貨を即納通販のソラーラです!あなたらしいライフスタイルづくりを応援します!
備考
当店は、適格請求書発行事業者です。
※注文履歴から領収書発行が対応可能です。
※領収書発行が可能な条件(対象のお支払い方法等)についてはこちらをご参照ください。
クレジットカード決済






*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。銀行振込(前払い)
銀行振込(前払い)
【入金確認後の出荷】
※振替手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さい。
※土日・祝祭日の入金確認が行えませんので出荷が遅れる場合が御座います。消費税の取り扱いについて
料金には消費税が含まれています。
手数料について
■お支払い手数料 0円 ※銀行振り込みの場合はお客様負担となります。
お支払い方法
※ご注文頂き、お送りした商品の受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料+諸費用として2200円をご請求させて頂きます。 また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、Yahooショッピング へご報告させて頂くことも御座います。 又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、お客様が1週間以内に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2200円をご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,200円を銀行振込にてご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。 ●注文完了後の住所変更について いかなる場合も注文完了後の注文主並びに届け先住所の変更は承ることができません。 再注文にてご対応いただく必要がございますのでご了承くださいませ。 ●送り状記載の住所以外への転送について 当店からの出荷後に送り状に記載された住所以外への荷物の転送を希望される場合、変更後の届け先までの追加運賃(定価・着払い)をご負担いただく形となります。 すべてお客様負担となりますため、ご注文前にお届け先住所に誤りがないかをご確認ください。 また、届け先でのお支払いとなりますため、ギフト等の場合は受取人に料金が発生しますため十分ご注意ください。 ■【納品書・領収書について】 『納品書 兼 領収書』のペーパーレス化(電子化)にご協力下さい。 当店では環境保護の為、『納品書 兼 領収書』を商品には同封しておりません。 この度、当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)は同封いたしておりません。 環境を配慮し、必要のない紙につきましては発行していかないよう、日々努力してまいります。 ※商品発送の際に、当店からお送りするメールに『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)のPDFファイルを添付しております。 【ご確認下さい】 ■PDFファイルにて送信する「電子領収書」の為、印紙は不要となっております。 ■一部の携帯電話やパソコンなどでは、PDFファイルが見れない場合がございます。 その際は、発送メールに記載されておりますご注文内容・お届け日・送料を含むお支払い金額等をご確認ください。 ■お客様からのご要望がない限り、納品書(お買上明細書)は同封いたしません。 納品書(お買上明細書)をご入用の場合は、お手数ですがご注文フォームの備考欄に【納品書希望】とご記入ください。 ■『納品書 兼 領収書』の再送及び再発行は行えませんのでご了承下さい。 【領収書に記載する、宛名・但し書きについて】 ■お客様からのご要望がない限り、宛名:「御注文者の氏名」、但し書き:「商品代として」と記載致します。 ■御変更を希望される場合は、ご注文時の備考欄に御記載の上、ご連絡下さい。 ■「宛名・但し書き」以外の変更は承れません。 ■メール送信後の修正・変更は承れません。 ●クーポン利用についてご注意ください。 当店では原則、クーポン利用に関わらず 注文内容の変更及びキャンセルにつきましては一切承っておりません。 クーポンの種類には「○%引き」「○円引き」「送料無料」などがあり クーポンごとに対象となる商品・ショップ、併用できるかどうかは異なります。 ※お振込は、当店よりご入金のご案内のメールをご確認の上お振込みください。 本件につきご不明な点などございましたら、必ずご注文前にご質問頂きます様 お願い申し上げます。
お支払い期限について
・銀行振込のお支払期限は、ご注文日より3日以内です。 ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂いておりますのでご了承下さい。
お届け方法
- ・宅配便
- ・ネコポス(到着日時指定不可・代引き決済不可)
- ・クール便
- ・宅急便(送料無料)
- ・定形外郵便(到着日時指定不可・代引き決済不可)
- ・冷凍便
送料
■一回のご注文時に¥3,980以上(税込)購入で送料無料!! ■送料:全国一律(北海道・沖縄・離島除く):¥770(税込) ■沖縄県・北海道・一部離島:¥1,540(税込) ------------------------------------------- ●クール便について チョコレート等、商品はクール便対象商品(※クール便330円追加)となります。 システム上、注文確定後に送料枠に330円追加修正して発送致します。 商品の品質を保つために、ご理解いただきますようお願いいたします。 ●クール便の送料に関してのご注意 北海道・沖縄・離島地域のクール便に関しましては いかなる場合でもクール便をご利用の場合送料2200円(通常送料含む)頂戴しております。 上記に伴い、送料無料のお品物でもあっても2200円を クール便代金としてお支払頂きますこと予めご了承ください。 合計金額3,980円以上の送料無料ラインを 超過している場合でも、送料は2200円をご負担頂きます。 複数個ご注文いただき、対応可能なサイズを超過し やむを得なく複数個に分けての配送となる場合 個口分の送料をご負担頂きます。 例)2つに分けての配送の場合 2200円×2=4320円をご負担頂きます。 個口分の送料をご負担頂く場合は電話確認の上 出荷準備とさせて頂きます。 ※こちらの件に関しまして、ご注文確定後のキャンセル及び 送料の認識が異なる件につきましての返品やキャンセルも お受けできませんことご了承くださいませ。 ●配送可能地域に関しまして 尚、一部のクール便が対応不可地域に関しましては トラブル回避の為、キャンセル対応とさせて頂きますこと予めご了承くださいませ。 ●沖縄県・一部離島(当店基準)のお客様は、いかなる場合も「送料無料の対象外」となります。 該当地域のお客様へは、別途送料を含んだ料金を改めてご連絡させて頂きます。 ◆条件付き送料無料とは?◆ その1. 一度のお買い物で商品代金合計が3,980円(税込)を超えた場合。 その2. 一度のお買い物で当店が定めた同一商品を当店が定めた数量でご購入いただいた場合。 例) ダウニー リキッド濃縮 液体柔軟剤 3.06Lは4個購入で送料無料。 数量の条件につきましては商品によって異なりますので詳しくは各商品ページでご確認ください。 条件に満たない場合は通常の送料を頂きます。
お引渡し時期について
【出荷からお届けまでの目安】 ■北海道 支払方法:クレジットカード、携帯決済、後払い決済の場合ご注文後、2~4日 支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、2~4日 ■東北 支払方法:クレジットカード、携帯決済、後払い決済の場合ご注文後、3~4日 支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、3~4日 ■関東・北陸・中部・近畿・中国・四国 支払方法:クレジットカード、携帯決済、後払い決済の場合ご注文後、1~2日 支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、1~2日 ■九州 支払方法:クレジットカード、携帯決済、後払い決済の場合ご注文後、1~3日 支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、1~3日 ■沖縄 支払方法:クレジットカード、携帯決済、後払い決済の場合ご注文後、5日~ 支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、5日~ ●離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて・・・ 沖縄県を含む離島地域はご注文内容によっては船便でのお届けになる可能性がございますので、指定日までのお届けがお約束できかねます。誠に恐れ入りますがあらかじめご承知おき下さいませ。
海外へのお届けについて
【取り扱っておりません。】
■【納品書・領収書について】
『納品書 兼 領収書』のペーパーレス化(電子化)にご協力下さい。
当店では環境保護の為、『納品書 兼 領収書』を商品には同封しておりません。
この度、当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)は同封いたしておりません。
環境を配慮し、必要のない紙につきましては発行していかないよう、日々努力してまいります。
※商品発送の際に、当店からお送りするメールに『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)のPDFファイルを添付しております。

販売条件について
------------------------------------------------ 【離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて】 お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。 また、アルコールを含む商品(香水等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。 誠に恐れ入りますがあらかじめご承知おき下さいませ。 ●パッケージ変更について お取り扱いに商品によって余儀なくパッケージが変更される場合が御座います。 また、複数ご購入される際には旧パッケージと新パッケージが混在されるケースも御座いますので、何卒ご理解の上お買い求め下さい。 またパッケージ変更による返品・交換はお断りさせて頂きますので予めご理解の上お買い求め下さい。 ●お振込みについて 当店よりご注文確認メールが送信され次第お振込下さい。お振込用紙はお送りしておりませんのでご注文確認メールにて金額、お振込先をご確認下さい。 コンビニ決済は行っておりませんので銀行振込にてお振込下さい。 当店からのご注文確認メール送信前(自動返信メール除く)にお振込みをされて在庫がない場合につきましてはご返金の際に事務手数料といたしまして735円頂戴いたします。またお振込み過剰分につきましても事務手数料といたしまして735円頂戴いたしますのでご注意下さいませ。 ●錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。 ●キャンセル受付ついて ・9:00~13:00のご注文は当日13:00までの受付となります。 ・13:00~翌8:59のご注文は翌営業日9:00までに受付となります。 ・あすつく対象のご注文は即日出荷準備に入ります為、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承くださいませ。
※商品によりましては仕入時期・価格によりメーカー定価より高い販売価格の場合がございます。申し訳ありませんがご了承頂けるお客様のみご購入下さい。尚、仕様や価格につきましてはご購入頂いた時点でご了承頂いたものと致します。 【名入れ(メッセージ)印刷・刻印サービスについて】 名入れをご希望のお客様は以下の内容をご確認ください。 名入れ(メッセージ)サービスをご希望の場合はご注文から1〜3営業日以内の発送となります。 翌日配送の対象外となり、お日付指定いただいてもお応えできない場合がございます。 名入れ(メッセージ)サービスをご希望のお客様は必ずプルダウンにて【名入れを希望する】をご選択頂き、名入れ内容をご入力ください。 不備があった場合、ご注文が保留となり予定日に商品が届かない可能性、自動的にキャンセルになる可能性がございます。 当店の名入れ印刷・刻印サービスは、当店が独自に行っているオリジナルサービスです。ブランドメーカーや正規店、公式ショップによるサービスではございません。商品への名入れ・刻印加工は、すべて当店にて行っております。 また、名入れ・刻印加工を行った商品はオーダーメイド扱いとなるため、誤入力・イメージ違いを含むお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。
返品、交換について
商品によっては特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。 以下のような状況によって生じた商品の破損や賞味期限切れの場合は、当店は一切の責任を負いません。 ・配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損及び賞味期限切れ。 ・当店から、商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ。 ・その他、当店がお客様都合と判断した場合。 ※取扱商品の生産ロット等によっては予告なく仕様が変更される場合が御座います。 万が一商品に初期不良、配送ミスがあった場合は、送料を当店の負担にて良品と交換させて頂きます。 必ずお電話にてご連絡下さい。 電話連絡を頂かずに商品をご返送いただいた場合は、お受け取り出来かねます。初期不良、又は配送ミスや運送中の破損につきましては交換対応致しておりますので、 お荷物ご到着より3営業日以内にお申し出下さい。 当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換のご対応を取らせて頂きます。 また、交換対象商品の在庫切れ、当店が交換不可と判断した場合につきましてはご返金にてご対応させて頂きます。 尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2200円を お客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。ご了承下さい。 交換の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、交換品をお送りさせて頂きます。 返金の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。 尚、返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなります。 ※商品ご返送の際は、事故防止の為にも弊社が契約しております 佐川急便でのお荷物集荷となります。 佐川急便以外の配送方法ではお荷物の受け付けを承ることが出来かねます。 当店より、ご自宅へお荷物集荷手配のご連絡をさせて頂きますので、佐川急便の集荷をお待ち頂けますようお願い致します。 ※商品の集荷に伺う際のご住所は該当商品ご注文時のお届け先とさせて頂きます。 上記事項についてはご注文を頂いた時点で了承されたものと致します。
商品の保証について
※「通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんご了承ください。 ※ご連絡頂かずにご返却されましても返品の受け付けは出来かねますのでご注意ください。掲載商品の写真 照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。 ※商品の在庫はお電話や他のショッピングモール等でも商品を同時販売しております。ご注文頂いた際に時間差等で完売する場合も御座います。商品サイズは掲載商品の寸法は実測値を含みますので多少の誤差がある場合があります。予めご了承下さい。上記につきましてはご注文時点で了承されたものと致します。 ■掲載商品の写真 照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。 ■在庫について お電話や他のショッピングモール等でも商品を同時販売しております。 ご注文頂いた際に時間差等で完売する場合も御座います。ご了承下さい。 ■商品サイズ 掲載商品の寸法は実測値を含みますので多少の誤差がある場合があります。
保証対象商品
【保証付きの商品について】 当店では配送上の都合上、当Webサイトでのお買い上げ日の記入を省略させていただいております。 商品発送時にメールに添付される納品書に記載されております発行日をもってお買い上げ日とさせていただきます。 納品書を保証書の代替えとさせて頂いておりますので、納品書を必ず保存・保管しておいて下さい。
- 【返品交換につきまして】※検品・梱包には細心の注意を払っておりますが、包装紙の角部分等はデリケートでございますので輸送中に多少の擦れ等が生じる場合が御座います。尚、輸送中の包装紙の擦れ等に関しての返品交換等は承りかねます。万が一商品に初期不良、配送ミスがあった場合は、送料を当店の負担にて良品と交換させて頂きます。必ずお電話にてご連絡下さいませ。電話連絡を頂かずに商品をご返送いただいた場合は、お受け取り出来かねます。初期不良、又は配送ミスや運送中の破損につきましては交換対応致しております、お荷物ご到着より3営業日以内にお申し出下さい。当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換のご対応を取らせて頂きます。また、交換対象商品の在庫切れ、当店が交換不可と判断した場合につきましてはご返金にてご対応させて頂きます。※交換不可の判断の目安は商品返送から5営業日です尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きます。交換の時…お客様からの商品を当店へ返却確認後、交換品をお送りさせて頂きます。返金の時…お客様からの商品を当店へ返却確認後、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。尚、返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなります。※商品ご返送の際は、事故防止の為にも弊社が契約しております指定業者でのお荷物集荷となります。指定業者以外の配送方法ではお荷物の受け付けを承ることが出来かねます。当店より、ご自宅へお荷物集荷手配のご連絡をさせて頂きますので、集荷をお待ち頂けますようお願い致します。上記事項につきましては、ご注文を頂いた時点で了承されたものと致します。■通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。インターネット販売はお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承ください。■ご連絡頂かずにご返却されましても、返品の受付は出来かねます。■掲載商品の写真は照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。予めご了承ください。■商品の在庫はお電話や他のショッピングモール等でも商品を同時販売しております。ご注文頂いた際に時間差等で完売する場合もございます。 予めご了承くださいませ。■掲載商品の寸法は実測値を含みますので多少の誤差が生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。■前払い銀行振り込みはご選択の場合、必ず当店から“在庫確保メール”を受信してからお振込みいただけますようよろしくお願い致します。 万が一、商品が欠品でご用意できない場合、振り込み手数料735円はお客様負担となりますので予めご了承くださいませ。【クレジット決済・先振込の持ち戻り商品の処理に関しまして】商品の発送完了後に配送業者の保管期限内に受け取りがなく持ち戻りになった場合は、一切のキャンセル処理は致しておりません。必ず保管期限内に商品のお受け取りをよろしくお願い致します。【ご注文のキャンセルについて】当店ではお客様からご注文頂いた直後に、メーカーへ在庫の確認及び手配を随時進めさせて頂いております。誠に勝手ながら商品発送後及びメーカー手配済みのご注文はキャンセル及び商品の変更を固くお断りしておりますので予めご理解の上ご注文をよろしくお願い申し上げます。※御注文頂きました商品をキャンセル希望の場合に関しまして、メール連絡では不着の不具合が生じてしまう可能性がございますので、必ずお電話にてご連絡をお願い致します。尚、電話連絡ではなくメールでの連絡を頂きましても、キャンセルできない場合がございます事をご了承くださいませ。また、キャンセル受付時間以降のキャンセルのお電話はお受け付け致しかねます。予めご了承頂きご注文頂きます様、よろしくお願い致します。■キャンセル受付時間例:10月4日(木)の午前1時御注文の場合、10月4日の午前中まで例:10月4日(木)の午前9時〜10月5日(金)の午前8時59分までの御注文の場合、10月5日の午前中まで例:10月4日(木)の午後3時御注文の場合、10月5日の午前中まで例:10月6日(土)の午前9時〜10月8日(月)の午前8時59分御注文の場合、10月8日の午前中まで電話連絡を頂かずに商品をご返送いただいた場合は、お受け取り出来かねます。
ストアとご連絡がつかない場合は、こちらからYahoo!ショッピングにお問い合わせください。