お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
ジャパンネット銀行
ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 2114541 カ）アラタヤ
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群馬銀行
群馬銀行 本店営業部 普通 2476697 カ）アラタヤ
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）ゆうちょ銀行 10470−12772291 カ）アラタヤ
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商品代引
運送会社：西濃運輸になります。下記手数料をご参照ください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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●クレジットカードでお支払い●
・手数料無料
●銀行振込●
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
お支払総額は以下の通りになります。
（商品代金合計）＋ （振込手数料）
●代引手数料（ヒッチメンバー以外）●
代引金額 代引手数料（税込）
3万円以下 324円
3万円以上10万円以下 864円
●代引手数料（ヒッチメンバーの場合）●
代引手数料込の送料 3,024円（税込）
お支払総額は以下の通りになります。
（商品代金合計）＋（代引手数料）
※念のためご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 -
●クレジット決済●
・一回払いとなります。
・ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択下さい。
・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
・カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
●銀行振込●
・前払いとなります。
・上記に掲載しております口座番号にお振込み下さい。
・7日を過ぎますと支払番号が無効となり、連絡の有無に関わらず、ご注文もキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
・お振込みいただきましたらお手数ですがメールにてご連絡下さい。
・入金確認でき次第発送させて頂きます。
・レビュー投稿の有無や中継料の発生によって振込み金額が変更となる場合がございますので、必ず当店からの振込み案内メールを確認後お振込みください。
●代金引換決済●
【業者】西濃運輸
・ご請求先入力フォーム画面で「代金引換決済」を選択下さい。
・代金引換は商品と引き換えに代金を現金でドライバーにお支払いください。
代金引換の場合、受取伝票が領収書となります。
法人などで領収書が必要な場合は、お届け先を法人名義にしてお届け先をご連絡ください。
当店から別途発行は行うことができませんので、ご了承ください。
・ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●領収証の発行について●
領収証発行の際は、発送時商品に同梱させて頂きます。
メーカー直送品もしくはお届け先とは別のご住所へ領収証を発送する場合、
別途封筒にて郵送となる為、お届けまでにお時間が掛かります。
※領収証の再発行、商品発送後の発行は承っておりませんので予めご了承下さい。※
領収証の発行は、お支払いの方法により、下記の通りとさせて頂きます。
【クレジットカード】
宛名のご指定と領収証希望の旨をご注文の際に備考欄にお書き添えください。
但し書きに『クレジットカードご利用代』と記入し、収入印紙は貼付致しません。
(印紙税法基本通達別表第一第17号文書の1による)
【代金引換】
税法上、送り状伝票のお客様控え（領収証部分）が領収証としてお使いいただけます。
【銀行振込】
宛名及び但書のご指定と領収証希望の旨をご注文の際に備考欄にお書き添えください。
なお、金融機関にて既に現金収納が完了致しておりますので、
領収金額が3万円を超えた場合でも「印紙税納入済み」の旨を記載し、収入印紙は貼付致しません。 -
・銀行振込
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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クレジットカード決済
ゆうちょ銀行
ジャパンネット銀行
群馬銀行
西濃運輸代引
・宅配便
(西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸・郵便)の何れかで発送いたします。
※お客様側での、配送業者の指定には対応しておりません。 -
送料756円（本州・四国・九州・北海道）
※・沖縄・離島等一部地域は別途中継料がかかります。
（別途送料につきましては、カート内で表示されません。送料を含めた
お支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。） -
発送日につきましては、後程お送りする出荷通知メールでご案内致します。
(1)代引、クレジットカード決済の場合ご注文後、1日～2日で発送となります。
(2)銀行振込の場合入金確認後、1日～2日で発送となります。
(3)郵便振替の場合入金確認後、1日～2日で発送となります。
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※指定の日時にお届けできなかった場合のキャンセルは、一切お受けできませんので予めご了承ください。
※日時指定はご注文日を含めず、2日(営業日)以降から最長1週間を目安にご指定頂けます。
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
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商品到着後、早期に動作確認を行ってください。
配送途中の破損などの事故、不良品やご注文の品と異なる商品が届いた場合は、お受け取り7日間以内にご連絡ください。
【窓口】
メールアドレス：info@arata-ya.com
メール対応時間：平日 10:00～17:00
※記録を残すため、言葉の行き違いを防ぐ目的で商品トラブルに関しての電話対応はおこなっておりません。必ずメールにてご連絡ください。
※メールは2営業日以内にご返信いたします。
(メールの返信がない場合はお手数ですが再度メールにてご連絡くださいませ。)
お受け取り7日以内にご連絡頂いた初期不良に関しましては、必用に応じて新品と交換等ご対応させていただきます。
その際、往復送料は当店にて全額負担いたします。
7日を過ぎますと、ご返送の際の送料がお客様負担になります。
※当店による返送指示の前に商品を返送された場合はお受け取りできませんのでご了承下さい。
※不具合の商品をご返送頂き、不良箇所確認後の交換となります。
※商品に不具合が見受けられない場合は返送時の送料をあわせまして往復お客様のご負担となります。
※商品違い、不良品の場合でも、原則として返品・交換は未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
お客様理由での交換・返品は承っておりません。
※商品の写真は、お使いのパソコンのモニターや、ブラウザの環境および商品撮影時のライト効果等により、実際の商品と色が異なる場合がございます。掲載している写真の色やイメージが違ったという理由での返品の場合は、「お客様都合」となりますので、ご了承ください。
【返品・交換返送先】
〒371-0851
群馬県前橋市総社町植野406-2
(TEL) 027-289-8099
セカンドギア Yahooストア店 宛
<<お届け時の荷物が破損していた場合>>
すべての商品は検品後発送しております。
お受け取りいただいた荷物の外箱に損傷が見られる場合、商品が破損している場合は速やかにドライバーまたは配送業者へご連絡ください。 -
・商品不良については、弊社が責任をもってお取替えさせて頂きます。（未装着・未使用に限ります）
交換の際、商品在庫が無い場合は、お時間頂く場合がございます。
・当店で掲載している画像は商品のイメージ画像となりますので、お客様の閲覧する環境によっては実物と多少カラー・形状が違う場合がございます。
・適合車種に関しましては年式、型式、グレード等によって変わりますので、最終的なご判断は、お客様のご判断にてお願い致します。
お客様からのご了承を頂いた上で販売した商品の返品対応等は承ることができません。 -
商品ページに保証期間が明記されている場合は商品ページの内容を優先いたします。
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初期不良のみの保証とさせて頂きます。
（初期不良期間は商品お受け取り後7日間とさせて頂きます。） -
以下の場合は保証対象外です。
■商品到着後7日以内にご連絡がない場合
■一度ご使用になられた商品
■ケース・パッケージ（袋・ケース）、部品のない商品
■お客様の方で、加工、改造された商品
■お客様のもとでキズや汚れ等が生じた商品
■試用により変形、破損、傷、汚れが生じた商品
■ジャンク品、セール品
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