GW休業のお知らせ 誠に勝手ながら4月29日〜5月6日までお休みさせていただきます。 GW中のご注文につきましては、連休明けより順次発送いたします。 何卒、ご理解くださいます様お願い申し上げます。 スタッフ一同

インフォメーション

運営会社
株式会社 あらたや
〒371-0851
群馬県前橋市総社町植野406-2
TEL:027-289-8099
FAX:027-289-0147
お支払い方法
□代金引換(手数料324円)
□銀行振り込み(手数料お客様負担)
□郵便振替
□各種クレジットカード

送料に関しまして
●ヒッチメンバーを代金引換でご注文の場合
一律:4280円(送料+手数料)頂戴致しております。

●ヒッチメンバー以外の送料
一律756円頂戴致しております。


沖縄一部地域・離島・中継地域等は別途中継料金が発生致します。

ヒッチメンバーを振込又はカードご注文の場合
送料0円
となっております。 ※201年11月末をもちまして、メーカー直送の送料無料は廃止されました。2018年12月より別途配送料がかかります。お手数ですが、送料はお問い合わせください。

発送に関しまして
ヒッチメンバーはメーカー在庫品のため平日13時までの注文にて在庫がある商品は当日出荷可能です。
土、日、祝日の注文は週明け、祝日翌営業日の出荷となります。※予めご了承ください。※また、 大変申し訳ございませんが配送日はご指定不可です。

在庫に関しまして
ヒッチメンバー及び「お取り寄せ」商品につきましてはメーカー在庫品になります。
※表示は「在庫有り」との表示になっておりますが、 「在庫有り」を確約するものではありません。
お急ぎの場合は在庫のお問い合わせをお願いいたします。 在庫の問い合わせをする

大変恐れ入りますが、予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
返品・交換
万一不良・破損・誤納品が届いた場合、お手数ですがご連絡下さい。交換、または返品・返金対応をさせて頂きます。
その際にかかる送料及び振り込み手数料等は、弊社にて負担させて頂きます。

使用後のお客様都合によりますご返品・交換に関しましては原則承っておりません。未使用のお客様都合によります返品に関しましては、返品に掛かります送料、振り込み手数料などは、お客様負担となっております。

装着確認出荷について
弊社はメーカー協力店となっております。
下記内容でお困りの方、ご連絡ください。
ヒッチメンバーの適合車種が無い場合
・年式違い
・型式違い
・グレード違い
メーカーと協力し「装着確認出荷」と言う特別な出荷方法がございます。
※メーカー未確認車両のみ適用されます。
●「装着確認出荷」とは●
お客様で装着確認していただきます。
装着できなかった場合は返品・返金対応。
※商品を加工した場合は返品不可となります。

「装着確認出荷」はメーカーの車検証による審査が必要になります。