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ご利用ガイド

お支払いについて
●お支払いの種類
・クレジットカード→一括払い、分割払いが可能です。
・Yahoo!→マネー先払い
・コンビニ支払→全国のコンビニエンスストアで代金をお支払いただける決済サービスです。手数料200円
・携帯キャリア払い(ドコモ・au・ソフトバンク)→先払い
・銀行振込 →振込確認後の発送です。
・郵便局振込(ゆうちょ銀行)→振込確認後の発送です。
・代引払い→ヤマト運輸による配達時の現金払いです。手数料324円より。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されます。
返品交換について
●返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、配達後7日以内に下記までご連絡お願い致します。
こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。
到着日より7日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。
●返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。
●返品・交換条件
不良品に関しては返品もしくは交換・返金にて承ります。
●お客様の都合で返品される場合 返送の送料・返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品について
●木製商品、布物商品等海外生産、ハンドメイド製商品の記載サイズ、カラー等には個体差が生じますので多少の誤差がございます。ご了承よろしくお願いします。
また一部の商品は新品ですが、レトロな風合い、ビンテージ感の演出の為に古びたダメージ加工を施してあります。
汚れ、傷、塗装ムラ等がある商品もございますが、あくまでもデザインとして不良ではないことをご了承お願いします。
お届け・送料について
●商品のお届けについて
ヤマト運輸での配送となります。商品や地域により他の運送便になる場合があります。
商品ページに記載のある一部の商品はメール便がご利用になれます。メール便送料は全国一律200円となります。メール便の場合は代引支払い、日時指定はできません。
一部の商品はサイズ・重量・地域別となります。商品ページ記載とご注文時にカート内の送料金額を必ずご確認下さい。
なお、商品合計金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。
*主な地域別送料(60サイズ)
北海道 : 1340円
北東北(青森県・岩手県・秋田県):853円
南東北(宮城県・山形県・福島県):745円
関東 北陸 中部 : 745円、近畿 : 853円
中国地区 : 972円、四国 : 1070円
九州 : 1340円、沖縄: 1340円
※離島、沖縄諸島は別途追加料金がかかる場合があります。
代引手数料は324円、1万円以上432円です。
*地域別基本料金の詳細は以下の「お買い物ガイド」を御覧ください。
個人情報について
●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。また、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ありません。
お問い合わせ
●ご注文や商品に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
TEL:047-710-9345 (10時〜18時 実店舗運営中につき接客中は不在の場合がございます。)
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◆店舗名: Seashells 運営会社: 株式会社IMAGE STREET
WEB担当 すま かずひろ

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