ご利用ガイド

お支払い方法
(1)クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX
お支払回数は1回のみとさせていただいております。

(2)代金引換
商品到着時に、配達員に代金をお支払いください。お支払い は現金のみの対応となります。代引手数料はお客様のご負担となります。
お届け先1か所につき300円(税込)の代引き手数料を申し受けます。
商品はゆうパック代引き(またはヤマト)でお届けいたします。
送料について
1回のご注文で、税込6,000円以上お買い上げいただくと全国送料無料でお届けいたします。

税込6,000円未満の場合には、下記の送料のご負担をお願い申し上げます。
<送料>
ご注文金額 税込6,000円未満の場合
●全国一律 648円(税込)(沖縄県・北海道除く)
●北海道 1,080円(税込)
●沖縄県 1,080円(税込)

お届け先が複数ある場合、送料はそれぞれ1件ごとでの計算となります。
お問い合わせ
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 【TEL】03-5532-7825  [月〜金] 9:00〜17:00 [定休日] 土・日・祝

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※17時以降・休業日のメールでのお問い合わせにつきましては、 翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。

※ご注文はYahoo!ショッピングのご注文フォーム及び、Salon de Fleur公式オンラインショップからも承っております。

お急ぎのお届けの場合など、お電話やメールでのご対応もさせていただくことも可能です。 どうぞお気軽にお問合せください。

お電話の場合、担当者が不在の場合もございます。メッセージを吹き込んでいただければ折り返しご連絡させていただきます。
商品のお届けについて
商品は、ご注文から1週間前後で、ゆうパックにてお届けいたします。
ジェラート・ソルベセットのみ、ヤマトクール便でお届けいたします。
●お届け時間帯のご指定も可能です。
【午前中】【10時〜12時】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【20〜21時】
尚、お届け地域によっては、一部ご指定を承れない場合もございます。予め、ご了承ください。

●お届け日のご指定も可能です。
ご注文日より7日以降のご指定にて承ります。
※ 天候不順や交通事情など予期せぬ理由で、お届け日に多少の変更が生じる場合もございます。予めご了承ください。
返品・交換について
食品の衛生管理上、返品・交換はご容赦願います。
商品、および商品の発送には万全の注意を払っておりますが、万一、不良やお品違いがございましたら至急ご対応させていただきます。
その際の送料は弊社で負担いたします。
商品お届け日から1週間以内のご連絡をお願いいたします。
賞味期限について
賞味期限は未開封状態で1年以上あるものをお届けしております。
ギフト商品など一部を除き、商品は保存に便利なジッパー付きお袋でご用意しております。
直射日光があたる場所や湿気の多い場所での保管は避けていただき、開封後は風味が損なわれないうちになるべくお早目にお飲みください。

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