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    PayPay残高払い

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    モバイル決済につきましては、
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送料、お届けについて

  • お届け方法

    クール便
    スマートレター
    レターパックライト
    冷凍商品の配送方法はヤマト運輸(クール便)のみとなります。
    常温品のご注文はスマートレター(郵便局)で発送いたしますが、冷凍商品と一緒にご注文の場合は冷凍クール便と同梱して発送いたします。
    常温品を複数でご注文の場合、レターパック(郵便局)で発送する場合がございます。

  • 送料

    1つのお届け先に対して北海道は980円、本州は1280円、沖縄県は2980円です。
    また、税込7000円以上のご購入で送料無料(沖縄県は2,000円)とさせていただきます。

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合、ご注文確定後 5営業日内(土、日、祝日は休業)に出荷させていただきます。
    ・お届け先によって異なりますが、通常出荷の連絡から1~3日以内に到着いたします。
    ・北海道から出荷しますので、荒天、雪害等の事情によってはお届けにお時間がかかる場合があります。
    ・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたしますが、荒天等の影響によりご希望日時のお届けができない可能性がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送はおこなっておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    当店は海外への配送は承っておりません。

    国内の離島への配送については、地域によって配送の可・不可が異なりますので詳しくはお問合せください。
    なお、2022年2月現在の配送不可地域は以下の通りです。

    【配送不可エリア】
    ・伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
    ・小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    冷凍食品ですので商品不良の場合を除き、返品はお受けできません。
    商品到着後 5日以上経過した商品の返品はお受けできません。
    商品不良、注文内容と違うなどの弊社都合の返品の場合は弊社までご連絡ください
    返金、または交換品を送付させていただきます。

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