２０２１年式NBOXカスタムに乗っています。ハンズフリー搭載車ですが、相手の声ははっきり聞こえるのですがこちらの声が聞こえないと言われていました。同額程度の商品はいろいろありましたが、「YES」と言えば応答出来る機能に惹かれて購入を決めました。

相手にどう聞こえるのか、届いてすぐ試してみました。「よく聞こえる、聞こえ過ぎくらい聞こえる」ということでした。もちろんこちら側もよく聞こえます。車から離れると、直後は途絶えましたが、そのまま進むとすぐに自動的につながりました。私のはガラホというやつですので、声でつながるのか試してみたところ、本当に「イエス」でつながりました。(追記）スマホでも試してみました。Googleアシスタントが使えるので、「〇〇さんにＳＭＳ」も可能だし、SpotifyとGoogleアカウントを連携して、「〇〇さん（歌手名）の歌を聴かせて」と言えばやってくれます。1000時間待受可能というのも他の機種にない性能です。

今までBGC-1000を使っていました。スピーカーが小さいのと人感センサーが不安定であるのが気になっていました。
これはスピーカー音量大きくなおかつ音質も良好。アシスタント呼び出しもできて運転中も相当楽になりました。
振動感知でのON/OFFの具合はまだわかりませんので、これだけ経過観察かなと思います。
休憩時にコンビニ入店でもずっと接続している（電話かかってきても出られない）、というのが今まで困ったことだったので電源スイッチはもっと大きくして操作しやすい場所に欲しいです。

最初は携帯のペアリングが分からず、不良品かと思いましたが、ペアリング後はハンズフリーの便利さを感じ仕事で重宝しています。たまに通話ボタンを押しても繋がらない事もあるので星4つにしました。(もっとも私のミスかもしれないですが、自分としては繋がらない時と繋がる時の差がまだわからないです。使用してまだ3日目ですので。今度は自分の携帯と2台繋がるか試してみます) 音声はクリアに聞こえて充分です。お客様から聞こえにくいと言われていませんので安心です。

iPhone5S接続、音声問題なかったです。
んで、Yahooカーナビでナビゲーションしてみましたが、アプリの音声＆こちらの音量をMAXにしてもナビ案内の音声が小さくてエンジン音等でほとんど聞こえず。
しかし音量設定はもう１つあった！AppleMusicの音量設定！
このアプリのBT機器側の設定をMAXにすると爆音に(笑)
ということで音量設定は２または3か所あります。
★ー１なのは思っていた程高音質ではなかったです。