先日腰の手術をし、立って何かする時用に、天板のサイズ、高さ、大きなキャスターなど、丁度よかったので購入しました。
重さがあるので安定感あり、大きなキャスターが床を傷つけなくてとてもいい買い物ができたと満足しています。

商品が到着し、細心の注意を払い家族が組み立て、完成した商品を確認したところ、天板に凹みの傷がありました。
組み立ては、広いスペースを使い、パーツ同士がぶつからないようにと気をつけて組み立てましたので、天板の凹みはこちらの落ち度ではないと考えております。
ただ、すぐに必要なため退院日に合わせて注文をしたことや、返品交換のための解体、搬送、再度組み立てなどを考えると、このまま使用するのが良いと判断しました。
ショップには、現状を知っていただきたく報告はしました。すぐに返答あり、謝罪と、こちらに配慮くださった商品の交換の提案をいただきました。
家族と相談し、やはりこのまま使用することとしその旨を伝えると、
「レビューにはありのまま記載してください。サービス向上へつなげます。」とありました。
何度かやりとりし、とても誠実に対応していただき、おすすめできるお店だと感じましたので、星4つです。

重量が重すぎるので購入するか悩みましたが、キャスター付きなのとサイズが希望する物なので思い切って決めました。
ですがやっぱり2枚の板が重すぎます。この重さは安定感などの用途に必要ないように思います。もっともっと軽くして欲しい。
不満点はそれだけです。