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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い) ■銀行振込
・お支払い期限:5日(※承諾メール送信後)

※前払いとなっております。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※お振込時に名義を必ずご確認ください。
※お支払い期限を経過した場合にはご注文は
 キャンセルとさせていただきます。



<お振込先>
銀行名     :西日本シティ 銀行 別府支店
お振込先口座 :(普) 0768037
口座名義   :株式会社ラブエアアルゴ


≪銀行振込お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→お客様代金お振込み→入金確認後-商品発送→商品到着
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
■郵便振替
・お支払い期限:5日(※承諾メール配信後)

※前払いとなっております。
※振替手数料はお客様ご負担となります。
※お振替時に口座・名義を必ずご確認下さい。
※お支払い期限を経過した場合は誠に勝手ながらご注文は
 キャンセルとさせていただきます。
※ご注文承諾メールをお待ち頂いてからのにお振込をお願いいたします。

<お振替口座>
振替口座:17230-17591971
口座名義:株式会社ラブエアアルゴ


≪郵便振替お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→お客様代金お振替→入金確認後-商品発送→商品到着
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済でお支払いの場合:手数料はお客様負担となります。
 (コンビニ決済以外のお手数料に関しましてはお客様のほうでご確認下さいますようお願いいたします。)
※コンビニ決済のご利用は30万円(税込)までとなっております。

・コンビニ決済手数料
■コンビニ(セブン-イレブン)
   注文金額 1円~19,999円      手数料324円
   注文金額 20,000円~34,999円  手数料540円
   注文金額 35,000円~  手数料756円

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   注文金額 1円~19,999円   手数料324円
   注文金額 20,000円~34,999円  手数料540円
   注文金額 35,000円~        手数料756円


・ギフト用のラッピング代は324円ご負担いただきます。
・のし、カードなどを同梱する場合は、324円ご負担いただきます。
お支払い方法 お支払い方法は下記の方法をご利用頂けます。

■クレジットカード
※本人確認のため、ご注文者とカード名義人は同一名義でお願いします。
※海外発行のクレジットカードはご使用できません。

≪ご利用可能決済種類≫
・一括払い

≪クレジットカードお支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→クレジットカード認証確認→認証確認後-商品発送→商品到着
※メーカーお取り寄せ商品の場合はメーカーに在庫を確認後のご承諾となります。
(土日祝日はメーカーがお休みの為、翌営業日の確認となります。)

■銀行振込
・お支払い期限:5日(※承諾メール送信後)

※前払いとなっております。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※お振込時に口座・名義を必ずご確認ください。
※お支払い期限を経過した場合は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ご注文承諾メールをお待ち頂いてからのにお振込をお願いいたします。

<お振込口座>
銀行:西日本シティ銀行 別府支店
口座:768037
口座名義:株式会社ラブエアアルゴ

≪銀行振込お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→お客様代金お振込み→入金確認後-商品発送→商品到着
※メーカーお取り寄せ商品の場合はメーカーに在庫を確認後のご承諾となります。
(土日祝日はメーカーがお休みの為、翌営業日の確認となります。)

■郵便振替
・お支払い期限:5日(※承諾メール配信後)

※前払いとなっております。
※振替手数料はお客様ご負担となります。
※お振替時に口座・名義を必ずご確認下さい。
※お支払い期限を経過した場合は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
※ご注文承諾メールをお待ち頂いてからのにお振込をお願いいたします。

<お振替口座>
振替口座:17230-17591971
口座名義:株式会社ラブエアアルゴ

≪郵便振替お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→お客様代金お振替→入金確認後-商品発送→商品到着
※メーカーお取り寄せ商品の場合はメーカーに在庫を確認後のご承諾となります。
(土日祝日はメーカーがお休みの為、翌営業日の確認となります。)


■コンビニ決済
・お支払い期限:5日(※承諾メール配信後)

※前払いとなっております。
※手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文後お送りいたします払番号が記載されたお支払い情報通知メールを確認後、
 コンビニエンスストアにてお支払いをお願いいたします。
※お支払い期限を経過した場合は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。

≪コンビニ決済お支払いの流れ≫
カート→ご注文確認→お客様代金お支払い→入金確認後-商品発送→商品到着
※メーカーお取り寄せ商品の場合はメーカーに在庫を確認後のお支払い番号の発行・ご承諾となります。
(土日祝日はメーカーがお休みの為、翌営業日のご対応となります。)

お支払い期限について ■銀行振込・郵便振替のお客様
上記決済は【前払い】となっております。
注文承諾メール配信後、5日間以内にお振込み下さい。
5日間を越えた場合やメールが届かない場合は、誠に勝手ながら
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■コンビニ決済のお客様
上記決済は【前払い】となっております。
注文承諾メール配信後、5日間以内にお振込み下さい。
5日間を越えた場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
ドメイン設定等によりお支払い番号のメールが届かない場合には
上記期限にかかわらずご注文を一旦キャンセルとさせて頂きますので
「yahoo.co.jp」「info@l-argo.co.jp」「argo@orion.ocn.ne.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
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※発送手配の都合上、ご注文承諾をさせて頂きました後の、キャンセル・ご注文内容の変更は
 一切お受けできません旨を何卒ご容赦下さいませ。
※当店は複数サイトの運営を行っております為にご注文のタイミングによりご注文頂きましても
 商品が品切れとなる場合がございます。
 その際にはご連絡後在庫商品のみを発送もしくはご注文をキャンセルにてお受けさせて
 頂きますので何卒ご了承下さいませ。
 また銀行振込・郵便振替の場合、行き違いを防ぐ為必ず当店からのご注文承諾メールを
 待ってからお振込み下さいますようお願いいたします。
 尚、送料無料金額以上のご購入で万一欠品等で送料無料金額以下の配送となる場合は、
 誠に申し訳ございませんが発送商品の金額がご注文金額となります為、配送料がかかります。
 ご了承下さいませ。 

 

お届けについて

お届け方法

※デリケートな商品を大切に配送頂くよう、伝票に商品名や名目を記載させて頂いております。
 商品名・名目を未記載ご希望のお客様はご注文時に備考欄にてその旨お伝え下さいませ。

※当店では個人情報保護徹底の為に通常明細書は発行致しておりません。
 明細書をご希望のお客様は入力ページの「明細書」にチェックをお願いいたします。


【業者】

■通常便(宅配便)
・佐川急便 

■ネコポス(厚さ2.5cm以内の商品のみ対応・日時指定不可・ギフト包装不可)
■宅急便コンパクト
・ヤマト運輸

■定形外郵便(重量4kg未満・日時指定不可・追跡保証なし・ギフト包装不可)
・日本郵政

【備考】
その他の配送業者のご指定に関しましてはご注文時に備考欄にてお問合せ下さい。

<ネコポス(ヤマト運輸)に関して>

※宅配便同様の翌日配達のスピード輸送と、配達時のタイムリーな情報提供で
 受け取りの利便性を高めた、「小さな荷物専用」のポスト投函サービスです。
 日時指定はご利用頂けません。

・送料: 全国一律 280円
※ネコポスに関しましては重量・サイズ・お買い上げ金額上限の規定がございます。
 角A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内
 お買い上げ金額が10800円(税込)以内
 上記に当てはまらない商品に関しましては宅配便でのお届けとなります。

 また 『ネコポス』の荷物の紛失・破損に対する補償限度額は3,000円
 (商品代金合計税込)となっております。補償限度額を超える紛失時の補償、
 ポスト投函完了後の破損、盗難等には一切補償(一部限度額補償も)出来かねます。
 予めご了承の上、ご選択をお願いいたします。


・配送日時指定:ポスト投函の為、配送日時指定等はお受けできません。

・荷姿:梱包の厚み2.5cmまでの規定があり、厚み対策の為、簡易包装となっております。
 ご了承ください。
【エアーキャップ(プチプチ)などの緩衝材なし】

・補償: 『ネコポス』の荷物の輸送時の紛失・破損に対する補償限度額は3,000円(商品代金合計税込)となっております。
      補償限度額を超える商品発送後の紛失時の補償、ポスト投函完了後の破損、盗難等には
 一切補償(一部限度額補償も)出来かねます。ご了承頂けない場合は、通常便(宅配便)をご利用ください。
      尚、ご注文合計金額が10,800円(税込)を超える場合についてはご指定頂きましても全て宅配便での
配送となります。

・お引渡し: 基本的には宅配便とほぼ同様のお届け日数で全国配達可能ですが、
        以下の場合、配送が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
      
      ・配送時の交通状況、天候悪化(台風・大雪等)
      ・沖縄、離島への配送は、商品によって“船便”となります。(1週間程度)

・お買上明細(納品書): 『ネコポス』・『定型外』に関しては、信書の同梱ができません。
               (※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。)
                (※納品書、請求書、領収書が必要な場合は、別途郵送料82円頂戴いたします。)


※以下ご了承の上ご注文をお願いいたします。※

・『ネコポス』対応外の商品と同時にご注文の場合は、宅配便でのお届けとさせて頂きます。
『ネコポス』商品複数ご注文の場合は複数商品との同梱が出来かねる場合は、1商品につき1便となります。
  送料が変更になる場合は、当店よりご連絡させて頂きますのでご確認下さい。
※ネコポス既定外商品(厚さオーバー等)・同梱などにより、『ネコポス』対応外だった場合は
 ご注文承諾メールにて宅配便への変更のご連絡をさせて頂き宅配便発送となります。
 送料等が変更になりますので必ずご確認をお願いいたします。
・ネコポスご利用時はギフト包装は受け付けておりません。


【『ネコポス』対象外商品について】
・規定サイズ(A4封筒サイズ:31.2cm×22.8cm)に入らない場合
・厚みが2.5cmを超えてしまう場合
・重量が1kgを超えてしまう場合
・合計金額が10,800円を超える場合
・当店にて高額商品と判断した場合
・代引決済をご希望の場合
・当店が『ネコポス』不適切と判断した場合
※同梱・厚さオーバーなどにより、『ネコポス』対応外だった場合は当店よりご注文承諾メールにて
 宅配便への変更金額の詳細をご連絡させて頂きますのでご確認下さい。


<定形外(日本郵政)に関しまして>

※ポスト投函サービスです。日時指定はご利用頂けません。
※簡易包装となり梱包材等は使用致しません。
※配送に関しての追跡はできません。また商品の破損・紛失時の保証は一切ございません。
 予めご了承の上のご利用をお願い致します。
・定形外ご利用時はギフト包装は受け付けておりません。
送料 ■宅配便(佐川急便)
   下記表をご覧ください。
■宅配便コンパクト
   下記表をご覧ください。
■定形外郵便(重量4kg未満・日時指定不可・追跡保証なし・ギフト包装不可)
   下記表をご覧ください。
■ネコポス(厚さ2.5cm以内の商品のみ対応・日時指定不可・ギフト包装不可)
   下記表をご覧ください。
お引き渡し時期について ■配送日時指定

・お届け日指定なしの場合
クレジットカード・Yahoo!マネー/預金払い決済の場合: ご注文確認後、5日前後で発送致します。
※お取り寄せ商品や欠品の場合には別途発送日をご連絡させて頂きます。

銀行振込・郵便振替の場合: お振込確認後、5日前後で発送致します。
※お取り寄せ商品に関しましてはお振込確認後のお取り寄せ・発送となります。  

コンビニ決済の場合: ご入金確認後、5日前後で発送致します。
※お取り寄せ商品に関しましてはお振込確認後のお取り寄せ・発送となります。                 

※ご注文時の合計金額が送料無料金額以上であっても、万一欠品等で送料無料金額以下の
 配送となる場合は、誠に申し訳ございませんが発送商品の金額がご注文金額となります為
 配送料がかかります。また中継料がかかる場合はお客様負担となります。ご了承下さいませ。 

※北海道・沖縄・離島は送料無料対象外となります。
 送料無料金額以上お買い上げでご注文時に送料が追加されておりません場合も
 ご注文承諾時に送料を加えた金額にてご案内させて頂きます旨を何卒ご了承下さいませ。 

・お届け日指定ありの場合
ご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送させて頂きますが
ご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さいませ。
お日にち指定をご希望の場合は余裕を持ってのご注文をお願いします。

■お届け日数の目安
九州: 発送日の翌日
四国・中国・関西地方: 発送日の翌日~翌々日
中部・東海・関東地方: 発送日より2~3日
北陸・東北・信越地方: 発送日より3~4日
北海道・沖縄地方: 発送日より3~5日

・最短で商品を到着させたいお客様は【お届け日指定なし】をお選びください。

※天候・交通・ホリデーシーズン・GW・年末年始等事情により
 お届けが遅れる場合もございますことを予めご了承下さいませ。

※離島・郡・一部地域にお住まいのお客様に関しましては運送会社配送規定により
 日時指定をお受けできない地域がございます。
 可能最短日のお届けとなります旨を予めご了承下さい。

■お届け時間帯指定について
 
配送時間帯につきましては、下記の※お届け時間帯※をご参照頂き
入力画面でご指定下さい。(通常便のみのサービスです。ネコポス・定型外の場合はご利用頂けません。)

※万が一、ご注文いただいた商品の欠品等発生した場合は、ご連絡させて頂きます。
海外へのお届けについて 海外への発送も承っております。
その際、商品ページに記載されている送料ではございません。
ご注文確認後、海外への送料を計算したメールを送付いたします。

◆海外便
EMS 【備考】特にご指定がない場合、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

欠品の商品につきましては、全ての商品が揃い次第の発送とさせていただきます。ご了承下さい。
【海外便につき配送時間帯のご指定いただけませんので、御了承下さい】
【通関等により商品の配送遅延及び関税が発生する場合がありますので、御了承の上、ご注文の程お願い致します】
【各国の税関都合上、商品の性質により輸入不許可となるケースがあります。
 事前に最寄りの税関にご確認の上、ご注文の程お願い致します。
 最善を尽くしますが、万が一、商品が輸入不許可となり、返送された場合、
 再送するには返送分と再送分の送料のお支払が確認できてからとなります。
 お手数をおかけいたしまして、申し訳ございませんが、ご協力及びご了承の程お願い致します。】

※当ショップ既定の送料無料は適応となりません。
 ご了承の上、ご注文の程宜しくお願いします。
※海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


---------! caution !---------

・Shipping method is EMS only .
・Shipping address of registration must be in English.
・Some products are parallel import goods. So, to those of the product may foreign language of seal is affixed.
Please note that when you purchase the product.
・Accept only credit card in our shop. Bank transfer can not be used.
・Postage is determined by weight.
・Gift handling shipping can not be.
・[sample get] and [free shipping] are not the service of shipping to foreign countries.
・Wrapping of goods also can not be because there is a high possibility that the box is broken.
・Returned goods will not be accepted.
・Questions of products will not be accepted.
・It is not possible to ship products to Japan from other countries.
・Ships transfer center of Japan also prohibited.
・Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.






















・当店ではお荷物破損防止のため、支えのダンボールを梱包に使用する場合がございます。
また配送用ダンボールに関しましてエコ対策として再生利用させて頂いておりますので、
ご理解とご了承の程お願い致します。

販売条件について

販売条件について 当店では一般のお客様(個人様)への販売を行っており、企業や業者様への販売は行っておりません。
この為、個人名でご注文を頂きましても、個人使用量を著しく上回ると判断する
大量のご注文に関しましてはご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
上記に関しましてはご注文回数にかかわらず、判断をさせて頂く場合がございますので
予めご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お送りした商品が破損している、
またはご注文品と異なる場合等ございましたら、必ず商品到着後3日以内に
お電話、またはメールにてご連絡下さい。
弊社にてお荷物引き取りのお手配をさせて頂きます。
商品状態を確認次第、送料・手数料ともに弊社負担で商品を発送させていただきます。
(ネコポス・定型外の破損・紛失保証は不可)

※事前にご連絡のない場合、商品到着後3日以内にご連絡のない場合や商品到着後3日以内に
 商品のお引き取りにお伺いできない場合はご返品・交換を一切
 お受けできませんのでご了承下さい。

※ご連絡のないお荷物のご返送や着払いでのお荷物のご返送はお受け取りできかねます。
 ご了承下さい。
 ご連絡のないお荷物の返送・又は商品出荷後のお客様都合によるキャンセル等に関しましては
 キャンセル手数料(合計金額の25%)とかかりました送料(送料無料適応外)が発生致しますのでご了承下さい。 

※お客様都合の返品・交換は原則的には一切お受けできません。
 何らかの形でご返品対応となりました場合には、
 ご返送は宅配便のみのご対応とさせて頂き、メール便や定形外でのご返送は
 お受けできかね、返品対象外となります。
 また、ご返送や再送にかかります送料・手数料は全てお客様負担とさせて頂きます。
 パッケージ開封・商品使用並びに汚損・破損、お届けした状態と異なる場合関しましては
 返品交換を一切お受けできかねます旨をご了承下さいませ。
 
※欠品等によりご交換をお受けできかねる場合、原則としてキャンセルにて
 ご対応させて頂きます。
 ご返金が発生致しました場合のご返金に関しましてはご指定の銀行口座に
 商品代金をお振込みというかたちのみで、返金処理が完了いたします。
 ご了承下さいませ。

※郵便振替・銀行振り込み・コンビニ決済に関しましてキャンセル等によりご返金対応と
 なります場合にはお客様がご入金時発生致しますお手数料はご返金対象ではございません。

【返品・交換時の返送先、お問い合わせ】
■株式会社 ラブエアアルゴ
店舗住所:大分県別府市西野口町13-17
Mail:argo@orion.ocn.ne.jp
電話:0977-26-5566 (平日14:00から17:00まで)

※お電話の受付時間は、平日14:00から17:00までとなります。
 土・日・祭日、年末年始、お盆期間はお休みとなりますので、
 対応は翌営業日以降とさせて頂きます旨をご了承下さいませ。
商品の保証について メーカー保証適用に準ずる
保証対象商品について メーカー保証適用に準ずる
保証限度額について メーカー保証適用に準ずる
保証期間について メーカー保証適用に準ずる
保証適用外商品について メーカー保証適用に準ずる
※わんちゃんねこちゃんの全ての商品関しましては安全性・衛生上の都合により
 ご返品・交換を一切お受けできませんのでご了承下さい。 

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