ご利用ガイド

手数料
■クレジットカード決済 手数料 0円

■代金引換
代引き手数料はお客様のご負担となっております。
(沖縄・離島のお客様はご利用できません)
[代引手数料]
お買い上げ金額[1〜10000円]→手数料324円
お買い上げ金額[10001〜30000円]→手数料432円
お買い上げ金額[30001〜100000円]→手数料648円
送料について 1/2
金額は 送料・配送方法の詳細でご確認ください。

■ 沖縄県・離島・一部地域
※予め金額をお問い合わせください。

●沖縄県
ご注文完了時の金額には、送料が含まれておりません。
ご注文完了後、送料を訂正の上、メールにて金額をお知らせ致します。

●離島・一部地域
ご注文完了時には、県別一般設定の送料が表示されますが、別途送料のご負担が発生致します。
ご注文完了後、送料を訂正の上、メールにて金額をお知らせ致します。

※カードエラー等で金額を変更できない場合(お客様のカード限度額等の都合)は ご連絡の上キャンセル扱いとさせていただきます。
送料について 2/2
■ ガスコンロの個口発送
一回のご購入時に発送物が3個口を越える場合
システム上、送料が3個口までしか加算されず表示されてしまいます。
(例:ガスコンロ4台の場合、1個口分送料が表示されない状態となります。)
ご注文完了後、送料を訂正の上、メールにて金額をお知らせ致します。
※カードエラー等で金額を変更できない場合(お客様のカード限度額等の都合)は ご連絡の上キャンセル扱いとさせていただきます。
■ガスコンロ以外の商品は複数商品の同梱包致します。1個口160サイズまでの対応とさせていただきます。
お引き渡し時期
●お届け日指定なしの場合、ご注文後3営業日以内の出荷となります。
●お届け日指定ありの場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
※ご注文の確定が、15時以降の場合は翌営業日のご注文とさせて頂きます。
※休業日のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきます。
※最短でのお届け希望の場合は『お届け日指定なし』でご注文ください。
※在庫切れの場合はメーカー発注となります。ご注文から5営業日程度お時間をいただく場合がございます。
ご注文後メールにてお知らせ致します。
商品の保証
メーカー保証規定に準ずる。 (日本国外へ持ち出された商品は保証対象外とさせて頂きます。)
お支払い期限
■クレジットカード決済
通常、商品発送後にお支払い手続きが完了致します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■代金引換(沖縄・離島のお客様はご利用できません)
商品到着時に配達業者の方に代金(現金)をお支払いください。
当店では代金引換時にクレジットカードおよびデビットカードはご利用いただけません。
※荷物の『受け取り拒否』の場合、発送にかかったすべての実費を ご請求いたします。
お届け方法
■宅配便
お客様で運送業者を選択することはできません。
予めご了承ください。

■普通郵便(商品ページに記載のある対象商品のみ

■DM便(商品ページに記載のある対象商品のみ)
海外へのお届け
当店は海外への配送は行っておりません。
返品、交換について1
返品・交換-1
●運送会社による破損の場合
商品にキズ・へこみ等が見られる場合、外箱に外傷がある場合、は運送会社へ直接ご連絡下さい。
※当店より商品を運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は運送会社となります。
商品お受け取り時、商品の破損・打痕(キズ、梱包破れ等)が あれば早急に運送会社へお申し出て下さい。
●クーリングオフについて
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定された クーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。
●お客様のご都合による返品
・原則としてご注文頂きました商品の返品・交換については固くお断り致します。
ご注文前に、サイズ(設置場所)、ガス種(LPガスまたは都市ガス)、大バーナー位置等、商品詳細を必ずご確認下さい。
・商品の詳細については、商品カタログから一部抜粋して掲載しております。
すべてを掲載出来ておりません。詳しくは、商品カタログ又はメーカーのホームページ等でご確認ください。
お客様のご都合による返品は固くお断り致します。
ご注文の際は充分ご検討ください。
返品、交換について-2
●発送間違いによる返品・交換について
商品の配送には万全を期しておりますが、万一商品発送違い等ございましたらお手数ですが商品到着後3日以内にご連絡ください。
早急に商品交換またはご返金キャンセルの手配をいたします。
※商品到着後3日以上を過ぎると返品・交換をお受けいたしかねますのでご注意ください。
※ご返金は、ご購入者様のご負担額を全額返金いたします。
ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はお支払い致しませんので予めご了承ください。
交換については可能な限り迅速に対応させていただきますが、商品の品薄や営業日外などすぐに交換出来ない場合があります。

●返品・交換条件
当店に責任がある場合であっても未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
※お手数でございますが開封の前に商品外箱で明記されている品番・品名をご確認ください。

●初期不良
ご購入頂きました商品は、初期不良を含め全て“メーカー対応”になります。
お手数ですが商品のメーカーに直接ご連絡をお願い致します。