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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

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    セブン-イレブン

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について



    原則としてお支払にかかる手数料は0円です。

    ただし、2,000円までのご注文について、コンビニ決済でお支払をされる場合には、150円の手数料をご負担いただきます。ご了承ください。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~1,999円 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料0円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~1,999円 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料0円


    ギフト用のラッピング代は100円負担いただきます。
    (熨斗のご用意がありません。)


  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便 (商品名に「宅配便」と記載されている場合、宅配便での発送となります)
    レターパック (枚数によっては宅配便になります)
    宅配便 (5枚以下の場合、レターパックでの発送となります)
    宅配便 (5本以下の場合、レターパックでの発送となります)

  • 送料

    ■宅配便 (商品名に「宅配便」と記載されている場合、宅配便での発送となります)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ◆北海道:1,200円

    ◆本州:800円

    ◆四国・九州・沖縄:1,200円


    ○12,000円以上のご注文で送料無料となります。(※北海道・沖縄を除く)
    ○北海道・沖縄は、20,000円以上のご注文で送料無料となります。



    ■ネコポス (商品名に「宅配便」と記載されている場合、宅配便での発送となります)

    ◆全国一律:378円

    ○12,000円以上のご注文で送料無料となります。(※北海道・沖縄を除く)
    ○北海道・沖縄は、20,000円以上のご注文で送料無料となります。


    ■レターパック (商品名に「宅配便」と記載されている場合、宅配便での発送となります)

    ◆全国一律:360円

    ○12,000円以上のご注文で送料無料となります。(※北海道・沖縄を除く)
    ○北海道・沖縄は、20,000円以上のご注文で送料無料となります。


  • お引き渡し時期について



    【商品発送のタイミング】
    入金・決済確認後、通常、2日~4営業日以内の出荷予定となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※在庫・出荷目安についてのご注意
    ・この出荷予定日はあくまで目安で、日数を保証するものではありません。
    ・原則としてご注文商品が全て揃ってからの出荷となります。
    ・お客様都合での分納はお受けしておりません。
    当社の判断にて分納をさせて頂く場合がございます。
    予めご了承下さいませ。
    ・ご注文時に「在庫あり」表記がありましても、電話注文等の事情によりお品切れとなる場合もございます。
    ・出荷に2~4日以上となる場合や商品手配上のトラブルなどが生じた場合は別途ご連絡を差し上げます。
    ・お取寄せ商品の場合、メーカー、仕入先、窯元の在庫状況次第では
    上記以上に日数を要す場合がございます。その際は別途ご連絡差し上げます。
    ・不測のトラブル等で予告無く出荷が遅れる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。
    ・災害、気象条件、交通事情の影響によりご指定日やご指定時間に商品をお届け出来ない場合がございます。
    配送業務につきましては、運送会社に依存しておりますのでお客様皆様からのご理解・ご協力の程お願い申し上げます

    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

    商品到着後、5日間以内にメールでご連絡をお願い致します。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    ■Henry Deanの商品につきまして

    HenryDeanの商品はひとつひとつが手作りです。
    手作りの吹きガラス製品である特質上、色やサイズが均一ではなかったり
    小さな気泡や製造過程での跡などがある場合がございますのでご了承下さい。
    また、これらが理由の返品交換は致しかねますのでご容赦頂きますようお願い申し上げます。
    ガラスひとつひとつが持つ風合い、個性としてご理解下さいませ。


    ■輸入品につきまして

    本ショップは輸入品を多く扱っております。
    国産に比べ、色・形に個体差がある場合が多くなっています。
    サンプル写真と多少違っても、返品の対象とはなりませんので
    ご理解の上、ご購入いただけますようお願い致します。

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