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| お引き渡し時期について |
商品はご注文後、通常4～8日（土日祝除く)で発送致します。
またコンビニ決済やキャリア決済を場合も、お支払い完了後4～8日（土日祝除く)の発送となります。
※災害時にはお届けまでにお時間を頂戴する場合が御座います。
※年末・年始・ゴールデンウィーク・クリスマス中は配送に遅れが生じる場合がございます。
※他ネットショップでも併売しているため、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみでお届けさせていただきます。
予めご了承ください。
※弊社が提携している海外倉庫より発送される商品の場合は２～５週間程度かかりますので、ご了承下さい。 |
| 海外へのお届けについて |
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。 |
【 ギフト配送について 】
■ギフトラッピング・のし について
大変申し訳ございませんが、ラッピング包装・のしは承っておりません。何卒ご了承ください。
■納品書・明細書 について
商品には同梱いたしておりませんので、ご安心ください。
ギフト配送をご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
■ご注文者様と送り先が異なる場合 について
お届けする荷物の 「送り状」 について、「ご依頼主」欄・「差出人」欄には当ショップの情報が記載されます。
ご注文者様の情報は記載されませんので、予めご了承ください。
返品、交換、保証について
| 返品、交換について |
■返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、商品お受取り後7日以内にご連絡をお願い致します。こちらから商品の返送方法、返金処理等のご案内をさせていただきます。
尚、7日を超えて連絡があった場合は返品は受付できませんので、予めご了承の程よろしくお願い致します。
※返品先の住所は会社住所とは異なる場合がございます。ご案内致しますので、当店までご連絡をお願い致します。
■返品時の送料
不良商品返品時の送料は、当店にて負担致します。
■返品条件
商品の欠陥や不良など当店原因による場合に関してのみ返品を承ります。
■交換について
大変申し訳ありませんが、商品の交換はお受けしておりませんのでよろしくお願い致します。 |
【 長期不在等による返送について 】
宛先不明や長期ご不在で、出荷した商品が当ショップに返送された場合、往復送料・梱包資材料・手数料 等をご請求させていただきます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
【 ご注文キャンセルについて 】
ご注文のキャンセルは原則不可とさせていただいております。
注文確定前に、十分ご検討のうえご注文ください。
やむを得ないご事情でご注文キャンセルのご連絡をいただいた場合でも、
出荷作業の進み具合によっては送料・梱包資材料 等をご請求させていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
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