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お買い物ガイド

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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

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    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 クレジットカード無料

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料300円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料250円

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    【「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合】
    決済を完了されるまで商品の出荷準備が出来ません。
    お早めの決済をお願い致します。
    お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。
    5日を過ぎたご注文については、お客様未払いによるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。

    【ご注文の確定タイミングについて】
    「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後にご注文確定とさせていただきます。
    よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    北海道沖縄1400-1600
    送料無料
    北950-1900
    1364‐2057九州発
    1150-2100関西
    北1200-2994
    1000-2700九州
    1730-2670関西
    1080-1680一律北沖別
    九州880-1680
    999-2780関西
    2800-900関西
    600-2050関西
    沖縄、離島
    コンパクト600-2500関西

    当店指定の配送方法
    当ショップ指定の配送方法
    【当ショップでは送料無料でお届けするために、簡易包装にご協力いただいております】
    商品画像に箱が載っている場合も箱なしでのお届けになることがございます。予めご了承ください。
    再生箱を使用させて頂きますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

    ・配送業者をお選びいただくことはできませんのでご了承下さい。(当ショップ指定の配送方法)
    ・お届け日指定をお選びいただくことはできませんので予めご了承下さい。(再配達でのお届け日時指定はできます。)
    ・注文日の異なるご注文は同梱包不可となります。
    ・入荷予定は生産工場の出荷状況により前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
    ・プレゼント、贈答品のラッピング包装は行っておりません。

  • 送料

    ネコポスについて
    一部商品につきまして送料×個数分必要となる場合がございます
    荷物の紛失・破損に対する補償、配達時及び不在の電話連絡など行っておりません
    盗難や配送事故などによる商品代金・送料の保証はございません。ネコポス配達が遅延した場合の補償はございません
    お客様へのお届け際電話連絡などはやっておりません
    当店規定重量をオーバーした場合には宅配便での発送とさせて頂きます
    お届けが出来ず自動的に弊社へ返品なり返送と再配送にかかる送料はお客様ご負担になります
    表札やポストにお名前がない
    配送先様のお名前と表札やポストのお名前が異なっている
    上記注意事項をご了承いただいたものとして商品を発送させていただいております

    定形外郵便
    発送手配の準備完了後の送付先及びご注文内容変更キャンセルは一切受け付けておりません
    追跡番号及び配達証明が付いていない発送方法となります
    遅延による補償はございませんのでお急ぎの場合は宅配便をご利用ください
    一部商品につきまして送料×個数分必要となる場合がございます
    万が一の盗難や配送事故紛失・未着・破損・箱潰れなどによる商品代金・送料の保証はございません
    定形外郵便は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさの場合は手渡しでのお届けになります
    配達が遅延した場合の補償はございません
    お客様へのお届け際電話連絡等致しておりません
    配送方法が異なる組み合わせ定形外とネコポス等でご購入の場合、別送となる場合がございます
    ご注文頂きました商品総重量が当店規定重量をオーバーした場合には宅配便での発送とさせて頂きます
    送料別のポスト投函商品とご一緒の場合別途送料のご負担が必要となります
    転居先不明、あて所に尋ね当たらず、保管期間経過、居住確認が取れていない等の理由で荷物の受け取りができない場合は当店に返送されます
    その際順次ご登録のメールアドレスに詳細のご連絡をさせていただいております。 再発送はしておらずお送りした際の送料及び事務手数料を含めた請求金額に変更となり、取引が完了となります
    上記注意事項をご了承いただいたものとして商品を発送させていただいております

    ※注意事項
    産地直送の商品について
    違うメーカーの商品を一緒にご購入された場合は発送元が異なりますので別々のお届け送料加算になります
    追加送料を含めた総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より1~14営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。(10日以降より指定可能)
    ※ネコポス、クリックポスト、定形外郵便、レターパックは、ご指定いただけません。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、3日間以内にメールでご連絡ください。
    お返事には、お日にちを頂く事がございますがご了承下さいませ。
    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

  • 商品の保証について

    ■納品書について
    ルテシアショップヤフー店では、お客様個人情報及び環境に配慮して『納品書』は発送完了メールに記載の
    URLより取得をお願い致します。

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