プロショップならではのサービスと頼れる専門知識をご提供いたします!サイズや性能、セッティングなど、どんなお悩みにも自信を持ってお応えしますので、お気軽にお電話(050-3717-0503)またはメールで(rooop.503@jewel.ocn.ne.jp)担当テラオまでお問い合わせください!




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ウェットスーツ/ラッシュガード

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ご利用ガイド

■お支払いについて
●各種クレジットカード、銀行振込み、商品代引、セブンイレブン前払い、がご利用いただけます。
●銀行振り込みのお支払方法をご選択の場合、振込手数料はお客様負担となります、また発送はご入金確認後となります。
●商品代引きを選択の場合、手数料はお客様負担となります。
●セブンイレブン前払いの場合、手数料はお客様負担となります。発送はコンビニ決済の確認後となります。
(※各種手数料の詳細はお買い物ガイドをご確認ください。)
■返品、交換について
●※ご交換・ご返品対応期間・・・商品到着より1週間以内に限ります。(※詳しくはお買い物ガイドにてご確認ください。)
●当店の販売しております商品は正規品です。保障はメーカー保証の範囲内ですので予め、ご了承くださいませ。
●お客様のモニターや携帯電話の液晶画面等によっては実際の商品とカラーやイメージが異なる場合がございます。
サイズが合わない場合などお客様都合の返品交換に要する送料、手数料は全てお客様負担となります。
※詳しくはお買い物ガイドをご覧下さい。
■定休日と営業時間
●定休日・・・毎週水曜日(その他お店の定める日)
●営業時間・・・am10:00〜20:00
■来店引き取りの方へ
※重要なお知らせです!
当店にご来店の際は、必ず以下のURLからグーグルマップでナビを設定してきてください。
https://goo.gl/maps/o7Cxfc4CXur
住所が『飛び地』となっている為、カーナビでは別の場所に案内されてしまいます。 ご面倒おかけしますが、皆様ご確認宜しくお願い致します。
また迷子の際はお気軽にお電話ください。050-3717-0503
■お届けについて
●当日発送は朝8時までのご注文に限らせていただきます。以降のご注文は翌営業日の発送となります。
●お届け日指定なしの場合、ご注文より3営業日以内の出荷となります。
●代金引換の場合、ご注文日より7日以降先の日時指定でお受けすることはできません。予めご了承くださいませ。

●あすつくの対応条件
対応の締切・・・午前0時〜午前8時までのご注文に対応します。
当店からの出荷で対応可能なエリア
【東日本・・・新潟、栃木、茨城まで】
【西日本・・・山口まで】
【四国・・・OK】
以外の地域へは翌々日以降の着日となります。
●水曜日が定休日の為、火曜日午前8時〜水曜日24時までのご注文には【あすつく】ご指定いただいても対応できませんのでご了承ください。
以上の条件での【あすつく】の対応となります。ご了承くださいませ。
お急ぎで商品が必要な方はお電話でご相談ください。
■サーフボードの出荷
●平均でご注文の翌日〜2日後の出荷となっておりますのでご了承ください。
●ショートボードの出荷は『佐川急便』または『西濃運輸』です。通常商品と同じ発送が可能です。(代引き可能)
●ファンボード及びロングボードの出荷は『近物レックス』での発送です。サイズ規制により最寄営業所止めでの発送です。(代引き不可)
●近物レックス拠点一URL
http://www.kinbutsurex.co.jp/base/list.php
■お問い合わせ
●BOARD HOUSE ROOOP.503
●奈良県天理市櫟本町2890-1
●TEL:050-3717-0503
●MAIL:rooop.503@jewel.ocn.ne.jp
●担当:寺尾