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【在庫あり製品のお届け日につきまして】 ご注文日より翌営業日～4営業日の出荷となります。 【お届け日指定につきまして】 お届け日ご指定の場合はご注文日を含めた６営業日以降にて指定可能 （北海道・沖縄・離島のお届け日時間指定はできません。） 【お届けお時間について】 大型商品となるため、時間指定でのお届けサービスを行っておりません。 ご希望として、発送時に記載可能ですのでお気軽にお問合せください。 また運送便の交通事情により配送が遅れる場合があります。 【在庫切れ/入荷待ち商品のお届け日につきまして】 ホームページ在庫の管理に関しましては、徹底させて頂いておりますが、 ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されていた商品でも同一商品へのご注文集中により、 在庫切れが発生してしまう場合がございます。 その際は誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡させて頂き、 キャンセル又は入荷後の発送のいずれかのうち、お客様のご都合の宜しい方にてご対応させて頂いております。 入荷後の発送のお客様へは、入荷予定の時期をご連絡致します。 大変恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や 撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 商品は新品未使用品ですが、工場の出荷～お届けまでの流通過程で発生した細かな傷や汚れ、外装ケースの凹み等がある場合もございます。 到着次第、商品破損の有無をご確認お願いします。 万が一、商品に不備がある場合は当社サポート窓口までお問合せください。 サポート窓口　：info@roomworks.co.jp

【商品不良、配送間違いの際の返品に関しまして】 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に破損・ 汚損、部材不足等が発生している場合や、ご注文内容と異なる場合, お届け後8日間以内にご連絡下さい。 当サイト商品は組み立て製品となります。部品不足・不具合・破損・汚損の場合は適合部品を早急に手配させて頂きますので　弊社までご一報頂きますようお願い申し上げます。この場合送料は当店が負担致します。又、構造上、部品にて対応できない　場合に限り弊社より改めてご連絡させていただきます。 配送中の破損等の事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 送料・手数料ともに当店負担で早急に交換品を手配させて頂きます。 但し、完売等の理由で商品をご用意出来ない場合は、誠に勝手ながら返品・返金とさせていただく場合がございます。 その際は、運送会社の担当者から直接お客様へご連絡する場合がございます。予めご了承下さい。 商品によってご返品方法が異なりますので、返品をご希望の際は必ずご連絡下さいませ。ご連絡無くご返品されますと、高額な返送料金が発生する恐れもあり、お客様にご負担をお願いする事となる場合がございます。 弊社責任による交換・返品であっても商品の在庫状況や配送状況等によりまして、ご希望の納期をお受け致しかねる場合がございます。 大変恐れ入りますが予めご了承下さいませ。 【お客様都合のご返品に関しまして】 お客様のご都合による（商品の不良・破損以外）の返品は、原則お断りしております。 開封使用済み・組み立て済み・使用済みの商品・お客様が破損汚損された商品は、返品はお受けできかねますのでご了承ください。 商品写真は、実際の色味を再現する様に心掛けておりますが、お使いのPCモニタの設定等により色味が変わってしまう事がございます。 予めご了承の程、お願い申し上げます。 お客様の都合による、長期不在・受け取り拒否・発送後のご注文キャンセル等の理由にての返品・返金はお受けできかねますのでご了承ください。 「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。

製品使用中、不具合がございましたら、使用を一旦控えて頂き、弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。 保証期間内の場合、無償部品交換を致します。 尚、無償点検修理（引き取り修理）をご希望の場合は、無償点検修理にかかる、発送・返送の送料はお客様にて ご負担となりますのでご了解頂きますようお願い申し上げます。 ※訪問修理サービスは行っておりません。

掲載の商品はすべて保証対象となります。 保証適用内容は、前項にあります商品の保証の欄をご確認お願いします。

ご購入後１年間、不具合のある部品を無償にて交換致します。またご購入商品の不具合内容・箇所により、１年以上のメーカー保証が適用される場合はそれに準じます。 尚、保証期間の有効期限はすべてヤフーショッピングでのご注文日時を起算と致しますので、 ご購入の際に送信するご購入履歴、注文番号をお控え頂きます様お願いします。 またご購入時に同梱された説明書、配送送り状もお手元に保管頂きますようお願いします。