お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。


■コンビニ決済
150~300円(1回のご注文につき)
※ご購入金額ごとに異なります。

■銀行振込
ご利用の銀行により金額が異なります。


■銀行振込(ペイジー)
一律150円
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名:三井住友銀行
  ※ご注文金額が確定した後に、決定金額とともにメールにてご連絡を致します。

お届けについて

お届け方法
送料 本州:一律850円
北海道/沖縄:1,200円
(税込18,000円以上ご購入で送料無料)
お引き渡し時期について ≪1/13~31の期間にご注文のお客様へ≫

海外メーカー長期休暇のため、
上記の期間に頂いたご注文はお届けまでに3週間前後のお時間を頂戴しております。
お客様には御迷惑をおかけ致しますがご了承下さいますようお願い申し上げます。
また、メーカー長期休暇期間中に在庫切れが生じる場合がございます。
その際は弊社よりご連絡させて頂きますので併せてご了承下さいませ。



《配送について》
商品の在庫状況によって異なります。
「配送日」「配送時間」のご指定は、承れません。
以下の場合はお届け日が遅れることがございますので、予めご了承ください。

・弊社休日、及び休日前の配送営業時間外にご注文いただいた場合
・弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合
・配送混雑時/悪天候などによる場合

▼通常商品の場合
当店の商品は基本的にお取り寄せのため、2週間前後での発送となります。
入荷次第順次発送させていただきます。
また、予約商品の入荷時期は商品ページに記載しておりますので事前にご確認下さい。

▼在庫がある商品の場合
【即納】と記載のある商品の場合、商品のお届けは、ご入金確認後2営業日以内での発送となります。
(クレジットカード決済の場合はご注文日より2営業日以内)
弊社の休業日(土曜/日曜/祝日)のご注文分は翌営業日の発送となります。


《在庫について》
当店では複数の店舗で商品を管理しておりますので、ご注文頂いた時点で在庫のない場合もございます。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨をご連絡したうえでご注文をキャンセルさせていただきます。
既に、ご入金いただいている場合は、振込みにて全額返金対応とさせていただきます。


《キャンセル/変更に関して》
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル/変更は一切お断りさせていただいております。
また、入金期限の超過による無断キャンセルを繰り返されるお客様は、次回よりご注文をお断りさせて頂くことがございます。
受取拒否/長期不在で商品が当店に戻ってきた場合で、再配達をご希望される場合は、送料着払いでお送りすることになりますので、予めご了承下さいませ。
その際に発生する送料は、商品のサイズや地域により異なります。


《同梱について》
受注確定後の商品の追加や同梱は、システム上処理が出来かねますので予めご了承下さいませ。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品/交換に関しては、必ず事前にご連絡をお願い致します。
いかなる場合でも、下記のようなお客様都合による返品は承っておりませんのでご了承ください。

・サイズの相違
・想定していた色味と違う
※なるべく実物に近づけて撮影するように心がけておりますが、撮影時の光具合や閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます
・間違えて注文してしまった
・商品画像とイメージが違う
・多少のシワ・ほつれ
・お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合

▼弊社の不備の場合
品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不商品の破損・発送商品の間違いなど当店の不手際により不備が発生した場合は
商品到着日から、3日以内に下記をご確認の上ご連絡ください。
弊社着払いにて責任を持って、返金及び交換の対応をさせて頂きます。
履歴で確認できますようメールにてご連絡をお願いしております。
■連絡先■roomfort@kfy.biglobe.ne.jp

また以下のような場合はお受けできません。

・商品到着後、4日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・納品書/商品タグ/箱などの付属品を紛失された商品
・SALE商品