rioty (リオティ)

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「当店からのご案内メールが届かない」お客様へ

info@ufk-int.co.jp

【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】でご登録のお客様へ〜 ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。 【Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、 当店からのメールが届かないケースが多くございます。 迷惑メール受信拒否設定がされている場合、正常にメールが届かないことがございます。大変お手数ですが、弊社からのメール（info@ufk-int.co.jp）を受信許可してくださいますようお願いいたします。 また、上記フリーメールの場合【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。 誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、ご注文前に当店のメールアドレスを受信設定していただきますようお願い申し上げます。 また、なるべく固定のメールアドレスでご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。 　

エコ活動の一環として環境負荷軽減を目指し、箱を使わず袋での発送となります。

当店では、箱なしのコストダウンによる低価額でのご提供、またエコの一環としてこのような発送の形を取らせていただいております。 　
■商品について
◆こちらの商品はノーブランド新品です♪
◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。
◆一部商品は海外輸入品なので縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
◆商品の洗濯について
※メーカーの生産都合により、色落ちの場合がございますので、ほかの物と一緒に洗濯しないことを薦めます〜
◆ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。
■お支払いについて
○銀行振込　

○楽天バンク決済
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

○クレジットカード
なお、弊社ではＳＳＬを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。


■送料について
■riotyの配送料金は、こちらをご覧ください。
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▼北海道・沖縄・一部離島へお届けのお客様へ
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ご購入商品・金額によりまして、送料を変更する場合がございます。
ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 ※：※：送料無料商品でも宅配便の場合は、沖縄、離島は別当送料1,280円いただきます。 ※宅配便の運送会社
エコ配
当社契約業者

■ご注意：発送件数が多いので、運送会社の指定が対応しておりません、ご了承くださいませ。

●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
宅配便の運送会社エコ配　　 【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間指定は下記の3つの時間帯でのご指定が可能です。

エコ配JP配達時間

●9〜11：午前中
●12〜14時
●14〜16時
●16〜18時
●18〜20時
●20〜21時
※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。

※メール便
全国一律150円です。
※メール便の運送会社
ゆうパック

※6,000円(税別)以上お買い上げで送料無料！ 		※メール便発送できない商品は弊社で宅配便にて発送いたします。発送方法は基本的にメール便配送になる旨、ご了承下さいませ。

■ご注文から配達の流れ。
原則と致しまして、ご注文日の翌翌営業日(2営業日後)までに発送させて頂きます。
※在庫は豊富にご用意しておりますが、大量にご注文をいただいた際などごく稀に発送までにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてご連絡をさせていただきます。

■返品・交換について
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合には商品到着日より７日以内に、返品商品をお送り下さい。返送の際の送料は、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。
※商品が不良品の場合は、交換のみの対応とさせて頂いております！お届けした商品は不良の場合は、当社までご連絡し、交換手続きをお願いします。不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。また、期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。
お客様都合よりの返品は送料とキャンセル手数料を請求させて頂きますので、予めご了承下さい。

■低価格維持のための合理化として領収書、納品書は基本的にお入れしておりません。ご入用の方はお手数ですがメールにてご連絡くださいませ

★返金について

【銀行振込・代金引換のお客様の場合の返金方法】

当店にて商品到着が確認できましたら、商品代金から返品手数料525円と銀行振り込み手数料315円を差引いてご返金させて頂きます。

送料無料商品をお買い上げの場合はお届けの際の送料も差し引かせて頂きます。ご了承くださいませ。

※注意：銀行振り込みご利用の場合、振り込み手数料の返金が対応できかねます。（在庫切れなどの原因でのキャンセル場合も返金できかねます）

返金についてのご注意事項：弊店が現金書留対応しておりません、銀行口座持ってないお客様現金書留返金ご希望場合、発送料金600円がお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
■納期について
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予約販売商品と同梱注文の場合は予約販売商品入荷後同時発送となります。


■商品在庫について
当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※代金引換時の受取拒否及び商品発送後にキャンセルされた場合は往復分の送料、手数料を請求させていただきます。
■お問い合せ・ご意見・ご要望など
riotyは、24時間365日営業しております。
（ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送など、通常業務は、土日,祝日はお休みとなります）

●お電話でのお問い合わせにつきまして

平日　10：00〜13:00 　＆　14：30〜17：00　（土日祝日はお休みをいただいております）
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梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
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