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2019/3/1

レンタマンYahoo!ショッピング店 開店しました。

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ストアインフォメーション

■レンタルの流れ■

【借りる】

ご希望の商品をカートに入れて、レンタル開始日(配達日時)を選択してください。
お届けにかかる日数は地域により異なります。
土曜・日曜・祝日の発送は対応しておりません。
指定がない場合は、1〜3営業日以内に発送致します。
万が一在庫がない場合、お届け指定日までに間に合わない場合は、こちらからご連絡致します。

商品到着日を1日目とし、レンタル最終日の17時までに配送業者にお渡しください。
例:2泊3レンタルの場合 4/1に商品到着⇒4/3の17時までに配送業者へお渡しください。
外箱や梱包材など到着した際と同じ状態での返送になるので保管いただくようお願い致します。

到着後、商品をご確認下さい。
商品が不良の場合、ご注文いただいた商品と異なる場合等、商品到着後、2日以内にご連絡を頂きますようお願い致します。
それ以降の対応は致しかねますので予めご了承ください。

商品発送後、長期不在・住所不明等によりお届けが出来ない場合は、運送会社の保管期限が過ぎますと弊社へ商品が返送されます。
その場合は、往復の送料と事務手数料がかかります。(受け取り拒否の場合も)
再送をご希望の場合は、上記料金に別途送料がかりますので予めご了承ください。


【返す】

返却送料無料
必ず当社指定の配送業者をご利用ください。
外箱など到着時と同じ状態でご返送ください。
商品に同梱してある返送用の伝票に必要事項をご記入いただき、レンタル最終日の17時までに配送業者にお渡しください。
レンタル最終日より7日間以内にお客様とご連絡が付かない場合は紛失とみなします。
詳しくは【あんしん保証制度付き】をご覧ください。

【延長について】

レンタル最終日の翌日から1日ごとにレンタル金額の10%が延長料金として加算されます。
お支払いは注文時のクレジットカードまたはyahooマネーより、延長したご利用日数分を自動で引き落としさせていただきます。

【あんしん保証制度付き】

落下や水濡れなど、お客様の過失による破損の場合は免責代金として、一律 3,000円(一部商品を除く)を上限とした金額を申し受けます。
不注意で壊してしまってもそれ以上ご負担はありません。
もちろん、お客様に過失のない故障なら修理費は一切請求致しません。
その際はすぐにご連絡いただきますようお願い致します。
商品を期日までにご返却いただけない場合または商品を紛失した場合は
当社購入金額の100%を上限とする金額を申し受けますので予めご了承ください。

配達について

返却送料無料!さらに2点以上のレンタルで往復送料無料!!
佐川急便またはその他でお届けいたします。

送料は以下の通りです。
※全て税込の金額です。

都道府県別
地域 都道府県 送料(税込)
【北海道】北海道… 2,000円
【北東北】青森・岩手・秋田… 1,500円
【南東北】宮城・山形・福島… 1,500円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 1,000円
【信越】長野・新潟… 1,000円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 1,000円
【北陸】富山・石川・福井… 1,000円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 1,000円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 1,500円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1,500円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1,500円

※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。

※大型商品は別途料金がかかります。

※受取拒否、長期不在、住所不明等の場合、送料・事務手数料等ご負担いただきます。
その際はメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

お支払い方法について

■クレジットカード
・手数料無料

■Yahoo!マネー/預金払い
・手数料無料

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

返品について

レンタル商品の当社発送後のキャンセル・返品は受け付けておりません。
但し、到着した商品が不良の場合、ご注文いただいた商品と異なる場合等、商品到着後、2日以内にご連絡を頂きますようお願いいたします。
即日、代替商品をお送りいたします。
場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。

詳細はお買い物ガイドをご覧ください。

お問い合わせ

レンタマン
TEL:058-322-8701

(営業時間:9:00-18:00)
休業日:日曜日・GW・お盆・年末年始

お問い合わせフォームはこちら


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