お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
クレジットカード及びPayPayでのお支払いにあたり当店から決済手数料のご請求はございません。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅急便
■宅急便(ヤマト運輸) レンタル商品(レンタル小物のみを除く)については基本的に[往復送料無料]となっております。 小物レンタル及び販売商品については全国一律送料1,650円となっております。 【沖縄県への配送について】 レンタル商品は送料3,300円、販売商品は送料1,650円となります。
レンタルご使用日の1-3日前に到着するように発送します。 ご利用日が迫っていてお急ぎの場合には、平日13時までのご注文(ご入金)で当日発送が可能です。 【レンタル商品の返却方法について】 商品の状態等を返却シートにチェックのうえ、 お届けしたケースに再度お入れいただき、お付けしたビニールを外装にかけてください。 商品と同封の着払い伝票をご使用のうえ、レンタル最終日までに配送業者への引き渡しをお願いいたします。 次のお客様のご予約が入っておりますので、必ず返却期限をお守りください。 やむを得ず返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。 お客様の都合により返却が遅れる場合は、延滞料を別途ご請求させていただきます。 (延滞料:事前連絡あり⇒一日につき商品金額(税込)の25%、 事前連絡なし⇒一日につき商品金額(税込)の50%) 同封の着払い伝票にてご返送いただかなかった場合、送料のご返金はできかねます。 伝票を紛失されないようご注意ください。 (同封の着払い伝票以外での着払い返送の場合、当店に到着後に送料実費をご請求いたします。 また、元払いでご返却された場合も差額送料は返金いたしません。)
対応しておりません。
返品、交換、保証について
【キャンセル・交換・返金について】 商品発送手配に入った後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 当店では3泊4日レンタルの場合でもご使用日までに多少の日程の余裕をもって発送する場合がございます。 到着したその日のうちにご試着をいただき、もしサイズが合わない場合、 日程が間に合う限り交換にて対応させていただくことが可能です。 当店よりすぐに交換商品を発送すれば、ご利用の地域によってはお届けがご利用に間に合うケースも多くあります。 ※3月・4月の卒入学シーズンはご利用が集中するためサイズ交換ができません。 ※交換商品は関東からの発送となります。式場直送の場合にはこの限りではありません。 ※交換発送にかかる送料は着払いにてご負担をお願いいたします。 また、お届けした商品に明らかな不良(着用が著しく困難な程度)がある場合や、 明細書の記載と異なるものが届いた場合は、返品・交換等にて対応させていただきますので、到着より24時間以内にご連絡ください。 日程や状況によって交換品をお届けできない場合は、レンタル料金をご返金いたします。 ただし、ご使用の有無にかかわらず、レンタル期間終了後にご連絡いただいた場合のご返金はできかねますのでご注意ください。 レンタル代金以上の損害にかかわる賠償責任は負いかねますこと、予めご了承ください。
