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▼送料・配送について
【宅配タイミング】
ヤマト運輸
お届け日指定なしの場合、ご注文・ご入金より4営業日以内の出荷となります。
※お取り寄せ、欠品中の商品は商品の入荷までに日数がかかり納期が延びる場合がございますので、予めご了承ください。

配達日についてご要望がある場合は、 お手数ですが電話にてご連絡下さいますようお願い致します。
(ご希望に添えない場合は、ご了承願います。)
【配送時間帯】
下記の時間帯よりお選びいただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでなにとぞご了承お願いいたします。

【梱包荷姿について】
全て段ボールで発送しています。
貴重品シールを貼っている為、宅配BOXで受け取れない場合がありますので、 宅配BOXで受取希望される場合は、ご注文の際に、備考欄に記載して頂くなど ご連絡下さいますようお願い致します。
▼お値下げついて
RECLOは鑑定士と委託商品もあるため出品者様とのご相談の上、 販売価格を決定させて頂いておりますので、弊社側の判断のみでのお値下げが出来かねますのでご了承ください。
▼高額商品について
お買い求めいただきました商品が高額商品の場合、 お電話にてご本人確認をさせて頂く事がございます。
連絡が取れない場合は、キャンセルさせて頂く事がございますので予めご了承ください。
▼運営会社
株式会社アクティブソナー
〒108-0022 東京都港区海岸3-5-13五色橋ビル6F

RECLO(リクロ)お客様サポートセンター
電話: 03-5484-5213
メール: cs@reclo.jp
営業時間:平日10:00〜17:30(土日祝日休業)
▼返品について
【返品の条件】
当社の取扱商品はすべて一点ものであるため、返品及び交換は一切受け付けておりません。撮影状況やPC環境によりイメージや色合いが若干異なる場合がございますので、ご了承ください。当社の取扱商品はすべて一点ものであるため、商品の返品および交換は承っておりません。 撮影状況やPC環境によりイメージや色合いが若干異なる場合がございますので、ご了承ください。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお問い合わせください。当該商品の返送および再送に要する送料などは、原則お客様負担とさせて頂きます。

【返品の送料・手数料について】
当該商品の返送および再送に要する送料などは、原則お客様負担とさせて頂きます
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
▼包装について
大変申し訳ございませんが、当店ではプレゼント用の包装は、受付しておりません。
▼商品再入荷について
当店の商品は全て1点ものとなります。
再入荷の予定が未定のため、ご連絡の受付はしておりません。 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
▼営業日について
ご注文は24時間365日お受けしております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日:午前10時〜午後5時30分
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