お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
・お支払い総額は商品代金(税込)の合計＋送料(税込)になります。
・お振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文内容の合計金額をお確かめの上お振込ください。
【振込先】
・北海道銀行(ホッカイドウギンコウ) 薄野支店(ススキノシテン) 支店番号 109
普通 0832071
株式会社レイクロージング - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
※こちらのゆうちょ銀行は【郵便振替/ゆうちょ振替決済】専用の口座となります。
銀行振込決済の振込口座とは異なります。
【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
・お支払い総額は商品代金(税込)の合計＋送料(税込)になります。
・お振替手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文内容の合計金額をお確かめの上お振込ください。
【振込先】
・ゆうちょ銀行 九九八店（キュウキュウハチ）
普通 1014384
株式会社レイクロージング 記号番号：19960-10143841
カ) レイクロージング - コンビニ後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)スコアが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。
後払い手数料：330円
利用限度額：55,000円（税込） - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。 消費税率：10％ 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り上げ
- 手数料について
●コンビニ前払い決済手数料 220円（税込） ●コンビニ後払い決済手数料 330円（税込） ●ペイジー決済手数料 全国一律料金：220円（税込） ●銀行振込・郵便振替手数料 振込・振替手数料は、お振込み・お振替時にご確認ください。誠に恐れ入りますが振込・振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ●モバイルSuica 手数料は弊社が負担いたします。
- お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払い方法をご利用できます。 ●前払い クレジットカード コンビニ決済 モバイルSuica 銀行振込 郵便振替 ペイジー決済 Yahoo!マネー預金払い 各種ケータイ払い ●後払い コンビニ後払い決済(ニッセンコレクト)以下詳細をご確認下さい。 ※お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)＋送料（税込）＋手数料(振込手数料等) *ご注文後に、【ご注文確認とお礼】のメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 【クレジットカード】 ※取扱カード：VISA MasterCard JCB DINERS AMEX ※この決済は入金確認なしで早くご注文商品が到着します。 ●ご注文後に、『ご注文の確認とお礼』メールにてお支払い合計（確定金額）をお知らせ致しますのでご確認下さい。 ●なお、弊店ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。 ●クレジットカード決済ではシステム上お取り置き・同梱はできません。カゴごとでの発送になります、あらかじめご了承ください。 【コンビニ決済】 ※利用可能コンビニエンスストア ・セブン-イレブン ・ローソン ・ファミリーマート ・サークルＫ ・サンクス ・スリーエフ ・ミニストップ ・デイリーヤマザキ（同系列のヤマザキデイリーストア含む） ※このお支払い方法はご入金確認後の発送になります。 ●お支払い総額は以下の通りです。 商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋コンビニ決済手数料(税込)220円 ●大変申し訳ございませんが、決済手数料はお客様のご負担でお願い致します。 ●お買い上げ金額が30万円以上のご注文は、コンビニ決済をご利用できません。 ※200円～30万円未満のご注文にご利用可能です。 ●ご注文後、翌営業日以内にお支払い用URLを記載したメールをお送りいたします。 ※opt-store@netrust.ne.jpからのメールを受信拒否にしないようご注意ください。※ ●ご案内のURLにアクセスして頂き、ご希望のコンビニエンスストアを選択すると、それぞれに手続き方法のご案内が表示されます。 ※決済方法はコンビニごとに異なりますので、ご利用前に必ず確認ください。 ●ご注文内容の合計金額をお確かめの上ご選択いただきましたコンビニエンスストアで決済を行って下さい。 ●ご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。 ●長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承願います。 【銀行振込】 北海道銀行(ホッカイドウギンコウ) 支店名：薄野支店(ススキノシテン)支店番号109 口座種別：普通 口座番号：0832071 口座名義：株式会社レイクロージング ※この決済は入金確認後の発送になります。 ●ご注文後に、『ご注文と確認』メールにてお支払い合計（確定金額）を お知らせ致します。 ●上記口座にお振込お願いします。 ●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。 【郵便振替】※ゆうちょ銀行は郵便振替決済専用となります。銀行振込決済の振込口座とは異なります。 記号：19960 番号：10143841 名義：カ) レイクロージング ●ゆうちょ銀行以外からのお振込の場合 金融機関名：ゆうちょ銀行 店名：九九八店（キュウキュウハチ） 預金種別：普通 口座番号：1014384 名義：株式会社レイクロージング ※この決済は入金確認後の発送になります。 ●ご注文後に、『ご注文と確認』メールにてお支払い合計（確定金額）を お知らせ致します。 ●上記口座にお振替えをお願いします。 ●ご入金の確認でき次第、商品を発送致します。 【代金引換】 ※現在サイトから代引き決済の選択、ご利用は頂けません。
- お支払い期限について
●コンビニ決済・ペイジー決済および銀行振込/郵便振替 ご注文確定後3営業日以内にお振込お願い致します。 お振込が遅れる場合はできる限り対応させて頂きますのでご連絡お願いします。 ご連絡がなく3営業日を経過しますと一旦キャンセル処理させて頂きますので予めご了承下さいませ。 ※ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。 通常、確認させて頂いた日の翌営業日以内に発送致します。 ※銀行営業日に直接ATMにてご入金を確認しております。ご入金のタイミングや土日祝日をはさむ場合は確認が遅れることもございます。予めご了承下さいませ。 ●モバイルSuica お支払い方法通知メール到着日の翌日から3日以内。 ※JR東日本よりご注文確定後、自動で通知メールが配信されます。(メンテナンス中を除く。) ※クレジットカードにつきましては、 クレジットカードの承認を得ることができてはじめて注文完了となります。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
・ 佐川急便(一部商品のみ日本郵便) ●当店では佐川急便でのお届けとなります。※一部商品のみ日本郵政ゆうパック （メール便はゆうパケット便となります。） 配送業者のご指定は不可となりますので予めご了承ください。 ※出荷後にかかる日数の目安は北海道内は翌日、北海道外は翌々日です。（一部地域を除く。） （ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】と題されたメールにて発送日をご案内しております。 天候や交通事情などにより、日にちが多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。） ※【発送のお知らせ】と題されたメールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。 万一見当たらない場合お手数ですが当店までご連絡下さいませ。お調べ致しまして早急にご連絡差し上げます。全国一律料金：660円（税込） 商品代金合計が11,000円未満の場合：送料全国一律660円(沖縄・離島 を除く) 商品代金合計が税抜き10,000円以上の場合：送料無料! 離島・一部地域では別途料金が必要な場合があります。 ●ご注文後に、弊社より在庫・支払総額をお知らせ致します。 当社からの確認メールを必ずご確認下さい。
●お届け日 ※代金引換の場合:ご注文後、翌営業日以内に発送 ※上記以外の場合:入金確認後、翌営業日以内に発送 ※ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、在庫状況やご注文状況により発送できない場合がございますので、ご了承下さいませ。 ●お届け日指定 通常はできる限り早く発送いたしますが、ご注文日より14日(2週間)以内で日時の指定を行うことが可能です。 ●配達時間指定 午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ※時間帯指定になりますので、「～時」といった細かい時間指定はできかねます。 ●郵便局留め （代引の場合は簡易郵便局留めはご利用になれません。） お届け先に佐川急便営業所、または郵便局留めをご希望の場合は、お手数ですが、 ご希望の営業店・郵便局の住所、名称をお届け先「住所欄」または買い物かご内の「備考欄」にご記入のうえ、必ず「郵便局留め」と明記してください。 また「お届け先・お名前・電話番号」欄には、荷物を受け取りに来られる方の氏名、および連絡先電話番号を必ずご記入ください。 郵便局留め可能な店名が不明な場合は、大変お手数ですが検索サイトにて、「ゆうパック局留め」とご入力頂きお調べくださいませ。 ※お荷物の受け取りには、ご本人を確認できる証明書類(免許証等)とご印鑑が必要になります。 ※一定期間、お荷物の受け取りがない場合は、弊社に返送される場合があります。予めご了承くださいませ。 ●商品のお届けに当たってのお願い ※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、配送業者まで必ず7日以内に直接ご連絡下さい。 ※万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ※引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
※商品がお手元に届きましたら、まずご注文頂いた商品に間違いないかをご確認ください。 ●商品の品質については万全を期していますが、万が一、商品が破損、汚損していた場合、ご注文と異なる場合は、７日以内にご連絡いただければ返品、交換させていただきます。また、商品到着確認後3営業日以内に返金させていただきます。 ※必ずお届け時商品状態（タグ・ラベル等の破損・取り外されていない時点）でのご連絡をお願い致します。 ※この場合、送料は当店負担です。サイズや色、売切れ等で代替品がご用意できない場合は、返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承下さい。 ※お客さまご自身の判断で、事前にご連絡なく商品を返送(受取拒否・長期不在などの理由も含む)されましても返品・交換はお受けできません。 また、返金もいたしませんのでご了承ください。 ●返品・交換をお断りする場合 次の場合、返品・交換および返金は一切お受けできません。 ・セール対象商品 ・ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品 ・お届け後、お洗濯、クリーニング等された商品 ・お届け後、丈詰め、修理等をしてしまった商品 ・傷、汚れ、タバコや香水の匂いのついた商品 ・ご試着による着用跡のついた商品 ・商品タグを破損、取り外されている場合 ・商品に付着した糸・紙・シール・付属のラベル等商品自体の特徴を理由とされている場合 ・取り寄せにてご購入いただきました商品 ・ラッピング(ギフト包装)させて頂いた商品 ・(パックTシャツ等）パッケージング商品で開封された場合。 ・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 ・商品を速やかに(ご連絡後２日以内)ご返送いただけなかった場合 ・共同購入の商品 ・その他特別企画や、クーポンを利用されてご購入頂いた商品 ※上記記載の「商品タグ・ラベルを取り外されている場合」の返品交換不可につきまして、タグ・ラベルを取り外してしまった商品につきましては 着用済み扱いとなり承ることが出来ません。 当店はすべての商品につきまして、メーカー・正規代理店より直接手配させていただいた新品未使用のものをお客様へお届け致しております。 弊社直営実店舗などとの在庫共有も行わず、ネットショップのみ取り扱いの商品となります為、未使用品の徹底管理にご理解・ご協力を承りますようお願い申し上げます。