お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 【業者】宅配便(佐川急便eコレクト)

●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料

●ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。

●代金は、商品と引き替えに運送会社のドライバーにお支払い下さい。

銀行振込み ◆銀行振込み(前払い)の場合

 ●ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

 ●商品は入金確認後の出荷となります。

 ●振込手数料はお客様のご負担となります。

 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

【振込先 】
銀行名 :三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)
支店名 :神戸支店(コウベシテン)
預金種別 :普通
口座番号:0063432
口座名義:小谷泰生(コタニヤスオ)


ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
◆ゆうちょ振替(前払い)の場合

 ●ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

 ●商品は入金確認後の出荷となります。

 ●振込手数料はお客様のご負担となります。

 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

ゆうちょ銀行
 四三八店(ヨンサンハチテン)
 普通口座:1711641
 記号番号:14340-17116411
 名義:小谷泰生(コタニヤスオ)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   一律 手数料324円

■銀行振込、ゆうちょ振替をお選びのお客様
  振込手数料はお客様のご負担となります。

■沖縄・離島料金 500円
お支払い方法 ●銀行振込み(前払い)
●クレジットカード決済
●商品代引
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の出荷となります。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。
 ※当店からのメールにて振込合計金額をお知らせさせていただきますので、メール前のお振込等はお控下さい。

【振込先 】
銀行名 :三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ)
支店名 :神戸支店(コウベシテン)
預金種別 :普通
口座番号:0063432
口座名義:小谷泰生(コタニヤスオ)

【振込先 】
ゆうちょ振替
四三八店(ヨンサンハチテン)
普通口座:1711641
記号番号:14340-17116411
口座名義:小谷泰生(コタニヤスオ)

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅配便【業者】佐川急便 または日本郵便から発送

5.000円(税抜)以上のお買い上げで、全品【送料無料】

◇通常配送商品について ※発送完了後、翌日~2日程度での到着となります。(北海道・離島を除く)
※各商品毎に設定の配送日数で配送致します。商品ページよりご確認ください。
※お取り寄せ商品につきましては、日数が確認でき次第メールにてご連絡させていただきます。
※お客様のお住まい地域によっては配送会社が異なる場合もございます。
※沖縄・離島・一部地域は宅配便送料無料の場合でも離島料金500円がかかります。
 
   北海道エリア  送料680円
   東北エリア  送料680円
   関東エリア  送料680円
   北陸エリア  送料680円
   東海エリア  送料680円
   関西エリア  送料680円
   四国エリア  送料680円
   中国エリア  送料680円
   九州エリア  送料680円
   
   沖縄県・離島  送料1,180円

※代引きの場合、上記に代引き手数料324円が追加されます。
※離島・一部地域は宅配便送料無料の場合でも離島料金500円がかかります。予めご了承くださいませ。

■メール便(DM便/飛脚メール便/クリックポスト又は定形外郵便物)
【業者】ヤマト運輸/佐川急便 /日本郵便
※お買い上げ商品、又はお住まいの地域により配送業者が異なります。

【全国一律185円】

◇サービス内容について
 当サービスはご指定住所にポストインにてお届けするサービスとなります。
 その為お時間の指定、お日にちの指定ができませんので予めご了承くださいませ。
 発送完了後、通常「2~4日」でのお届け予定となります。※一部地域は5日前後での到着予定。

 ※当サービスは大変安価なサービスとなり、各運送会社からも商品保障等がございません。
 その為、配送中の不慮の事故等では商品の保証を致しかねる場合もございますので、
 予め十分にご理解頂きました上、メール便をご利用下さいますようお願い申し上げます。

◇お荷物の追跡について
 配送完了後に発送通知メールにてお伝えさせていただきます。
 ご確認くださいませ。

※代引き支払いは宅配便での配送となります。
※代引き支払いをご希望の場合【宅配便送料+手数料324円】がかかって参ります。
※お荷物の保証がございません。(追跡番号にて追跡可能となります。ご安心ください。)
※梱包が複数点になる場合がございます。ご了承くださいませ。
お引き渡し時期について ご注文または入金確認後、1~2日以内に発送致します。(店舗休業日を除く)

【宅配便でのお届けの場合】
お届け日指定なしの場合、発送完了後、翌日~2日程度での到着となります。(北海道・離島を除く)
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【メール便でのお届けの場合】
発送完了後、通常「2~4日」でのお届け予定となります。※一部地域は5日前後での到着予定。


●宅配便【業者】佐川急便 または日本郵便から発送

5.000円(税抜)以上のお買い上げで、全品【送料無料


◇通常配送商品について ※発送完了後、翌日〜2日程度での到着となります。(北海道・離島を除く)
※各商品毎に設定の配送日数で配送致します。商品ページよりご確認ください。
※お取り寄せ商品につきましては、日数が確認でき次第メールにてご連絡させていただきます。
※お客様のお住まい地域によっては配送会社が異なる場合もございます。
※沖縄・離島・一部地域は宅配便送料無料の場合でも離島料金500円がかかります。予めご了承くださいませ。

◇あすつく対応商品について 
※営業日13:00までのご注文につきましては即日発送させていただきます。
※13:00以降のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
※上記対象は「クレジットカード決済」「代引き支払」が対象となります。
※各種銀行振込をご指定いただきました場合は、お振込確認後の当日〜翌営業日の発送となります。
※道路状況や運送会社の都合により、お荷物の到着が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
 

送料

 北海道エリア  送料680円
  東北エリア  送料
680
  関東エリア  送料
680
  北陸エリア  送料
680
  東海エリア  送料
680
  関西エリア  送料
680
  四国エリア  送料
680
  中国エリア  送料
680
  九州エリア  送料
680
   
  沖縄県・離島  送料1,180円

※代引きの場合、上記に代引き手数料324円が追加されます。

※離島・一部地域は宅配便送料無料の場合でも離島料金500円がかかります。予めご了承くださいませ。


◇配送希望時間帯をご指定出来ます。 
※時間をご指定された場合でも、お住まいの地域や道路事情により指定時間内に配達ができない事もございます


※【メール便対応】サイズをご購入の場合は、宅配便を選択頂きましても メール便での発送とさせていただきます。
※【メール便対応】商品でも宅配便をご希望の場合は(お急ぎの方、日にち指定希望等)、備考欄にて【宅配便希望】とご記入ください


●メール便(DM便/飛脚メール便/クリックポスト又は定形外郵便物) 
【業者】ヤマト運輸/佐川急便 /日本郵便
※お買い上げ商品、又はお住まいの地域により配送業者が異なります。

全国一律185


◇サービス内容について
 ご指定住所にポストインにてお届けするサービスとなります。

 その為お時間の指定、お日にちの指定ができませんので予めご了承くださいませ。


 
発送完了後、通常「2〜4日」でのお届け予定となります。※一部地域は5日前後での到着予定。


 ※当サービスは大変安価なサービスとなり、各運送会社からも商品保障等がございません。
 その為、配送中の不慮の事故等では商品の保証を致しかねる場合もございますので、
 予め十分にご理解頂きました上、メール便をご利用下さいますようお願い申し上げます。

◇お荷物の追跡について
 配送完了後に発送通知メールにてお伝えさせていただきます。
 ご確認くださいませ。



◇お受け取りに関する注意点


 1.ポストに入らない場合は、専用ポリ袋に入れて配達する場合がございます。


 2.配達先が不明、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。 

 
 3.交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。 


 4.離島・中継地域等、一部、配達に郵便局を利用する地域がございます。 



代引き支払いは宅配便での配送となります。
※代引き支払いをご希望の場合【宅配便送料+手数料324円】がかかって参ります。
※メール便にはお荷物の保証がございません。(追跡番号にて追跡可能となります。ご安心ください。)
※メール便対応サイズを数点お買い上げいただきました場合は、梱包が複数点になる場合がございます。ご了承くださいませ。

※【メール便対応】サイズをご購入の場合は、宅配便を選択頂きましても メール便での発送とさせていただきます。
※【メール便対応】商品でも宅配便をご希望の場合は(お急ぎの方、日にち指定希望等)、備考欄にて【宅配便希望】とご記入ください


返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品・交換を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにてご連絡いただいたもののみお受け致します。

メールにて以下の記載をお願いいたします。
○ご注文者名義
○ご注文日
○受注番号
○不良内容・返品・交換理由
○ご都合のよいご連絡先

メールアドレス:yahoo@rattlewood.com

※初期不良以外でのキャンセルは原則お断りさせていただいております。
ご注文の際はよくご確認いただきご注文くださいますようお願いいたします。

●返品・交換の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●交換・返金について
返送商品が当店に到着次第お客様に新しい商品を発送・及びご返金の手続きをさせて頂きます。
こちらの処理には3日~2週間お時間頂く場合もございますのでご理解の程よろしくお願いします。

●返品・交換連絡先
 メールアドレス:yahoo@rattlewood.com
 返送先住所:〒655-0031兵庫県神戸市垂水区本多聞2丁目10-6-103
電話番号:078-798-6255
担当:中安 加奈恵

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