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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
銀行振込(前払い) ゆうちょ銀行(ユウチョ銀行)
〇四九支店(ゼロヨンキュウシテン)
当座:8255
ロベンソウ クイーンズゲイト
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
記号00480-1 番号 8255
口座名 ロベンソウ クイーンズゲイト
商品代引 発送は日本郵便の定形外郵便になります。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【銀行振込:ゆうちょ銀行(前払い)/郵便振替(前払い)】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

【商品代引(ゆうメール)でのお支払いの場合】
郵送料(180円)の他に460円(税込)の代引き手数料がかかります。

【商品代引(宅急便コレクト)でのお支払いの場合】
送料の他に、お支払い金額により、下記の手数料が掛かります。
お支払額が10.000円までは、650円
10.001円以上30.000円までは、870円
30.001円以上100.000円までは、1.250円
100.001円以上300.000円までは、1.680円   
    
【クレジットカードでのお支払いの場合】
手数料は無料です。
お支払い方法 ・銀行振込み:ゆうちょ銀行(前払い)
・郵便振替(前払い)
・ゆうメールの商品代引 現金のみ
・宅急便コレクトの商品代引き 現金のみ
・クレジットカード決済
お支払い期限について 【銀行振込(前払い)/郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合】
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※商品は入金確認後の出荷となります。振込手数料はお客様のご負担となります。

・銀行振込(前払い)
ゆうちょ銀行(ユウチョ銀行)
〇四九支店(ゼロヨンキュウシテン)
当座:8255
ロベンソウ クイーンズゲイト

・郵便振替(前払い)
記号00480-1 番号 8255
口座名 ロベンソウ クイーンズゲイト

【商品代引(ゆうメール便 及び 宅急便コレクト)をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金を現金でお支払いください。

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
ゆうメールの商品代引き
宅急便コレクトもお選びいただけるようになりました。

お届けについて

お届け方法
・クロネコヤマトの「ネコポス便」をお選びいただいた場合、
 保証限度額は3000円までです。
 ポストに入らないと送れません。

・クロネコヤマトの「宅急便コンパクト」をお選びいただいた場合、
 保証は3万円まです。

・日本郵便「ゆうメール・代引き発送」をお選びいただいた場合
 追跡、保証はありません。また、着日の指定はできません。

・日本郵便「定形外郵送」をお選びいただいた場合
 追跡、保証はありません。また、着日の指定はできません。

・ヤマト運輸80サイズ以上は別途お見積りいたします。
送料 【日本郵便 定形外郵便】
全国一律180円(50gまで)です。
商品の保証・追跡等はありません。
3000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
※50g以上の物、例えばミニカー1台程度ですと180g位になります。
 別途見積をいたします。

【ヤマト運輸 ネコポス便】
2015/04/01発送分から取り扱います。
全国一律378円です。
商品の保証は3000円までとなります。。
信書扱いの書類は入れることができません。
ポストに入らないとお届けできません。
メールアドレスを登録頂くと投函完了をメールでお知らせします。
ワッペン・ピンバッジ・キーホルダー他の小さい商品のみに対応します。
5,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

【日本郵便・ゆうメールの(商品代引)】
全国一律180円+手数料460円です。
ワッペン・ピンバッジ・キーホルダー他の小さい商品のみに対応します。
3,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

【ヤマト運輸 宅急便コンパクト】
専用薄型BOX(24.8cm×34cm) あるいは
専用BOX(20cm×25cm×5cm)に入る商品に対応。
保証限度額は3万円です。
 594円(南東北・関東・信越・中部・北陸)
 648円(北東北・関西)
 702円(中国)
 756円(四国)
 810円(北海道・九州)
 864円(沖縄)
※25,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。

【ヤマト運輸 宅急便 及び コレクト便】
・ヤマト運輸60サイズまでは
  907円(南東北・関東・信越・中部・北陸)
 1015円(北東北・関西)
 1123円(中国)
 1123円(四国)
  1339円(北海道・九州)
  1339円(沖縄)
※30,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。
 コレクト(代引き)の場合は手数料が上乗せになります。

・ヤマト運輸80サイズ以上は別途見積をいたします。お気軽にお問い合わせください。

■ヤマト運輸 ヤマト便
 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

■日本郵便(商品代引)
   注文金額 1円~ 送料180円
   注文金額 3,000円~ 送料0円
お引き渡し時期について 【銀行振込(前払い)/郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合】
ご入金確認後、3営業日前後での発送となります。

【代金引換をご選択の場合】
ご注文日から3営業日前後での発送となります。

【クレジットカード決済をご選択の場合】
決済後3営業日前後での発送となります。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
【宅急便コレクト(代引き発送)】
取り扱いを始めました。

【宅急便の配送方法について】
新たに「ネコポス便」と「宅急便コンパクト」が加わります。

【日本郵便の配送方法について】
定形外郵送の取り扱いを始めました。
保証・追跡等はありませんのでご注意ください。

販売条件について

販売条件について 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品(未使用)をご希望される場合には、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

※お客様のご都合による返品は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
商品の保証について 商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承下さい。
保証対象商品について 商品の品質には万全をきしておりますが、万一
商品に破損など不具合がございました
場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、8日以上経過後やご使用後の
不具合につきましては、対応致し
かねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について ・同じ商品が有る場合は商品交換。無い場合の保証限度額は、
商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、
到着後7日以内にご連絡ください。
8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。
保証適用外商品について ・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに
記載しています。

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