カラコン人気通販クイーンアイズ(度ありが激安、送料無料)のYahooストア店カラコン専門店 クイーンアイズ Yahoo店

よくある質問

よく寄せられるご質問です。ご購入前、ご利用前に不明な点がございましたら、下記をお読みください。

Q.カラコンを使用したまま寝られますか?
使用したまま寝ることは出来ません。
Q.カラコンのケア用品(お手入れ用品)は、どれでも大丈夫ですか?
過酸化水素系(コンセプトF、コンセプトワンステップ、AOセプト、ケムセプト 等)は、使用されない方がよいです。
Q.他の人のカラコンを使用しても良いですか?
カラーコンタクトの貸し借りや交換はお勧めできません。
Q.他の人のカラコンを使用しても良いですか?
カラーコンタクトの貸し借りや交換はお勧めできません。歯ブラシやその他のパーソナル・ケア製品の貸し借りをしない事と同様に、カラーコンタクトも自分のものだけを使用してください。
Q.眼科での検診は必要ですか?
コンタクトをご使用になる前および定期的に眼科での診察を受けられる事をおすすめします。
Q.レンズの表裏の見分け方を教えてください。
レンズは装着される前に水分を切り、水分をよく拭き取った人さし指の腹の上に乗せてください。
正常な状態ですと、レンズはきれいなおわん型になりますが、レンズが裏返しになっていると、レンズのふちがそり返って見えます。
表裏の確認方法については、製品のそれぞれの取り扱い説明書に記載されています。
Q.2週間使い捨てということは14回使えるということでしょうか?
2週間使えるということでしょうか?
パッケージ開封後2週間となります。
1回しか使用していなくても2週間たったら新しいレンズと交換してください。
Q.度数って何ですか?
度数とはレンズが視力を矯正する度合いの数字となります。
近視矯正の場合はマイナス数字が大きいほど強制の度合いが大きくなります。注意点としては、視力検査やメガネの度数とは全く異なる数字であるということです。
使い捨てコンタクトレンズの数値は眼科で特別な機械を使わないと計れない数値ですので、初めて使い捨てコンタクトレンズを使用される場合は、必ず眼科で処方を受けてください。
Q.ベースカーブ(BC)って何ですか?
BC(ベースカーブ)とは、レンズのカーブの具合を示す数値です。
眼球に合わせてレンズもカーブを描いており、眼球のカーブとレンズのカーブが合わないと、レンズをつけたときに違和感を感じたり、レンズがずれやすくなったりすることがあります。
必ずご自身の眼球に合ったベースカーブのレンズを装着するようにしてください。
Q.DIAって何ですか?
DIAとはレンズの直径のことです。当社で取り扱っているものは14.0mm〜14.5mmまであります。
Q.取り扱っているレンズはソフトレンズですか?ハードレンズですか?
当ショップの取扱いレンズは全てソフトレンズになります。
Q.カラコンって本当に着けても大丈夫?
正しく使用して頂ければ安全です。
また、平成21年11月4日より、おしゃれ用のカラーコンタクトレンズ(度なし)が視力補正用のコンタクトレンズ(度付き)と同様に、薬機法上「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」の「医療機器」として規制の対象となりました。
これに伴いまして、おしゃれ用カラーコンタクトレンズの製造・輸入にあたっては厚生労働大臣の承認が、販売にあたっては都道府県知事の販 売業の許可、販売管理者の設置が義務づけられます。
従ってカラーコンタクトレンズは、薬機法上の医療機器販売業の許可を取得している販売店でないと、購入が出来なくなりました。
当ショップは「高度管理医療機器等販売業者(許可番号 第4501021000019号)」として許可されておりますので、安心してお買い求めください。
Q.直径が大きいほうが目が大きく見えるんですか?
日本人の目に最も合うのは「14.2mm」と言われ、このサイズが一番キレイに見えると言われています。
当ショップで扱っているカラコンは主に「DIA14.0〜14.5mm」のレンズになりますので、どなたの瞳にも映えるレンズとなっております。
Q.カラコンを着用すると瞳が大きく見えるというけど不自然に見えたりしませんか?
瞳が大きく黒さも強調されると、目だけに人の意識がいってしまいますので、自然に見えるようにカラコンを装着している事を人に気付かれたくないという方には、素顔よりも軽くお化粧する事をお勧めします。
お化粧をすることによって、顔全体の雰囲気が作られ、自然に見せる演出ができます。 また、髪の色などに合わせてカラコンを選ぶのも一つの方法です。
Q.処方箋は必要ですか?
コンタクトレンズは「高度管理医療機器」であり、直接目につけるものなので、非常にデリケートな商品です。
誤った取扱いをすると、目をキズつけたり、目に重大な障害を引き起こす可能性があります。 目の健康と安全のために、3ヶ月に1回は眼科での定期検診をお受けください。
また、未成年の方でも購入はできますが、必ず保護者の方の確認を得てからお申し込み下さい。
Q.即日発送って書いてありますが、本日届きますか?
即日発送できる商品に関しては、平日16時まで(土・日・祝15時)にご注文いただいた商品をその日に出荷する事ですので、その日に届ける事はできません。
最短でも翌日到着となります。地域によっては2日後の到着となります。
Q.領収書は発行できますか?
当店では現在、領収書の個別発行は承っておりません。 当店では、商品発送時に納品書を同封させて頂いております。
こちら代引き及びコンビニ払いの場合は受領時の領収書(代引き時の受領証あるいはコンビニエンスストアの受領証)、 クレジットカード払いの場合はクレジットカード会社発行の明細を添付の上、領収明細書としてご利用いただきますようお願いいたします。


ショッピングガイド

当店の販売価格はすべて消費税を含んだ税込表示です。

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手数料300円(税別)となります。

【クレジットカード決済】

手数料は無料となります。

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

【モバイル決済】

手数料は無料となります。

各携帯電話会社が提供しているキャリア決済(携帯電話料金合算支払い)サービスを利用して、お支払い手続きを携帯電話かスマートフォンで行っていただきますようお願いいたします。
10日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセル処理をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
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※パソコンからはお支払い手続きができません。
スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
【コンビニ決済(前払い)】

手数料は300円(税別)となります。

ご利用いただけるコンビニは『セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他』となります。 ご注文完了後にショップから「受付番号」をメール等でお知らせいたします。

10日以内にお選びいただいたコンビニよりご送金ください。入金確認後、商品を発送いたします。
ご入金が確認できない場合は、キャンセル処理をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

ファミリーマート ローソン ミニストップ デイリーストア デイリーヤマザキ タイムリー サークルKサンクス スリーエフ

【NP後払い】

手数料は200円(税別)となります。

請求書は商品と一緒に同封してお送りいたしますので、ご確認ください。
*ご注文者様のご住所と送付先ご住所が異なる場合は、【NP後払い】をご選択できません。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:手数料は200円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスの審査に通らなかった場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
その際には大変お手数ですが、別のお支払い方法をご選択の上、もう一度ご注文をお願いいたします。

NP後払い
お届けについて
お届け方法 順次配送
ネコポス配送ご選択時、ネコポス規定サイズ(厚さ2.5cmまで)を超えてしまう場合は宅急便(送料無料)でのお届けに変更させていただきます。予めご了承ください。
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◆※お客様都合による返品・交換
◆一度ご使用された商品
◆お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
◆商品到着後8日以上経過したもの
◆ネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」、「画像と違う」等の理由の場合はお断りしております。
◆レンズの度数の入力間違い

※お客様都合とは
イメージ違い(写真と同じ商品)・度数違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いなど。

◆初期不良・不具合について

届いた商品に初期不良が疑われるような症状や、何らかの不具合があった際は 決してご使用・破棄なさらず、お届けから8日以内にその商品名・症状・氏名・電話番号を当店までご連絡願います。 医療機器(コンタクトレンズ)に関する不具合が生じた際には詳細確認が必要ですので、 ご連絡を頂いたお客様には不具合の詳細についておたずねするアンケートにご協力頂けますようお願いしております。 詳細を確認させて頂いた後に、原則【同一商品との交換】にて対応させて頂きます。

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