Provence of Japan
普段の装いに気品を。プロヴァンスの風薫るファッションアイテムをお贈りします。
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お買い物ガイド

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Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
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消費税の取り扱いについて ■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
一律 手数料324円
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お届けについて

お届け方法
送料 ■送料:全国一律500円

■5,400円以上お買い上げで送料無料

お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合
ご注文より1-2営業日の出荷となります。(土日祝日休業日を除く)
 
■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中9時~12時|
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|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて ■当店は海外への配送は行っておりません。
 日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品の受付
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡またはメールにてお知らせ頂いたもののみお受けいたします。
返品、交換にかかる送料、金融機関手数料などは、初期不良の場合は当社が負担いたします。
事前にご連絡の無い返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。

■返品が可能な商品
お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
お届けした商品が破損、不良、汚損などしていた場合。
(未使用品に限ります。また、返送料は当店で負担いたします。)

■返品が不可能な商品
当店発送日から7日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が試着等され、タバコや香水の匂いのついた商品
お届け後、洗濯またはクリーニングされた商品
セール対象品、その他特別企画の対象商品
イメージと違っていた等、お客様都合による場合

以上が、商品返送後発覚した場合、返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合、返金・交換は出来ず、再度送り返させて頂きます。

■クレジットカード決済のお客様
クレジット決済の場合は、返品商品が到着次第、クレジットカードによる引き落としを取り消しさせていただきます。
■商品代引決済のお客様
ご注文明細書にご返金先をご記入の上、商品ご返送時に同梱して下さい。商品が到着致しましたら、ご返金手続きをさせて頂きます。

■返金について
代金引換をご利用で、返品手続きされた場合にはご注文者様ご本人名義の口座へ返金額が入金されます。

弊社内の手続きが完了後の入金となりますので、ご入金が確認できるまでに1週間~10日程お時間をいただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

■返品連絡先
住所:静岡県沼津市三園町13-50
電話番号:055-932-5050
provence-yahoo@sanseitrading.co.jp