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  2. 配送・日時指定ついて

当店より2日以内に返答がない
場合は、メールが届いていない
可能性がございます。お手数で
すが、再度ご連絡いただくか、
お電話にてお問合せ下さいませ

 


15時迄のご注文アイテム(一部商品を除き)は、即日発送致します。

【重要なお知らせ】
即日発送締め切り時間を『15時』に変更させていただきます。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますがご了承お願い致します。

※クレジットカード決済/代金引換⇒ご注文確認後15時迄に頂いたご注文につきましては即日発送致します。
※銀行/コンビニ決済/現金書留⇒ご入金確認後発送。(15時迄に確認が出来ましたら即日発送致します。)

▼ 商品のお届けについて
ヤマト運輸の宅急便でお届けいたします。※宅急便・コレクト(代金引換)・ネコポス便・DM便に対応しております。
1配送先につき、送料は540円税込(一部地域を除き)です。

ご注文をお受けしてからメールにて発送日をお知らせしております。
商品の状況、お届け先によってご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。
(申し訳ありませんがお届け指定はご注文日の2日後、10日以内でお願いします。)
※発送メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合はお手数ですが弊店までご連絡下さい。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。
● お買い上げ明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、
ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせて頂きます。
● 出荷お知らせメール
ご注文商品を発送した際、ご登録メールアドレスへ「商品の発送が完了しました。」というメールをお送りいたします。
メール内には、お荷物番号、荷物の配送状況や商品配送状況URLが掲載されております。
※ご注文メール並びに出荷メールが当店より届かないお客様は、エラーになっている可能性もございますので、
お手数ではございますが、お電話にてご連絡くださいませ。
お知らせする『お荷物番号』はヤマト運輸ホームページよりお荷物の状況をご確認頂けます。

▼ ネコポス便のお届けについて
ヤマト運輸のメール便でお届けいたします。
1配送先につき、
DM便送料は200円税込です。
ネコポス便送料は270円税込です。
注意※商品の破損や紛失によるトラブルに関しまして、いかなる場合におきましても
弊社並びにヤマト運輸は一切の保障を致しませんので予めご了承頂いたうえご検討下さいませ。

● メール便利用可能条件
1.B4サイズの封筒に入る大きさのメール便対応商品
(25.7cm×36.4cm 厚さ2cm以内)
2.決済方法が代金引換以外の場合のみ
※上記以外の場合は自動的に宅配便にて発送させて頂き、送料も500円に変更させて頂きますので予めご了承下さいませ。
● 商品発送、到着までの期間
商品の到着は、発送日の翌日〜1週間前後となっております。
ラッピング、配達日、配達時間の指定はお受けできませんのでご注意ください。
お名前や、ご住所などに省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さいませ。
(アパート・マンション名など必ずご記入をお願いします。)
メール便は、ポストまでのお届けです。
当店より発送が確認された場合は、お届けまでに紛失・盗難または破損した場合も一切責任を負えません。
● メール便の特性
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、
お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきますのでご確認ください。
メール便規定につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせお願い致します。

▼ 日時指定について
以下のお時間を指定いただけます。
8時〜12時 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
ご注文日から2日〜10日以内でのお届け日指定が可能です。
ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。
※ご指定頂いた日時にお届け出来ない場合は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
また、一部の商品・繁忙期・気象状況・交通事情などによりご指定頂いた日時にお届け出来ない場合がございます。



-INFORMATION-
配送料金について
・宅配便発送の送料は全国一律540円(北海道・沖縄県へのお客様は別途地域料540円(税込み)を頂戴致します)。
・ネコポス発送の送料は全国一律270円(税込)※ポスト投函になります。
・DM便発送の送料は全国一律200円(税込)※ポスト投函になりお届けまでに3-5日かかる場合がございます。
・お買い物商品の合計が10800円以上で送料(540円分)無料。
・お買い物商品の合計が10800円以上で代引手数料無料。
返品、交換について
・お客様のご都合での返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内の商品に限ります。但し、商品が未使用品のみお受け致します。
その際の送料・手数料等はお客様ご負担となります。
お問い合わせについて
・日曜日は定休日となります。
・発送につきましては、日曜日にご注文頂きました商品につきましては、翌日月曜日発送となります。メールでのお問い合わせにつきましても翌日月曜日に順次ご返信させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご注文について
・ご注文は24時間お受けいたしております。
発送について
・月曜〜土曜日発送!(土曜日定休日は除く)
・15:00までのご注文は基本的に即日発送!
配送について
・5つの時間帯から選べます!

・ご注文日から2日〜10日以内でのお届け日指定が可能です。
ご指定が無い場合、最短でのお届けになります。
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