ペンダント

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ご利用ガイド

お支払いについて
お支払いは、 ・クレジットカード決済 ・楽天バンク決済 ・銀行振込 ・ゆうちょ振替 ・代金引換 ・現金書留がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
納期について
●シルバーアクセサリーは完全受注オーダー制となっております。 通常ですと、1〜2週間でのお届けとなります。 商品のお届け日時が決定次第、メールにてご連絡致します。 繁忙期(12月後半)になりますと、1ヶ月ほどの納期となりますので、お急ぎの場合はお早めにご注文下さるようお願い致します。 ●キャップは在庫がある場合、土日を除いて受注後2〜3日で発送となります。 また、納期のご相談も受け付けております。
ギフト包装について
当店のギフト包装はすべて無料となっております。
ジュエリーボックス、商品ポーチ、当店オリジナル手提げ袋にお包みし、お届け致します。

配送について
・配送は当社指定の配送業者でお届けいたします。
・10,800円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。
・時間指定も可能です。

・指定できる時間帯は[午前中][14:00〜16:00] [16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。 
返品について
返品は未使用で到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 受注生産商品、ピアスは返品対象外ですのでご了承くださいませ。
返品の送料・手数料については、不良品の場合は当店が負担致します。それ以外のお客様の御都合による商品の返品(イメージ違いやサイズ違い等)返品・交換はお受けできませんので十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
お客様のご都合の返品の場合、当店発送分及びお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品について
ご注文の商品は当店にて検品し梱包して発送しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたらお手数ですが、当店まで至急ご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
ただし、「商品到着より1週間以内の商品」「未使用品」に限らせていただいております。
「到着より8日以上経過しているもの」「一度使用した商品」「使用した痕跡がみられる商品」は返品・交換には応じられませんのでご理解願います。