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ショッピングガイド
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お支払について
<配送について>
追跡番号付きメール便又は宅配便でのお届けです。
いずれの場合も発送から最短でのお届けとなり、配達日時のご指定ができません。
当店では、一部小型商品を送料無料とし、追跡番号付きメール便で発送しています。
それら送料無料商品と通常商品を同時にご注文の場合は、宅配便発送となり、送料無料金額未満では送料がかかります。

送料は、ご注文時に表示されますのでご確認ください。
商品やご注文内容によって送料が異なる場合や改定する場合があります。
ご注文の度に、ご確認くださいますようお願いいたします。

<お支払方法・お支払期限について>
クレジットカード決済、携帯キャリア決済、モバイルSuica、コンビニ決済、銀行振込(ペイジー)などからお選び頂けます。

ご注文から2週間以内にお支払を完了してください。
2週間を過ぎますと、期限内にお支払がない(お客様都合)としてご注文を一旦キャンセルさせて頂きます。
恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

ご利用可能な決済方法など、詳しくはこちらをクリックしてご覧ください。

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欠品について
他モールでも併売しているため、タイミングによって在庫切れの可能性がございます。
その際は、別途ご連絡させていただきます。

キャンセル・返品について
お支払い前のご注文は、いつでもキャンセル可能ですので、お問合せフォームよりその旨ご連絡ください。
お支払い済みの場合は、原則キャンセルをお受けできません。
返送料のご負担はありますが、返品でのご対応は可能です。

返品ご希望の場合、商品到着より7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
お客様都合による返品、アウトレット商品のご返品は、返送料のご負担をお願い致します。
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配送について
各商品ページの発送予定をご覧ください。
発送時に商品の追跡番号をメールでお知らせします。
何らかの事情で発送が遅れる場合は、個別にご連絡申し上げます。

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領収書について
当店の領収書は、手書きでなくシステムにより発行するPDFファイルとなります。
お手数ですが、プリントしてご利用をお願いいたします。
領収書をご希望の方は、お問合せフォームから、ご注文番号を添えてご連絡ください。
なお、当店では物流システム上、領収書を商品に同梱できません。
ご了承くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ
お問合せフォームはこちら
※E-mailは届かない場合がありますので、お問合せフォームからご連絡をお願い致します。

株式会社オフィスヨーコー
広島県三原市宮浦6-12-13
Tel.0848-64-7737
お電話の受付:土日祝祭日を除く 9:00〜18:00
※平日午前中を除いては、翌営業日午前中に折り返しのご連絡となります。

お急ぎの場合は、お問合せフォームからご連絡をお願いいたします。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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