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ご注文前のご確認

お支払い、お届け、取扱商品などの詳細につきましては、「お買い物ガイド」をご確認ください。

お支払について

■クレジットカード決済
以下のカードをご利用になれます。

クレジット

※当店のカード決済システムではクレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社様のご利用明細をご確認ください。

■銀行振り込み
ご注文後、メールでご案内する振込先に配信日から5日以内にお振込ください。振込手数料はお客様負担となります。

※期限を過ぎてもお振込確認ができない場合は、キャンセルをさせて頂く場合があります。
※週末のお振込みは確認が翌営業日となりますので、お急ぎの場合はお振込以外の決済方法をお勧め致します。
※お振込確認はご入金から確認までにタイムラグが生じますので、最短配送日程より1日余分にかかります。
※お振込の確認は商品の発送連絡をもって、ご入金確認とさせていただきます。

■代金引換え
商品到着時に、運送会社様に代金をお支払いください。
代引手数料(税込)
・購入金額1万円以下 :330円
・購入金額3万円以下 :440円
・購入金額10万円以下:660円
・購入金額30万円以下:1,100円

■ソフトバンクまとめて支払い
 ご注文完了ページにて「ソフトバンクまとめて支払い」と表示されたら、
 その下の[お支払い画面へ(外部サイト)]ボタンを押下し
 携帯電話会社のサイトでお支払い手続きを行ってください。
※期限内に手続きの完了が確認できない場合はご注文キャンセルとなります。

発送、送料について

■商品発送のタイミング
営業日の平日14時、土曜12時までのご注文・ご入金確定で当日発送可能となっております。
●クレジットカード・代金引換 … ご注文確認後
●銀行振込 … ご入金確認後
※一部商品は対象外

■送料
全国送料無料
※タイヤ1本からOK/ラッピング梱包無料/北海道・沖縄・離島も対象
※一部商品は対象外

■発送
佐川急便、ヤマト便、西濃運輸、その他運送便でお届けします。
※運送業者様のご指定はお受けいたしかねます。

配送時間の指定も可能となっております。
※北海道を除く個人宅向けのみご指定が可能です。
※配送先が法人様宛の場合は運送業者様の規定により、
 ご要望はお伝えはしますが確約は致しかねます。

※時間指定の発送は、1〜2日余分にかかります。
※配送時間のご指定が出来ないエリアの場合は未記入となります。

配送時間帯:9時〜12時/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

発送後の住所変更、お客様のご都合によるキャンセルはお受け出来ません。

■最短配送日の目安
ご注文時に配送日や時間指定がない場合は、下記の配送日を予定しております。
※一部商品は対象外

都道府県別の最短配送予定日

■営業所受取
営業所での受け取りをご希望のお客様は、佐川急便、または西濃運輸の営業所情報をお届け先欄にご記入ください。
※北海道への配送は、西濃運輸のみご指定いただけます。

ご利用に関するご案内について

■当社の商品は随時在庫を更新しておりますが、
 リアルタイムでの反映が困難な為、ご注文時点で完売の場合がございます。
ご注文は在庫確認を行い、その確保をもって注文受付完了となりますので予めご了承ください。(在庫が確保できなかった場合は早急にメールまたはお電話にてご連絡いたします。)
■ホイールセット等の明記がない商品に関してはホイールは付属しません。
■商品画像はタイヤサイズにより溝の本数、サイドのデザイン等が異なる場合がございます。
■同シリーズのタイヤでも承認マークの有無により、形状等が一部異なる場合がございます。
■納期によるクレーム、キャンセルはお受けできません。
■製造年週に関するお問い合わせは【お問合せフォーム】よりお願いします。
 お問い合わせの回答は当日の夕方から翌営業日頃のご返答となります。
■商品の製造国はスペイン、フランス、イタリア、ドイツ、チェコ、ハンガリー、ポーランド、ルーマニア、ロシア、アメリカ、タイ、フィリピン、メキシコ、ブラジル、日本などです。
■製造国、製造年週のご指定・クレームは一切お受けできません。
■弊社商品は並行輸入品のため商品ラベルが外国語表記や貼付がない、 国内製品と仕様が異なる場合等ございますが品質には全く問題ございませんのでご安心ください。
■商品タイトルでは検索上の理由ですべて【R】表記となっております。
 【R】【ZR】表記の詳細は商品ページ下部の情報をご確認ください。
■一部商品につきましては、製造年週の管理はしておりません。
■ご注文後7日以内にご連絡・お振込みの確認が取れない場合は、
  購入者都合でキャンセルさせて頂きますので予めご了承ください。

■倉庫の関係上、稀に発送までに1〜2日かかる場合がございます。
■領収書をご希望の方は、「領収書を発行してほしい」をご確認ください。
※銀行振込で領収書をご希望の方は、「注文状況」よりご依頼ください。
■商品配送時は運送会社様の送り状以外の書類は添付されません。
■一部離島地域は代金引換がご利用いただけません。
■お取付業者への配送についてはお客様ご自身でお取付業者様とご相談下さい。
■携帯キャリアのメールアドレスの場合は受信設定をご確認ください。
 購入時の設定のままではメールが届かない場合がございます。

返品、返金について

下記のいずれかの場合でも、商品到着から7日以内にご連絡ください。
以降のご連絡は、初期不良であっても対象外となりますのでご注意ください。


■お客様都合の場合
商品の種類やサイズに間違いがあった場合、
条件を満たしていれば【 返品のみ可能 】です。

■初期不良や異なる商品が届いた場合
速やかに同一商品と交換もしくは返金いたします。

★返品条件等の詳細につきましては、
 「お買い物ガイド」の「返品、交換について」をご確認ください。

商品画像について

■掲載しております商品画像はあくまで参考です。
実物とは一部デザイン等が異なることがあります。

プライバシー保護

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは決してございません。

営業時間帯について

■お電話
078-652-3043(平日・土曜/9時〜17時30分)
※当日発送が可能な時間とは異なりますのでご注意ください。

■メール
24時間受け付けておりますのでお気軽にお寄せください。
返答は翌営業日、もしくは確認次第となりますのでご注意ください。

■ご注文
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