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当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品はお受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。 【返品・交換】 ・商品の間違い ・破損があった場合 ・汚損があった場合 ■連絡先 電話:0852-27-5720 メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp 担当者:梶谷亮子 【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。 ・ご使用された形跡がある場合。 ・お客様が汚損、破損された場合。 ・商品のタグなどの付属品がない場合。 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。 ・セール対象商品。 【交換について】 特例 〈靴のサイズ交換〉 靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫がございましたら交換は可能です。 但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。 ※洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。
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