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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 【振込先】
みずほ銀行(ミズホギンコウ)
松江支店(マツエシテン)
普通 1469711
有限会社デジャヴ(ユウゲンガイシャデジャヴ)

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後、3日営業日以内に商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文日より5日を経てもご入金がない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
商品代引 【業者】
 佐川急便e-コレクト便(各種クレジットカードもご利用可)

【備考】
●代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
 お支払は現金またはクレジットカード・デビットカードのどちらでもお選び頂けます。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料(全国一律432円)
 ※税込10,800円以上お買い上げの場合送料無料
 ※北海道・沖縄県・離島・一部地域は税込10,800円(税込)以上のご注文でも別途648円頂戴しております。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ※手数料はお客様のご負担となります

■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料200円

■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料200円

■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料150円

■銀行振込
   お取引の金融機関によって異なりますのでご確認ください

■商品代引
   一律 手数料432円
お支払い方法 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
・購入者様は、VISA、MasterCard、JCB、ダイナース、AMEXのロゴマークが付いているクレジットカードが利用できます。
・国内のクレジットカード会社が発行するほとんどすべてのクレジットカードがご利用いただけます。
・お支払総額:商品代金合計+送料
・購入者様は、クレジットカード決済では、以下の支払い回数が利用できます。
【1回払い/リボルビング払い/分割払い(支払い回数:3回、6回、10回、15回、20回)/ボーナス一括払い】
※お客様のクレジットカードご契約により分割回数は異なります。
※AMEXではリボルビング払い、ボーナス一括払いは利用できません。
※クレディセゾン、ダイナースでは分割払いは利用できません。
※ボーナス一括払いは1万円以上からの利用となります。
※ボーナス一括払いの受付期間(参考)
 夏のボーナス一括払いの受付期間は、12月16日から5月31日までです。
 冬のボーナス一括払いの受付期間は、7月16日から10月31日までです。

●コンビニ決済をお選びいただいた場合:
・全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、スリーエフ、ミニストップ、デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア含む)、セイコーマートでご利用いただけます。
・お支払総額:商品代金合計+送料+手数料:200円
・お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●モバイルSuica決済をお選びいただいた場合:
・お支払総額:商品代金合計+送料
・お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●銀行振込(ペイジー)をお選びいただいた場合:
・銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキング、ゆうちょ銀行などのATMでお支払いただけます。
・お支払総額:商品代金合計+送料+手数料:150円
・お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●銀行振込をお選びいただいた場合:
・お支払総額:商品代金合計+送料
※振込手数料はお客様ご負担になります。
・ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込みください。
※5日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。
 【振込先】
 みずほ銀行(ミズホギンコウ)
 松江支店(マツエシテン)
 普通 1469711
 有限会社デジャヴ(ユウゲンガイシャデジャヴ)

●商品代引をお選びいただいた場合:
・代金引換決済は現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です
・お支払総額:商品代金合計+送料+代引手数料
・商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
お支払い期限について ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●コンビニ決済をお選びいただいた場合:
お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●モバイルSuica決済をお選びいただいた場合:
お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●銀行振込(ペイジー)をお選びいただいた場合:
お支払い期限に関わらず、ご注文後5日以内にお支払いください。
※5日を過ぎてご入金確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●銀行振込をお選びいただいた場合:
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関よりお振込みください。
※5日を過ぎてお振込みが確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。

●商品代引をお選びいただいた場合:
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

お届けについて

お届け方法
送料 全国一律料金:648円

●1配送先につき、合計10,800円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
※北海道・沖縄県・離島・一部地域は税込10,800円(税込)以上のご注文でも別途648円頂戴しております。

●お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が戻ってきた場合、手数料2,000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を請求させて頂きます。何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
※再配達をご希望の場合も手数料2,000円を加算させていただきますのであらかじめご了承ください。
お引き渡し時期について ●クレジットカード・商品代引にてご注文の場合:
お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

●各種前払い(コンビニ・モバイルSuica・ペイジー・銀行振込)にてご注文の場合:
お届け日指定なしの場合、ご入金確認後1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、ご入金確認後あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※ご入金のタイミングによってはご希望に副えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※悪天候・交通事情・年末・年始・GWなどはお届けが遅延する場合があります。

【在庫について】
当店は実店舗および複数のWEBショップを運営しております。
在庫数の更新は随時行っておりますが、システム上更新にはタイムラグがあり、更新中に実店舗や当店他サイトなどで売れてしまい、商品が品切れになってしまうこともございます。あらかじめご了承ください。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。
海外へのお届けについて ●海外への配送はできる限り対応いたしますので、ご希望の方はお問合せください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にお電話ください。
●なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
当店は不良品・商品発送間違い以外の、お客様のご都合による返品はお受け付け出来ませんので、ご購入前によくご確認の上お申込み下さい。

商品の品質に万全を期しておりますが、商品到着時に必ずご確認くださいますようお願い致します。


【商品の間違い・破損・汚損があった場合】

申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡下さい。

その後3日以内に着払いにてご返送お願い致します。

返品商品到着確認後、同商品の在庫がある場合は送料・手数料当店負担で交換品をお送り致します。

但し当店のセレクト上、一点物の商品が多い為交換が不可能の場合がございます事をご了承ください。
交換品のない場合は、返品商品到着後3日営業日以内にご返金の手続きをさせて頂きます。

★返品連絡先
  電話:0852-27-5720
  メール:dejavu@titan.ocn.ne.jp
  担当者:梶谷亮子
   返送先住所:島根県松江市天神町136
           ポートベロー


【ご返金について】
銀行振込み・代金引換で現金のお支払いの場合は、ご指定の口座に返品商品到着確認後、3日営業日以内にご返金させて頂きます。

クレジット決済でのお支払いの場合は、クレジットの取り消し処理をもってご返金とさせて頂きます。


【交換について】 
特例 〈靴のサイズ交換〉
靴に関しましてはサイズが合わなかった場合のみ、当店にサイズ違いの在庫がございましたら交換は可能です。
但し、返送の送料と交換品の発送の送料は、お客様のご負担となります。
※洋服等は、初期不良以外交換対象となりません事をご了承下さい。


【下記に該当する場合は返品交換はお受付できません】 
 ・イメージ違い等のお客様のご都合による返品。
 ・商品到着日より3日以上ご連絡がなかった場合。
 ・ご連絡なく当店へ返送された場合。
 ・ご使用された形跡がある場合。
 ・お客様が汚損、破損された場合。
 ・商品のタグなどの付属品がない場合。
 ・お受取後修理、加工、クリーニング等をされた場合。
 ・セール対象商品。


【ご注文のキャンセル・変更について】
ご注文確認の連絡の翌日午前11時までにメールでご連絡下さい。 
発送後のキャンセル・変更につきましては、お受けできません事をご了承下さい。


【その他(長期不在による引き戻し・受取拒否について)】

お客様宅が長期の不在の為商品が戻ってきた場合や、受取拒否で商品が戻ってきた場合、手数料2,000円(往復の送料と代引き手数料を含む)を請求させて頂きます。
何卒そのような事がございませんようにお願い致します。
※再配達をご希望の場合も手数料2,000円を加算させていただきますのであらかじめご了承ください。