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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
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DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。
●ご利用限度額:54,000円(税込)●後払い手数料:205円
銀行振込(前払い) 【入金確認後(前払い)発送です】
お振込口座番号につきましては、こちらからメールにてご連絡いたします。
●お支払期限:ご注文日より3日
●振込手数料:お客様ご負担
●ご入金確認後の発送となります。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【入金確認後(前払い)発送です】
お振込口座番号につきましては、こちらからメールにてご連絡いたします。
●お支払期限:ご注文日より3日
●振込手数料:お客様ご負担
●ご入金確認後の発送となります。
商品代引 ●お早めの到着をご希望の方は、日付指定無しの【商品代引】がオススメです。
●代引き手数料324円(税込)
※商品到着時、ドライバーにお支払い下さい。
※離島・沖縄県のお客様はご利用頂けません。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

お買い上げ金額の合計が3万円を超える場合、前払いでご注文をお願いします。
代引きにてご注文を頂きました場合には
前払いへお支払い方法のご変更をお願いさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さいませ。
手数料について ・代金引換の場合:手数料324円
・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合:手数料205円
・銀行振込・郵便振替:振込手数料お客様ご負担
お支払い方法 お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

・代金引換払い※沖縄・離島はご利用頂けません。 商品名に「メール便発送」と記載の商品はご利用頂けません。
・クレジットカード
・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

◇NP後払いをご利用頂くにあたり以下の事項をご注意下さい。

●ご登録住所のついて
町名、番地、部屋番号などのご住所の情報不足により NP後払いの登録ができない場合がございます。
●ご登録電話番号について
お客様の電話番号の所在に確認が取れなかった場合 NP後払いの登録ができない場合がございます
●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)までとなっており、 5万円を超えるご注文のご登録はできなくなっております。
●ご注文者様とお届け先が違う場合は、自動的にご注文者様のご住所に請求書が送付されます。
●病院、ホテルなどのご宿泊先、郵便局留め、運送会社営業所留めなどの一時受取場所はご登録ができません。
●お届け先が学校の場合は、職員に限りお受けできますが、学部等の詳細もご確認ください。
●NP与信審査の結果によっては「NP後払い」サービスのご利用をお断りすることがございます。
 また、与信審査結果とその内容について弊社に開示する場合がございます。
 審査不可の場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、決済方法を変更後、再度ご注文お願い致します。
●14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。
●短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認の為にNPからご連絡をさせて頂くことがございます。
お支払い期限について 銀行振込・郵便振替:ご注文日を含む3日以内

お届けについて

お届け方法
宅配便業者:佐川急便にて発送させて頂いております。
※離島など一部地域のみヤマト運輸で発送。

【メール便発送】と商品名にあります商品をご注文の場合は、自動的にヤマト運輸のネコポス(全国送料無料発送)となります。
メール便発送品は代金引換・日時指定はご利用いただけません。

※【送料無料】商品は、ヤマト運輸のネコポスにて発送させて頂く場合がございます。
※【送料無料キャンペーン】期間中にご注文のお客様は、ヤマト運輸のネコポスにて発送させて頂く場合がございます。
お客様による宅配業者のご指定は受け付けておりません。
ラッピング、プレゼント包装のお承りはしておりません。
予めご了承くださいませ。
送料 お買い上げ7,560円(税込)以上の場合は送料無料となります。
◆北海道:1050円
◆東北、信越、関東、中部、北陸、関西、中国、四国、九州:540円
◆沖縄:1300円

※「メール便発送」と記載のある商品は、自動的にヤマト運輸(ネコポス)もしくは日本郵便(クリックポスト)
(全国送料無料)発送となります。
※ご注文決済画面では、宅配便表示しかございませんが、メール便発送となります。
※メール便の場合、日時指定が無効となります。
※『メール便発送』とあります商品を複数ご注文の場合は、お荷物の大きさにより同梱宅配便発送(送料無料)に変更する場合があります。

※【送料無料】商品は、メール便にて発送させて頂く場合がございます。

【発送・お問い合わせについて】

●商品の出荷準備が開始されますと、ご注文後のキャンセル、変更は承れません。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。

●平日12時以降にご注文・お問い合わせを頂きました場合は、翌営業日(土日祝休業)に対応させて頂きます

●在庫がメーカー取り寄せの場合が御座いますので即日発送出来ない場合がございます。
以上を考慮の上、お買い上げ頂きますようお願い申し上げます。
お引き渡し時期について 【お届け日について】

●正式確認メールご返信後、通常、1-3営業日以内で出荷致しております。  
●お届け日・伝票番号は、発送日に発送メールにてご案内致します。
●お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
●【北海道、沖縄、離島、その他一部地域】で、発送から3~4日掛かる場合は、
ご希望のお届け日時に配送できない場合がございます。
●交通事情・天候等で予定のお届け日時に配送できない場合がございます。

【お届け時間指定について】

以下の時間帯をご指定することができます。
《午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時》

●交通事情・天候等で予定の時間帯に配送できない場合がございます。
●北海道・沖縄・離島・その他一部地域で時間指定がお受けできない場合がございます。


【あすつくについて】

「あすつく」は、営業日の【昼12時まで】のご注文とさせていただきます。

あすつく対象地域
関東   [東京|神奈川|埼玉|千葉|茨城|栃木|群馬|山梨]
信越・北陸[長野|富山|石川|福井]
東海   [愛知|岐阜|静岡|三重]
近畿   [大阪|兵庫|京都|滋賀|奈良|和歌山]
中国   [鳥取 |島根 |岡山 |広島 |山口 ]
四国   [徳島 |香川 |愛媛 |高知 ]


■「あすつく」の条件■
・土日祝日など休業日でのご注文は、翌営業日を発送日とさせていただきます。
・決済方法は【代金引換・クレジット】【時間指定なし】のご注文のみとさせていただきます。
・【予約販売商品】【メール便商品】のご注文は対象外となります。
・休み明けやご注文が殺到した場合、天候や交通の影響で運送会社にトラブルが生じた場合、過去のご注文でトラブルが発生している場合、商品の配達が遅延する場合がございます。

◆在庫について
当店は弊店グループ内複数店舗と同一の在庫を共有しております。その為、ご注文後に在庫切れが発生する場合がございます。 誠にご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承の上当店をご利用頂けますようお願い申し上げます。
海外へのお届けについて 誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、日本国外へのご発送は一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品期限・条件】

初期不良のもの(アウトレット品除く)に限り返品を受付しております。
イメージ違い、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品は受付しておりません。
初期不良、発送商品間違いの場合、到着後5日以内に必ず「メール」もしくはショップの「お問い合わせ」からご連絡をいただきますようお願いいたします。

※商品の不良による返品の場合、同型同色同サイズの商品との交換となり、原則として返金は致しませんのでご了承ください。
在庫が確保できなかった場合のみ、返金対応となります。

【返品送料】

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様ご都合返品で特殊な事情により返品を受付る場合はご返品事務手数料1点につき300円が発生致します。
送料無料でお買い上げいただき、返品によって合計金額が「送料無料対象外のご請求」になる場合や、キャンペーンやクーポン等で、お買い上げいただいた商品が返品され「企画条件の対象外」になった際も送料・返品事務手数をご負担いただいております。予めご了承くださいませ。

【不良品】

配送などで不備があった場合は商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。
弊店より「返品受付メール」を送信いたしますので必ずご確認後に佐川急便送料着払いにてご返送ください。
※いかなる場合におきましても、返品受付前のご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂きます。
返品確認後、良品と交換もしくはご返金(交換在庫が無い場合のみ)致します。
※到着後6日以上経った商品の返品、交換は出来かねますのでご了承ください。

★下記に該当する場合は返品受付できませんのでご了承ください

・お届けから6日以上経過した商品の返品のご連絡
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品

※当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
その場合、受け取りの意思に関わらず一律2,100円をご請求いたします。
1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。
商品の保証について 商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

※弊店では返品のメールを確認後、1営業日以内に必ずご返信しております。

万が一、弊店からのメールが届かない場合は迷惑メールフォルダ等をご確認いただいた後、

恐れ入りますがメールが届かない旨、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いします。

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