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ご注文確認のメール・配送確認のメールが届かないというご連絡をいただいております。Yahooメール、hotmaillなどのフリーメールをご利用いただいているお客様に多数見られますが、フリーメールアドレスに限らずプロバイダーの設定によってセキュリティ強化のため当店からのご連絡メールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。お手数ではございますが、迷惑メールフォルダー等も必ずご確認いただけますよう、お願い申し上げます。届かない場合は ポッキーベアサポート窓口:info@pockybear.com までご連絡下さい。

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