お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
ドコモ払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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消費税を含んだ税込価格を表示しています。
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お支払方法によっては、決済手数料がかかる場合がございます。
各種手数料はお客様にてご負担いただきます。
代金引換手数料：1回のご注文につき440円（税込）
コンビニ決済：手数料無料
ペイジー決済：手数料無料 -
ご注文後5日以内にお支払いがない場合、キャンセル処理をいたします。何卒ご了承下さいませ。
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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当店指定の配送方法(日時指定)
当店指定の配送方法(あすつく)
メール便
宅配便（ヤマト運輸）
【配送業者】
・ヤマト運輸、その他配送業者での発送となります。
・商品は当店提携倉庫と一部商品はAmazon倉庫からの発送となります。
・商品によって取り扱い倉庫が異なりますので、配送が別々に分かれてしまうことがあります。
・商品の到着に関しても複数に分かれることがありますので、あらかじめご了承下さい。
・配送倉庫及び発配送会社の指定は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
・商品によってはメール便による発送となります。ご注意いただけますようお願いいたします。
※予告なく配送業者が変更となる場合がございます。
※交通渋滞の影響や天候など配送地域の都合等により、お客様希望日にお届けできない場合もございます。何卒ご了承下さいませ。
【商品発送日について】
商品によっては発送日が異なります。
詳しくは、各商品ページの発送目安をご確認下さい。
【商品発送のタイミング】
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ ご入金確認後、商品の発送準備が整い次第発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ 商品の発送準備が整い次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送時間の指定】
宅配便の配送時間のご指定は、8:00～12:00 / 14:00～16:00 / 16:00～18:00 / 18:00～20:00 / 19:00～21:00 のいずれかの時間帯をご指定いただけます。
※一部、地域によっては時間指定が出来ない場合がございます。ご指定いただいた場合は無効とさせていただきます。
※交通渋滞の影響や天候など配送地域の都合等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
【あすつくについて】
「あすつく」サービスが対応可能なお支払方法は、クレジットカード、代金引換のみとなります。
※商品注文時に「ストアへのご要望」欄などで時間指定した場合、あすつく対応が優先されるためご希望の時間での配送はお受けできません。
※クレジットカード、代金引換以外のお支払方法を選択された場合は、あすつくサービス対象外となります。
※あすつく締め切り時間を過ぎてのご注文は、翌営業日のあすつく注文としての対応となります。
※あすつく対応エリアは山間部や離島など一部例外地域がございます。何卒ご了承下さいませ。
※交通渋滞の影響や天候など配送地域の都合等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
【メール便について】
・通常の受け取りではなくポストへの投函となります。
・代引、日時指定、あすつくはご利用いただけません。
・ご注文点数によっては、宅配便で発送する場合がございます。
・規定の大きさ、重さに収まらない場合、メール便または宅配便で分けて発送する場合がございます。
・当店より発送後の運送時に発生した遅延、紛失、破損等については保証はいたしかねます。 -
【宅配便】
全国一律送料無料
【メール便】
全国一律送料無料 -
【前払い決済の場合】
ご入金確認後、商品の発送準備が整い次第発送いたします。
【後払い決済の場合】
ご入金確認後、商品の発送準備が整い次第発送いたします。
※ご入金状況の確認は金融機関の営業日により前後する場合がございます。 -
日本国外への発送は承っておりません。
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当店では下記の条件に限り、お客様からのご返品を承ります。
【初期不良や当店の不備などの場合】
当店の不備によるご注文と異なる商品をお届けしてしまったり、お届け時に商品本体に破損などの問題があった場合に限りご返品を承ります。
【お客様都合の場合 ※交換不可（返品のみ）】
イメージ違い（商品の色や材質等）やご注文のお間違いによる返品を承ります。
お客様のご都合でのご返品となりますので、何卒ご了承下さいませ。
※サイズやカラーの変更・商品の交換はお受けいたしかねます。お客様都合でのご返品後、返金となりますので再度ご注文となります。
※送料は「元払い（お客様支払い）」で当店までお送り下さい。
【お客様都合によるご返品をお受けできないケース】
下記のような場合は、ご返品をお受けいたしかねます。
・パッケージなどの状態が新品と異なる商品（本体や付属品、パッケージなどの破損、汚損、折れ、紛失）
・商品のタグが切られている商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・セール対象商品
・特別な事情がなく商品到着後8日以上経過した商品
・同一注文者で３ヶ月以内に返品した事がある場合
※返品をお受けできない商品をお送りいただいた場合、着払いで返送させていただきます。何卒ご了承下さいませ。
【返品申込方法】
上記の「返品条件」に該当する場合、商品到着後「7日以内」に商品を下記の返送先までご返送下さい。
返送商品の到着確認後、ご注文時のメールアドレス宛に当店よりご連絡させていただきます。
【返送先】
株式会社リプレイス
600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 KRP4号館3階 KRP BIZ NEXT
電話番号：070-1782-2015
【返金方法】
商品を当店までご返送いただいた後、下記いずれかの方法で返金させていただきます。
・金融機関への振込による返金対象
代金引換でのお支払いが対象となります。
商品返送時に返金先のお客様口座情報（金融機関名、支店名、普通・当座、口座番号、口座名義など）を書いたメモを同梱していただくか、メールで当店までご連絡下さい。
・その他のお支払い方法の場合
代金引換以外のお支払い方法は当店でキャンセル処理を行った後、Yahoo!ショッピングより返金されます。
・クレジットカードの請求取消処理について
カードの請求取り消し、または請求金額を訂正させていただきます。
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運営会社：株式会社リプレイス
住所：〒600-8815 京都府京都市下京区中堂寺粟田町93 KRP4号館3階 KRP BIZ NEXT
MAIL：pocchi@replace-inc.jp
受付時間：10:00～16:00（年中無休、年末年始除く）
※お問い合わせは受付順に対応させていただきます。詳しくはこちら
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