*最短発送ご希望の場合は「お届け日 指定なし」でご注文ください

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ご注文確認メール・お問い合わせのご返事には

24時間以内にご返事をお送りいたします。


もし、24時間経っても当店からのメールが無い場合は、メールアドレスが間違っている可能性、メールの不着事故が起きている場合が考えられます。

大変お手数をお掛けしますが、再度ご確認の上 メール・FAX・お電話等でご連絡ください。

再度メールでのお問い合わせ頂く際には必ずご連絡が取れるお電話番号も明記の上お問い合わせくださいませ。

*メールでのお問い合わせ
*FAX・お電話でのお問い合わせ 046-256-0539



*不着事故を把握し、ご対応きるようにするため、当店からのメールには「メールの開封確認メッセージ」を要求するようにさせていただいております。メールを開封後には「はい」をクリックして送信していただければ幸いです。

・お客様のパソコンによっては、ウィルスソフトが迷惑メールとしてプロバイダーもしくは、パソコン内で処理されている可能性がございます。

・メールアドレスがhotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなど フリーメールをご利用のお客様へのヤフーショッピングからの自動返信メールや、PlusBoxからのご注文確認メールがお届けできていない事があります。

・フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般の使用に関しては問題ないアドレスでも受信できないことがあります。
(お返事が自動的に迷惑メールホルダーに振り分けられてしまう場合がございますので、迷惑メールホルダーもご確認をお願い致します。

・携帯電話のメールアドレスへのご返信メールでご返事の際もドメイン指定(拒否)をされている場合は解除をお願い致します。

・可能であればフリーメール以外のメールアドレス・FAX・お電話等でご連絡ください。

注)お電話でお問い合わせの場合、留守番電話になっていることがございます。
日中、防音室のアトリエで耳栓をして制作しておりますので、電話の音が聞こえず、出る事が出来ないときもあります。
電話に出ないときは留守番電話にお問い合わせ内容・お名前・お電話番号をメッセージに入れてください。
後ほど、こちらからおかけ直します。
ご迷惑をお掛けしますが宜しくお願いいたします。


お問い合わせ頂く際は、下記内容を明記ください。

・お名前
・お電話番号
・お問い合わせの商品
・お問い合わせ内容
*オーダー品やサイズ変更の場合、簡単な図をFAXにてお送りいただけると間違いがないかと思います。



ご注文やお問い合わせでご連絡頂いたお客様の大切な個人情報は、店長のみ知るパスワードにて管理すしております。第3者に流すことは絶対に致しませんのでどうぞ、ご安心くださいませ。
* ファイル共有ソフト等は使用しておりませんのでご安心ください。
*.ウイルス対策ソフトは最新版を常に更新しております。



                      初めての方はこちらから詳しくご案内しております


クレジットカード決済・商品代引・ゆうちょ銀行・銀行振込・ネット銀行・の5種類がご利用いただけます  
*税込み・お振込場合は前払いです。
*代引き手数料は324円別途かかります



カード決済・商品代引きの場合
12時までのご注文で即日発送可能
お振込の場合の場合
12時までにご入金確認出来ますと当日発送可能


・土日は配送をお休みを頂いています
・カーテンレール・鏡を除く在庫のある品に限ります
・受注状況により遅れる場合があります
・ご注文内容でお届け先・注文内容確認が必要な場合はご連絡受け次第発送


(有料ビス・カーテンリング等除く)

■10,800円以内のご購入の場合お届け先によって648円〜でお届けいたします
(消費税込み)

北海道/九州 993円
東北/関東/信越/北陸/東海 648円
近畿 691円
中国/四国 799円
沖縄 1220円〜


ゆうパック・佐川急便の宅配便でお届けいたします。
(宅配業者はお選びいただけません)
日時指定可能


*日にち指定はご注文日から4日後になっておりますが、早いご対応も可能です。ご要望欄にお書き添えください

   メールでのお問い合わせ
*24時間以内にご連絡いたします。24時間経っても当店からの連絡が無い場合はお電話ください。


・配送時の破損やご注文と違う商品が届いた場合
お客様の都合による返品
商品到着後1週間以内で未使用の完全な状態であれば返品 可能です。
往復の送料・返品手数料(商品代金の5%)をお客様ご負担でお願いいたします。

注)
制作工程の際できる傷、多少の塗装むら・ツヤ加減はご返品交対象外にさせていただいております。制作から塗装まで全て手作業で行なっております ので、ご了承の上ご注文ください。


当店からの注文確認メール・お問い合わせの返信メールが届かないお客様へ

24時間以内にご連絡いたします。24時間経っても当店からの連絡が無い場合はメール又はお電話ください。

お支払方法をお振込ご選択頂いたお客様へ
ご注文直後、ヤフーショッピングより自動送信メールが送付されますが、有料ビス代金などが反映されません。
当店より、有料ビス代などを含めた正しい金額の受注確認メールをお送りいたしますのでご確認後お手続きお願いいたします。


当店の商品画像・説明文等無断使用しているショッピングサイトにご注意ください。



ご注文頂きましたら、プラスボックスより納期・お届け方法・送料についてのご注文確認メールをお送り致しております。お客様のお返事を必要とする場合もございますので、 ご注文された1.2日はメールのご確認をお願いいたします。尚、日中商品の製作をしておりますので、お客様からのメールをすぐに確認するのが困難です。通常、昼・夕方・夜間にメールを確認いたしますので、何卒宜しくお願いいたします。

2017年5月でPlusBoxがオープンして17周年になりました!
デザイン・制作・販売まで全て 神奈川県座間市の工房で行なっております。 (他には一切デザイン提供や卸し等行っておりません)
これからも末永くご愛好いただきますようどうぞ宜しくお願いいたします。

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