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2月20日(火)更新 集計日:2月19日

■ご注文のご案内
ご注文は24時間インターネットにて受け付けております。
ご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

★定休日:土曜日・日曜日・祝日
※定休日に頂きましたご注文やお問合せは、翌営業日に順次対応させて頂きます。
※金曜日の正午以降のご注文は、月曜日に順次対応させて頂きます。
※基本、正午以降のご注文は翌営業日に対応させて頂いております。
■送料手数料について
※送料
全国一律648円。

5,400円以上のお買い上げで送料無料。

※手数料
クレジットカード払いの場合手数料無料。

コンビニ決済は、1回のご注文につき手数料として別途324円(税込)を貰い受けます。

ペイジー手数料は購入金額に関わらず150円(税抜)となります。

代金引換手数料
1万円未満 324円(本体価格300円 消費税等24円)
1万円以上〜3万円未満 432円(本体価格400円、消費税等32円)
3万円以上〜10万円未満 648円(本体価格600円、消費税等48円)
10万円以上〜30万円まで 1,080円(本体価格1,000円、消費税等80円)
■お支払い方法
お支払いはクレジットカード・コンビニ決済・キャリア決済・代金引換決済・ソフトバンク決済がご利用いただけます。

●お支払い期限について●
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

【コンビニ決済をお選びいただいた場合】
ご注文後、7日以内にコンビニでお支払いください。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、  自動キャンセルをさせていただきます。

【ペイジー決済をお選びいただいた場合】
ご注文後、7日以内にペイジーでお支払いください。
 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、  自動キャンセルをさせていただきます。

【ソフトバンクまとめて決済をお選びいただいた場合】
注文完了時の画面からお支払い手続きが行えます。
■受取辞退について
当店の通信販売において、注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされる為、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
代金引換で発送させていただきました商品の受取をご辞退(拒否)された場合はその商品が当店へ返送されます。
受取辞退(拒否)をされますと往復送料に加え、梱包資材、それに要する人件費・時間等が当社の損害となってしまいます。
その為、正当な理由無く、代引受取辞退(拒否)・保管期限切れなどの事由により、
商品が返送されてきた場合は、往復の送料および梱包資材等の料金をご請求させていただく事がございます。
予めご了承下さい。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求させていただく事がございます。
決済に関するお知らせ
●代金引換決済をご指定いただいたお客様へ
当店ではご注文頂いた際に、ご注文確認メールをお送りさせていただいております。
その際、メールが届かない場合はお電話にてご連絡させていただいております。
尚、お電話にてご連絡の際、お客様のお電話に通じなかった場合、商品の発送を見合わせさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。
※メールアドレスの登録間違いには御気をつけ下さい。


●カード決済をご指定いただいたお客様へ
現在楽天市場内にてクレジットカードの不正利用が多発しております。
不正利用による被害を防ぐため、商品出荷前にお電話にてご連絡させて頂く場合が御座います。
その際にご連絡の取れない場合は商品の発送を見合わせさせて頂く場合がございます。
予めご了承下さい。

●ソフトバンクまとめて決済をご指定いただいたお客様へ
Yahoo!ショッピングの「注文履歴一覧」から該当する注文番号の「注文の詳細を見る」ボタンを開くと、「お支払い画面へ(外部サイト)」というボタンがあります。
そちらからお支払いページに進むことができます。
■返品・交換について
お客様のご都合による返品、又は注文時の入力間違い等の理由での返品は一切受付けておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、5日以内にご連絡ください。

当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担といたします。
■発送について
ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から2〜5営業日のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れることもございますのでご了承ください。

入荷待ちとなる商品につきましては、発送準備が整いましたら改めてご連絡させていただきます。
※金曜日のご注文は「翌営業日」月曜日より、順次発送を予定しております。

申し訳ございませんが、お客様側で配送方法はご指定いただけません。

販売日当日にお届けすることは基本的に不可能ですのでご注意ください。

年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
■お問い合わせ先
ショップ名:スカルプコスメのPIQNIQ(ピクニック)
所在地:〒165-0003 東京都中野区若宮3-7-5
お問合せメールアドレス:info@piqniq-store.com
お問合せ電話番号:090-4361-5086
営業時間:平日10:00 - 16:00

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