お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
三井住友銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 ★発送から1週間以内にお受け取りください。
★お代引き注文の場合、お届け先不全でお届けできない事態を防ぐため、 ご注文後2日以内にメール及びお電話でお届け先、ご注文内容を確認させて頂いております。
お手数をおかけしますが、どうぞご協力をお願い致します。
当方より連絡が無い場合、メール不達の可能性がございます。お手数ですがご連絡くださいます様お願い致します。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 消費税(内税)、送料、振込手数料、代金引換手数料はお客様負担となります。
【お客様のご負担】
1)配送料(運送会社)・・・お届け先により異なります。
宅急便(ヤマト便又はゆうぱっく)・・・850~1500円(税込み) ※お届け地域により異なります。
ゆうパケット(ポスト投函) 350円 全国一律

2)決済手数料
A.代引き便の場合は、代引き手数料(運送会社)※商品金額により異なります。
---お買い上げ金額---
1円~10,000円未満---------------324円
10,000円以上~30,000円未満-------432円
30,000円以上~100,000円未満------648円
100,000円以上~300,000円未満----1080円

B.お振込みの場合は、お振込み手数料(銀行)
※振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法 ご注文を頂きました後、在庫状況、入荷状況・ご請求額・お支払方法・お振込先・発送状況・配送伝票番号などを、随時ご連絡させていただきます。

A)代引き宅急便【現金決済】((ヤマト便又はゆうぱっく))
商品お届け時に、商品と引き換えに【現金】にて、配達員(日本郵便)へお支払いください。
※領収書は、配送時に配送業者からお渡しします。当店からの発行はございません。
B)【銀行振り込み決済】(三井住友銀行・ゆうちょ銀行)
先払いとなります。指定口座へのお振込みを確認した後のお在庫手配となります。
C)【カード決済】
先払いとなります。オンラインカード決済を確認した後、発送手配をさせていただきます。
D)【コンビニ決済/モバイル支払い】
先払いとなります。Yahooより付与されるお支払い番号にて、ご入金手続きをお願い致します。ご入金確認後のお在庫手配となります。
お支払い期限について A)【代引き宅急便】(現金決済・(ヤマト便又はゆうぱっく))
商品到着時(当店発送日から7日以内に、荷物の受け取りと代金引換決済をお願いいたします。
※在庫状況、及び、入荷状況が確定した際に、ご請求額と到着予定日をご案内させていただきます。
※ご連絡をさせていただく当店発送日から7日以内に代引き宅急便の受領(決済)がされない場合は、商品が当方へ返送されますので、往復送料(返送料は当店契約外料金の一般料金が適応されます)などの経費実費のご請求をさせていただきます。

B)【銀行振り込み決済】(三井住友銀行/ゆうちょ銀行)
ご請求額確定連絡後5日以内(3営業日以内)
※在庫状況、及び、入荷状況が確定した際に、ご請求額とお振込先をご案内させていただきます。ご請求確定連絡後5日以内(3営業日以内)にお振込みをいただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
C)【オンラインカード決済】
ご購入手続き後にカード決済のご案内が表示されます。ご案内に従い、お手続きをお願いいたします。
D)【コンビニ決済/モバイル支払い】
ご請求額確定連絡後5日以内(3営業日以内)
※期限内にお振込みをいただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。ご入金確定後のお在庫確保となります。

お届けについて

お届け方法
☆代引きでのご注文につきまして☆
※配送先不明等でお品がお送りできない事態が増えております。
「配送先、ご連絡先の確認が取れた後のお在庫確保及び発送とさせていただいております」

お代引きでのご注文の際は、ご注文後一両日以内に「配送先の確認」のメールをお送りしております。
2日以内にメール、お電話でご連絡がつかない場合は、大変勝手ながらご注文をお取り消しさせていただく場合がございます。
「メールが届いていない」という場合は、お手数ですが「order@petit-petit.net」へご連絡くださいます様お願い致します。

※領収書は、配送時に配送業者からお渡しします。当店からの発行はございません。
送料 A)宅配便(ヤマト便又はゆうぱっく)
お届け先により異なります。

1200円(北海道)
950円(東北)
850円(関東・東海・甲信越・関西)
950円(中国・四国)
1200円(九州)
1400円(沖縄)
※離島は別途規定料金を申し受けます。
※代引きの場合、上記に324円~1080円が追加されます

B)ゆうパケット (ポスト投函、お届け日時指定不可、発送から2-4日でのお届け)
全国一律 350円
お引き渡し時期について 当店の在庫状況、お取り寄せ(メーカー在庫)状況、及び、選択の配送業者、お届け地域により異なりますので、あくまでも目安とさせていただきます。
A.ご注文商品の在庫がすべて「ある」場合

A1)代引き決済の場合は、発送詳細のご連絡の後、1~2日(営業日)で発送いたします。
A2)銀行振り込み決済・クレジットカード決済の場合は、ご決済確認後、1~2日(営業日)で発送いたします。同時に発送詳細のご連絡をさせていただきます。

B.ご注文商品の在庫に「お取り寄せ・お買い付け」が含まれる場合

お取り寄せ商品の手配が完了次第、上記に基づき、ご連絡、及び発送手配をさせていただきます。

ショップに在庫がある場合、2営業日以内(週末・祝日を除く)で発送いたします。
海外からの取り寄せ商品の場合、2週間ほど取り寄せにお日にちをいただきます。また、海外からの取り寄せの場合は発送状況・輸送状況は国内と違い正確にお伝えすることが難しいことを、ご了承くださいませ。
大幅に納期が遅れる場合は、ご連絡を差し上げます。
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※「発送連絡メール」にて、発送日・到着予定日と、宅急便の配送伝票番号をお知らせいたします。
※発送後、お手元へ到着する所要日数は、ご希望の配送方法、お届け先により異なります。宅急便は、本州1~2日での到着となります。
※お届けご希望日をご指定いただいた際は、ご希望日にあわせての発送手配となります。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外発送をご希望の方は、お問い合わせください。EMSで発送可能な地域への発送を承ります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 検品には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、返品・交換をお受けいたします。
必ず、商品受け取り後「2日以内」にメールまたはお電話にてご連絡ください。

【返品・交換の対応該当条件】
A.商品到着後2日以内に、必ず、事前にご連絡(メール、または、お電話)をお願い致します。都度、詳細について、ご連絡をさせていただきます。
B.ご連絡後から3日以内に、返送商品が当方へ到着するように、返送手配をお願い致します。
C.商品札(タグ)をはずされている商品に関しましては、対応致しかねますので、ご注意ください。
D.セール品・アウトレット品・キャンペーン商品につきましては、返品・交換は一切お受けできませんので、ご注意ください。

【良品の返品・交換】
本サービスはショップでお買い付けをしてお届けする、というサービスの特色上、
「商品お買い付け後」はお買付けの性質上、商品の不備以外のキャンセルをお受けできません。ご注文前にぜひ、ご不安な点はお問い合わせください。

【不良品の返品・交換】
商品入荷の際、また、商品出荷の際に、スタッフが確認を致しておりますが、万が一、不良品があった場合は、上記【対応該当条件】を適応の上、以下の通り、可能な限り速やかに対応させていただきます。
1)商品受け取り後2日以内(営業日数)にご連絡をお願いいたします。
2)ご連絡後、不良品は、当方へ送料着払い(当方負担)にてご返送ください。
※返送時の配送料、及び、諸経費実費(下記参照)は当方にて負担致します。
※返送方法は、郵便、宅急便、何でもOKです。
※返送時の梱包につきましては、極力、破損・汚れが無いようにお願い致します。
3)不良箇所をチェックの上、良品交換、または、ご返金をさせていただきます。
※交換商品が売り切れの場合は、ご返金とさせていただきます。 4)発送日より7日以内にお受取いただけなかった場合、その後商品に不備・不都合がございましても返品・交換をお受けできかねますのでご注意下さい。

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