オールペット専門店で観賞魚、小動物用品など豊富に揃えております。アイランドやまがみYahoo!店
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      アイランドやまがみyahoo!店「pet-ya」 観賞魚コーナー!
      淡水魚・海水魚用品など豊富な品数をご用意しております。
      これから始める方からプロ仕様の方までご満足いただける様、品揃えしております。
      


※水槽・セット水槽は合計金額に関わらず1台ごとに送料が発生いたします。(送料無料が適用されませんのでご了承下さい。)

※ご注文時には送料無料として計算される場合もございますが、後ほど合計代金を再計算してご連絡させていただきます。

※60cm以下の水槽が全国一律580円、60cm以上の水槽が全国一律1200円となります。

※ヤマト運輸での配送はできませんのでご了承下さい。



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 ※当店では実店舗と通販店にて在庫を共有していますので、
  ご注文いただきました際の在庫数と、 当方にてご注文を確認後の在庫数に差異が生じる場合があります。
  その為、ご注文商品の入荷・発送までに1週間以上のお時間をいただく場合がございます。

  お急ぎの場合などは在庫や発送可能日などをご注文前にご確認ください。
  ご迷惑をお掛けいたしますが、どうかご理解の上、ご了承下さい。


お買物の前にお読み下さい

営業時間帯について

月、火、水、木、金、土曜日:10:00〜19:00
 メール、お電話での対応をさせていただきます。
◆ ネットでのご注文は24時間受付ております。

担当:山上
TEL:011-887-6016
order@pet-ya.net

お支払いについて

 【代金引換(手数料324円/\10,000以上無料)】
 【郵便振替(前払い)】
 【銀行振込(前払い)】
 【クレジットカード】
  がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に送信されますので、安心してご利用頂けます。

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配送について

◆配送は【ゆうパック】【クロネコヤマト】【西濃運輸】
 
いづれかでお届けいたします。
 ※配送会社のご指定はできません。

冷凍フードご注文の際の配送方法は
 必ず【クール宅配便】をお選びください。

◆ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)後の
 発送となります。

◆万が一、在庫不足の為、出荷が遅れる場合は
 メールでご連絡致します。

◆ また、時間指定をご希望の場合は下記の時間帯
  にて承っております。

 [午前中] [12:00-14:00]
 [14:00-16:00] [16:00-18:00]
 [18:00-20:00] [20:00-21:00]

◆配送日を指定される場合は、ご注文日より
  【10日以降】の日にちをご指定いただけます。
  (例:2月1日のご注文の場合、
   2月10日以降の配送日を指定可能となります)

 

送料について

【通常便】
●北海道内 → 500円
(税込5000円以上のお買い上げで送料無料)
●東北・関東・信越・北陸・東海 → 900円
●近畿 → 1,000円
(税込10,000円以上のお買い上げで送料無料)
●中国・四国・九州・沖縄県 → 1,350円
(税込14,000円以上のお買い上げで送料無料)

【クール(冷凍)便】
●北海道内 → 650円
●東北・関東・信越 → 900円
●北陸・東海・近畿 → 1,240円
●中国・四国 → 1,350円
●九州 → 1,450円
●沖縄県 → 1,950円

◆クロネコヤマトクール便での配送
 1、「送料無料対象外」となります。
 2、お買い物かごシステムの関係上、
   ご購入の際には「送料無料」となりますが、
   のちほど合計金額をお知らせいたします。
 3、こちらの商品は配送サイズの関係から、
   「10個以上のご注文」では、お届けお荷物が
   2個口となり、新たに配送料金が加算されます。

商品の交換・返品について

●商品の管理・発送などについては当店として
 最大限努力しておりますが、万が一ご注文内容と
 相違する商品が届いた場合は1週間以内に当店まで
 メールをお送り下さい。
 返品・交換を承ります(送料は当店で負担いたします)
 >> 詳しくはこちらをご覧下さい。
   
商品の交換・返品不可の場合

◆運送中の破損は確認後すぐにご連絡下さい。
◆お客様の都合による交換・返品の際には
 未使用、未開封のものに限り商品到着後3日以内に
 ご連絡いただき、お送り下さい。
 送料はお客様負担とさせて頂きます。
◆受取拒否・長期不在で返送された場合は
 往復の送料・代引き手数料を請求させて頂きます。
◆ご使用になられた商品やお客様側で破損された
 商品については交換・返品はお受けできません。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせ

(株)山上商店
アイランドやまがみ

北野店通販部
北海道札幌市清田区北野5条2丁目6-15
TEL. 011-887-6016 FAX. 011-885-1375
担当:山上 order@pet-ya.net