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    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

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    振込先
    銀行名:楽天銀行(ラクテンギンコウ)第二営業支店(ダイニエイギョウシテン)
    口座番号:普通 7161269
    口座名義:株式会社Smile bee(カブシキガイシャスマイルビー)

    ※振込手数料はお客様ご負担となります。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ゆうちょ振替
    振込先:14480-7681891
    口座名義:株式会社Smile bee(カブシキガイシャスマイルビー)

    -他金融機関からの振込の場合-
    【店名】四四八
    【口座番号】普通 0768189

    ※振込手数料はお客様ご負担となります。

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    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    代金引換手数料
    ・1回のご注文につき 330円(税込)
    ※1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
    銀行振込手数料
    ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。

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    商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
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    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。
    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後7日以内にご都合のよい金融機関よ
     り下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
       自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便(佐川急便)※沖縄・離島は、レターパックもしくはゆうパック

  • 送料

    【業者】佐川急便
    6600円(税込)以上ご購入の場合は、送料は無料となります。 ※沖縄・離島・一部地域は1,000円追加送料がかかります。

    【北海道】900円
    【青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県】700円
    【茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県 】650円
    【新潟県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 】650円
    【滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 】650円
    【鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 】650円
    【福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 】700円
    【沖縄県】2,000円


  • お引き渡し時期について

    通常のお届けの場合
    お届け日指定なしの場合 ご注文より3営業日以内(銀行振込の場合は、ご入金確認後、3日以内)の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
    午前中
    ・12時-14時
    ・14時-16時
    ・16時-18時
    ・18時-21時
    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    交換について

    ●返品・交換受け付ける条件
    ・未使用・未着用のもの(衛生上、試着したものはお受け出来かねます。)
    ・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合、または破損していた場合。
    ・破損している箇所・サイズの相違箇所(メージャーでお測り下さい)の写真を 撮って頂き、お問い合わせフォームより画像添付してお送り下さいませ。
    下記のアドレスに直接送って頂いても結構です。写真確認後のご対応とさせて頂 きますのでご了承下さいませ。

    info@smilebee-pet.com

    ・商品到着後7日以内に、メールにてお知らせください。(ご交換受付より、1週 間以内にご返送頂けなかった場合は無効とさせて頂きます。)
    ※在庫なき場合、交換できない場合がございます。その場合は、ご返金させて頂 きます。
    ※返品・交換は一回のご注文につき、一度までとさせて頂きます。


    ■お客様のご都合による返品 イメージが異なる、サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品の場合、 ご返送の送料はお客様のご負担となります。配送業者の指定はございません。 お届け日を含む7日以内に返品される意思をご連絡ください。

    ■商品の間違い、破損があった場合の返品
    商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、
    またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに
    交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
    まずは弊社にご連絡いただいた後、お荷物を弊社へ着払いにてご返送いただきます。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ●ご返金について
    【クレジットカードでお買い上げのお客様】
    弊社にてクレジットカード決済の取消処理をいたします。
    クレジットカード会社の締日によっては、口座からお引き落しされる場合も
    ございますが、翌月もしくは翌々月に清算されます。
    カード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社にお問い合せください。

    【代引決済・銀行振込でお買い上げのお客様】
    返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ※返送商品の中に必ず、お名前、ご注文番号、返品商品名と返品理由をご記入頂いた紙を同封の上
    出来るだけお届けした状態(パッケージ、タグなど)でご返送下さいますようお願い致します。
    配送伝票の控えはご清算完了まで 必ずお持ちください。

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