お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い方法

    ●クレジットカード ●PAYPAY払い ●各種キャリア決済

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸 宅配
    普通郵便(ポスト投函)
    ヤマト運輸 宅配A
    ネコポス便
    3,000円以上のお買い物で送料無料となります(離島などは除く)
    小型商品は日本郵便(ポスト投函)となります.
    小型商品を複数ご購入いただいた場合はヤマト運輸にて配送させていただく場合がございます。
    郵便での商品の到着目安ですが、2~3営業日(土日祝祭日を除く)となります
    使い捨てライター・点火棒などのガスが注入されている商品は郵便ではお送りできませんのでご了承下さい

  • 送料

    ■ヤマト運輸
    ●北海道・東北地方:1650 
    ●関東・北陸・甲信越・東海・近畿:1100円 
    ●中国地方・四国・九州・沖縄:1650

  • お引き渡し時期について

    ご注文から1~3営業日にて出荷致しております
    商品の着日指定は承っておりません

    普通郵便でのお届けの際は発送より2~4営業日(土日祝祭日を除く)のお時間を頂戴いたしております。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は行っておりません

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●当店は商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。

    ■商品等の不具合による交換
    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
    【対応条件】
    ・お届けした状態(商品本体、外箱、内箱、取扱説明書、保証書、お買い上げ明細書、領収書等)を保っていること。
    ・取り扱いの不注意、不当な修理、改造等お客様による過失がないこと。
    ・保証書に記載の注意事項等を守って使用していること。
    ・オイルライターにつきましてはオイル未注入の場合。
    対応可能期間
    商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
    返品送料・再送料につきましてはお客様のご負担をお願い致します
    ■商品等の不具合による返金
    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
    【対応条件】
    ・製造終了商品、限定品などの理由により、代替品がご用意できない場合
    ・お客様が返金を希望された場合
    対応可能期間
    商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
    返金額:商品代金(含む配送費用)
    返品送料につきましても当店で負担させて頂きます。

    ■返金・交換連絡先
    お電話の場合
    03-3841-8111
    担当:岡尾(おかお)

    ■返送先
    郵便番号:111-0042
    住所:東京都台東区寿3-16-12
    電話番号:03-3841-8111
    株式会社ペンギンライター 岡尾宛

    【交換不可の事例】
    ・オイルライターなど、オイルの注入を行った商品。 →調整や修理対応となります
    ・フタ付きライターの閉開音、フタの閉まり具合など。 ←商品個々の個体差があり不良対象とはなりません
    ・製造工程、商品性質上止むを得ない、わずかな傷やくすみ、汚れ。
    ・皮革製品の皺やわずかな染み。 ←天然素材である革には、箇所によって原皮の段階で傷跡、血筋跡がございます故

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